I praktiken av handelsverksamhet kommersiella förslag relaterade till leverans av varor har länge varit ett av de obligatoriska dokumenten. Sådana dokument avslöjar fördelarna med att kontakta just denna leverantör.

Kommersiella erbjudanden görs för att väcka en önskan att köpa just denna produkt. För att nå dina mål måste du beskriva de mest fördelaktiga villkoren för affären.

Under dessa förhållanden är alla nyanser närvarande, inklusive rabatter för köp av stora kvantiteter och leveranstjänster.

Formen för att upprätta dokumentet är godtycklig. Det kan ta hänsyn till alla specifika egenskaper hos ett visst företag. Men det finns ett antal punkter som måste finnas i alla fall.

Det viktigaste är att ta hänsyn till egenskaperna hos den publik som texten är avsedd för.. När allt kommer omkring utvecklar varje verksamhetsområde sitt eget ordförråd.

De försöker hålla sig till det. Information relaterad till företagets prioriteringar kommer inte att vara överflödig.

Korta och kompetenta meddelanden om leverans av varor

Den allmänna tanken i dokumentet är vad adressaten först och främst måste förstå.

Använd inte för många termer, vilket inte kommer att framgå. Särskilt om de inte har någon betydelse för själva dokumentet.

Det är inte nödvändigt att bevisa din läskunnighet i alla aspekter på en gång. Huvudsaken är en begriplig presentation av tankar.

Det vore bra om det fanns åtminstone ett exempel på att upprätta ett sådant dokument. Detta är en typ av officiella papper som blir en indirekt representation av företaget och dess intressen.

Tips om att identifiera de nödvändiga egenskaperna kan alltid fås från anställda på teknisk service.

Val av layout och design av förslaget

Varje organisation använder sin egen unika stil när de utarbetar kommersiella förslag. Maximal uppmärksamhet ägnas ofta åt personifiering av dokument.

Du kan använda formen av ett brev som skickas personligen till en eller annan person.

Men det finns information som måste finnas oavsett mottagare:

• Grundläggande information om det utbud för vilket förslaget utarbetas.
• Organisationsdetaljer.
• Kort information om företaget.

Exempel på bestämmelser som bäst undantas från dokumentet

Det finns vissa punkter som inte bör inkluderas i dokumentet.

• Mallar och hackade fraser är det första du bör bli av med. Detsamma gäller meningar som inte har någon substans. Och som inte betyder något för kunden.

Även icke kräsna köpare är ibland rädda komplexa meningar med långa stycken. Det spelar ingen roll hur väl den övergripande formen är skriven.

• Produktens kvaliteter och egenskaper måste beskrivas, men inte överdrivet. Ett exempel är att lägga tonvikt på nytta för kunderna när man organiserar pågående samarbete. Det är bättre att presentera information i siffror som enkelt kan jämföras med andra indikatorer inom ett visst verksamhetsområde. Då blir det lättare för kunderna att se de specifika fördelarna med detta erbjudande.
• Det ska inte heller finnas några förklaringar till uppenbara sanningar. Det är endast tillåtet att använda allmänt accepterade begrepp som är exakt kända för varje läsare. Men jargong och specifika ord måste helt överges. Då kommer inte partnerna att ha negativa känslor.
• Inget behov av onödiga tekniska detaljer. Kunder uppmärksammar de verkliga fördelarna som varje produkt kan ge.

Kommersiella erbjudanden kan inte göras utan att ange giltighetstiden.

Vilka bestämmelser kommer att vara de viktigaste?

Vad ska ingå i förslag, oavsett form?

• Början är i företagshuvudet, där logotyper och detaljer placeras.
• Det är viktigt att det finns en titel på själva dokumentet.
• Det blev en obligatorisk del att kontakta var och en av klienterna. Både allmänna fraser och nominella adresser är tillåtna. Men det första alternativet rekommenderas inte.
• Förslaget kräver endast en tydlig struktur. Det är tillåtet att lämna specifika priser och leveransvillkor utanför erbjudandet. För detta ändamål används prislistor och samråd med chefer.
• En prislista är en bra applikation för affärsförslag. Det viktigaste är att dela upp det i flera kategorier för att göra det lättare att använda.
• Ett separat block tilldelas för villkoren för leverans av varor till konsumentens adress.
• Ett annat block bör dedikeras till betalning. Men ägna en hel sida denna fråga rekommenderas inte. 2-3 meningar räcker.

Andra alternativ är endast tillåtna i meningar med ett erbjudande, där det finns en text av en seriös volym.

• Den period under vilken erbjudandet är giltigt kan anges i början av sidan.
• Ett populärt verktyg är att peka på recensioner och länkar till dem på Internet.
• Den sista delen är regissörens underskrift, datum för tillkomsten och företagets sigill.

En arbetsbeskrivning ska skrivas för varje anställd. Utarbetande av regler och prov arbetsbeskrivning Direktör för LLC kan ses.

Är det möjligt att förenkla arbetet med dokumentet?

Alla chefer försöker förenkla sitt arbete så mycket som möjligt. Det är inget ovanligt med detta. Detta ger dig mer tid att kontakta nya kunder. Det hjälper också att undvika stor mängd stavfel och fel.

Det är därför arbetsprocesserna är automatiserade. Detta arbete innebär att skapa speciella mallar.

Används för att skapa dokument enhetlig form, helt enkelt olika personuppgifter från partners infogas i den.

Sådana mallar är lätta att skapa i speciella bokföringsprogram.

Andra viktiga nyanser av dokumentberedning

Antingen professionella filologer eller tekniska specialister i företaget kan ansvara för att utarbeta dokumentet.

Det finns två huvudtyper av förslag:

• Reklam.
• Personlig.

Du bör inte förlita dig från första början på att kommersiella erbjudanden kommer att vara de mest effektiva. Detta är ett misstag många försäljningschefer gör.

Det är nödvändigt att inte ägna mindre uppmärksamhet åt andra faktorer, personlig kommunikation med varje konsument.

Det är bättre att i förväg samla in information om dem som du vill etablera samarbete med i framtiden. Detta kommer att hjälpa dig att förstå dina framtida partners behov och krav.

Till exempel innehåller en prislista en beskrivning av fem olika färger för samma produkt. Då behöver du inte sätta flera namn i tabellen med samma namn.

Det räcker med en. Och sedan är celler kopplade till den, där en länk till färgen kommer att ges. Läsaren uppfattar sådan information mycket bättre.

Det ska bara finnas en måttenhet per kolumn. Om det finns data i olika format separeras de i olika celler.

Det skulle vara irrationellt att skapa tabeller som är för stora. Annars blir de för komplicerade. Kunder tappar lätt lusten att förstå ytterligare.

Idealiskt alternativ– ett bord som passar på A4-format. Samtidigt varken ökar eller minskar skalan. Landskapsorientering – bra lösning för att inkludera mer information.

Det är viktigt att var och en av de presenterade formlerna fungerar korrekt. Speciellt om det finns variabelvärden som ställs in manuellt.

Kommersiella erbjudanden blir mer transparenta om kunderna själva uppskattar och förstår vad de ser framför sig. Det är bra om det är möjligt att få partners själva att ändra några av de presenterade värderingarna.

Du hittar steg-för-steg-instruktioner om hur man gör ett kommersiellt förslag i den här videon:

Har du skickat ett förslag på samarbete till en kund? Grattis: du har just ökat din chans att avsluta en affär med 50 %. Har du glömt något? Enligt statistiken inkluderar 60 % av cheferna inte en uppmaning till handling i sin CP. Och detta är ett dödsfall. Vi vände oss till copywriting-experter och lärde oss hur man skapar ett kommersiellt förslag för att vara säker på att intressera kunden.

Typer av kommersiella erbjudanden: vilken ska man välja?

Du är på väg att skriva ett kommersiellt förslag. Först, svara på dig själv på två frågor: vem är det riktat till och i vilket syfte. Dess innehåll beror på detta. Författare till boken "Ett effektivt kommersiellt förslag. Omfattande guide» Denis Kaplunov delar upp CP i varmt och kallt, och identifierar även 7 typer av bokstäver beroende på uppgiften som ska lösas. Låt oss titta på denna klassificering mer detaljerat.

1. Bestäm målgruppen

Baserat på deras beredskap att göra ett köp delas publiken in i "kall" och "het", varför reklambrev vanligtvis delas in i dessa två typer. Dessutom lyfter Denis Kaplunov fram kombinerad CP.

1. Heta KP skickas efter ett telefonsamtal eller möte. Du känner redan till kundens behov, så inkludera informationen som han begärde i texten: priset för ett specifikt varumärke, och inte för en fullständig katalog, information om ett specialerbjudande och inte en fullständig prislista, etc. Börja texten så här: "Fortsätter vårt samtal, jag skickar en uppskattning...", "Efter förhandlingarna, på din begäran, skickar jag alternativ för att lösa det identifierade problemet."
2. Kall KP skapa ett massutskick till de kunder som du ännu inte har kontaktat och som inte känner till ditt företag och din produkt. I det här fallet behöver du bara skapa ett exempel på ett kommersiellt förslag för varje produkt (eller produktgrupp).
3. Vanligare kombinerade växellådor. Du bestämmer över din målgrupp, ta reda på hennes behov genom att genomföra marknadsundersökningar eller en undersökning och masssända ut ett erbjudande som är anpassat efter hennes behov. Det vill säga, det är ett kallt brev skrivet för en specifik publik och svarar på deras unika smärtpunkter.

2. Sju skäl att skicka ett kommersiellt förslag

Hur man korrekt skriver ett kommersiellt förslag utifrån ett mål som är relevant för företaget? Denis Kaplunov identifierade sju typer av CP som löser olika företagsproblem. Vi har samlat dem i en bekväm tabell och angett viktiga nyanser.

Typ av kommersiellt erbjudande	Situation	Egenheter
Presentation	Introducerar ett nytt partnerföretag för kunden	Visa fördelarna med samarbete eller att köpa din produkt.
Uppdaterad produkt	Det är nödvändigt att informera om en ny produkt, produktmodernisering	Beskriv fördelarna ny version jämfört med den föregående. Distribueras även till tidigare kunder
PR	Pågående kampanjevenemang (försäljning, personliga priser)	Ange erbjudandets giltighetsdatum eller andra begränsningar
Tackkort	Ta emot feedback från klienten, uttrycka tacksamhet för samarbetet	Inkludera ytterligare ett personligt erbjudande i CP
Grattis	Kampanjerbjudande tillägnat allmänna helgdagar	Endast ett personligt erbjudande, kunden måste känna sig unik
Inbjudan	Kommande evenemang, företagspresentation	Skickas till befintliga och potentiella kunder. Beskriv bonusarna från att delta i evenemanget
För "förlorade kunder"	Kunden övergav dina tjänster/produkter till förmån för konkurrenter	Mördarerbjudande (förhandsgranska konkurrentens produkt). Påminn klienten med jämna mellanrum om dig själv

Checklista för ett idealiskt kommersiellt förslag: 8 obligatoriska poäng

Oavsett typ och typ byggs alla kommersiella erbjudanden enligt samma regler. Tillsammans med Evgeniy Malyshenko - copywriter och författare till en blogg om kommersiella förslag- vi har sammanställt en algoritm som hjälper dig att förstå hur man kompetent utarbetar ett kommersiellt förslag:

1. Företagsnamn, logotyp, kontakter finns i CP-huvudet. Om marknaden är mycket officiell, måste du ange detaljerna om den juridiska personen.
2. Destination. Namnet på företaget eller den anställde som du skickar brevet till.
3. Titel. skriv INTE i rubriken " Kommersiellt erbjudande" Välj något catchy som får mottagaren att lägga saker åt sidan och läsa texten. Googla på "The 100 Greatest Headlines in Copywriting History" och något intressant kommer säkert att dyka upp i ditt huvud.
4. Leda. Några inledande fraser som logiskt följer av titeln och bereder grunden för själva förslaget. Här kan du identifiera kundens problem som din produkt kommer att lösa eller så att säga förutsäga hans behov.
5. Erbjuda. Vad du erbjuder kunden. Erbjudandet måste vara specifikt. Jämför: "Vi inbjuder dig att överväga möjligheten till ömsesidigt fördelaktigt samarbete" och "Vi erbjuder dig att använda den nya tjänsten och spara upp till 40% på att leverera varor till dina kunder." En logisk fortsättning på erbjudandet är en beskrivning av fördelarna med ditt erbjudande: ge fakta, specifika siffror, exempel.
6. Resonemang eller försäljningspris:övertyga kunden om att ditt erbjudande är värt de angivna pengarna. För dyrt? Fokus på kvalitet och status. Billig? Beskriv hur du lyckades optimera priset.
7. Uppmaning till handling. Tryck klienten att ringa, följ en länk, etc. Var specifik (ingen "Om du är intresserad av vårt erbjudande...") och använd formeln "action + stimulans." Till exempel: "Klicka på länken nu och få 30 % rabatt på din första beställning."
8. Signatur. Namn och befattning på den som ansvarar för förslaget.

Hur man skriver ett kommersiellt förslag på rätt sätt

Ett välformulerat förslag till samarbete är halva framgången. Men alla ansträngningar kommer att vara förgäves om brevet försvinner i kundens post. För att undvika katastrofer,

a) se till att ange ämnet för brevet (igen, INTE "Kommersiellt erbjudande", utan något som uppmuntrar läsning);

b) skriv ett kortfattat och informativt följebrev.

Det är optimalt att skriva ett brev på högst sex meningar som svarar på frågan om hur och varför kunden behöver bekanta sig med det kommersiella erbjudandet just nu.

• säg hej;
• presentera dig själv;
• nämna bakgrunden till meddelandet (om någon) och prata om förslaget;
• kortfattat avslöja detaljerna i CP;
• ange ett par fördelar med erbjudandet;
• uppmaning till handling.

Evgeny Malyshenko, copywriter, expert på att skapa kommersiella förslag:
– Du kan lägga ett kommersiellt erbjudande direkt i brevets brödtext, eller så kan du bara skriva en introduktion här och bifoga det kommersiella förslaget som en separat fil. Exakt hur man går tillväga beror på situationen. Om du till exempel vänder dig till en specifik person, beskriv erbjudandet i affärsbrev. Det är mer logiskt att bifoga ett universellt kommersiellt förslag, en presentation av en tjänst eller ett företag, till ett följebrev. Målet för ett sådant brev är att ladda ner filen. När det gäller rubrikerna och ämnesraderna i brevet: på b2b-marknader finns det något som alltid fungerar - detta är kundens fördel: ange det.

Funktioner hos CP för leverans av varor

Genom att utarbeta detta dokument, som är av officiell karaktär, planerar affärsmannen att uppnå en lösning på en eller flera av följande frågor:

• expansion av försäljningsmarknaden;
• söka efter nya partners;
• sätt att informera stamkunder;
• mekanismen för organisationens marknadsföringspolicy.

VIKTIG! För att sammanställa och distribuera kommersiella erbjudanden behöver du inte ytterligare ekonomiska och intellektuella resurser, som för högkvalitativ reklam. En välskriven CP som skickas till en potentiell målgrupp garanterar praktiskt taget framgång och effektivitet i försäljningen.

Vi motsäger inte de allmänna reglerna för att utarbeta kommersiella förslag

Varje kommersiell reklam är i själva verket en affärsreklam, det vill säga en "säljande" text, dock underställd de fastställda kraven för affärspraxis. Därför måste texten i CP för leverans av varor, precis som alla andra CP, innehålla några obligatoriska punkter:

• titel – intressant, uppseendeväckande, specifik;
• erbjudande – syftet med erbjudandet anges i lakonisk form;
• beskrivning av ämnet för CP - beskriv kort funktionerna;
• fördelar för kunden - en lista över fördelar med samarbete med din organisation;
• villkor för samarbete – kontaktinformation;
• ytterligare bonusar - rabatter, förmåner, möjligheter;
• uppmaning - praktisk guide För ytterligare åtgärder potentiell partner.

NOTERA! Om vi ​​talar om en "het" CP, det vill säga riktad till en specifik, möjligen permanent partner, är en personlig överklagande obligatorisk. Det anses också vara gott att tacka dig för din uppmärksamhet på ditt förslag.

Specifika försäljningsställen CP

Ämnet för denna typ av kommersiella förslag är en specifik produkt, det vill säga en materiell sak, som dikterar vissa funktioner i utarbetandet av ett sådant dokument.

Den största skillnaden mellan ett förslag om leverans av varor och ett erbjudande om tillhandahållande av tjänster är att en produkt är en materiell resurs. Därför är det nödvändigt att välja en viss bas på vilken förslaget till försäljning kommer att byggas. En sådan grund kan vara en av produktens eller leverantörens kvaliteter eller egenskaper.

1. Det unika med objektet till salu. Om din organisation producerar en exklusiv produkt eller är en exklusiv leverantör av något som inte har några analoger i detta marknadssegment, kommer det inte att vara svårt att sälja en sådan produkt - du behöver bara kompetent informera den potentiella målgruppen om det.
2. Pris-kvalitetsförhållande. När en köpare har ett val om vem han ska köpa den eller den produkten av, kommer han att föredra att ta itu med mer låga priser eller med exklusivt hög kvalitet. När man utarbetar ett kommersiellt förslag kommer företagaren att bestämma vad man ska fokusera på - lägre priser än konkurrenterna, eller bästa kvalitet(den sista parametern behöver bekräftelse och bevis).
3. Leveranstider. För högt prissatta, säsongsbetonade produkter högteknologi etc. Betoningen på att hålla tidsfrister för leverans av varor kommer att vara relevant.
4. Funktioner i tjänsten. En specifik produkt, till exempel en färskvara, är mycket lättare att sälja om du hjälper kunden att lösa problemet med leveransen. Om ditt företag till exempel odlar säsongsbetonade bär är det osannolikt att köparen är intresserad av hämtning, men leverans till butiker kommer att säkerställa efterfrågan.

OBS! Om tillhandahållandet av tjänster är en permanent process, är försäljningen av varor som regel bunden till en viss tidsram. Därför, i denna typ CP ska ange den giltighetstid under vilken informationen och särskilt de angivna priserna är relevanta. En svarstidsgräns uppmuntrar din partner att inte lägga ditt förslag på hyllan.

Misstag som omintetgör effektiviteten av CP

Prevalensen av CP som en typ av affärsdokumentation har gjort det möjligt att genom erfarenhet identifiera ett antal punkter som bör undvikas, eftersom de inte bara kan minska framgången för din ansökan, utan också allvarligt skada företagets rykte. Så när du erbjuder dig att köpa en viss produkt från din organisation, kom ihåg att följande är oacceptabla:

• för långa och förvirrande fraser med punkter, uppräkning, bisatser;
• självbeundran av din produkt och ditt företag (ersätt med fördelar för din partner);
• välkända saker, särskilt de som beskrivs i detalj;
• detaljerad specifik motivering för produkten;
• slang, tvetydighet, förtrogenhet.

Exempel på ett kommersiellt förslag för leverans av varor

I dessa exempel lämnas det "utanför parentes" design dekoration text (användning av vissa typsnitt, färgschema, illustrationer, kompositioner, etc.). Vi presenterar för din uppmärksamhet mallar för texten i erbjudandet för försäljning av en viss typ av produkt. Leverantörer, kontakter, typer av varor och priser är villkorade.

Kommersiellt förslag på leverans av byggmaterial för betong

En solid grund för din byggnad

StroyService LLC erbjuder att köpa material för betongarbete:

• sand;
• betong;
• beslag

Vad vi erbjuder:

• möjlighet till leverans till angiven adress;
• minsta leveranstid (från två timmar);
• priserna är 15 % lägre än konkurrenterna (vi arbetar direkt med leverantörer);
• högkvalitativa produkter (mer än 150 positiv feedback för innevarande år).

Varför ska du köpa av oss?

1. Låg mängd minsta beställning– från 3 tusen rubel.
2. Förskottsbetalning på 10%, huvudbetalning efter leverans.
3. För stora mängder varor är delbetalning möjligt.
4. Garanti för att deadlines hålls - om det blir en försening på mer än 2 timmar återbetalar vi 15% av beställningskostnaden.

Endast i vårt företag kommer specialister att beräkna för dig gratis erforderlig kvantitet material för din arbetsomfattning!

Det är lönsamt att köpa av oss

Fram till slutet av det kommersiella erbjudandet kommer priserna inte att förändras, oavsett vad som händer på marknaden. I priset ingår leverans inom staden.

Prislista för våra produkter

Vi döljer inte våra priser!

De som svarar innan månadens slut får 10% rabatt på sin första beställning.

Kontakta oss!

Ring (№№№) 555-55-55 (kundtjänstchef Ivan Petrovich Metrovchenko).

Skriv till oss via mail: [e-postskyddad].

Komplett information om företaget och produkterna på den officiella webbplatsen www.stroyservis.ru.

Kommersiellt erbjudande för försäljning av dagböcker

Den bästa presenten till en affärsperson - kollega, chef, partner

Närmar sig nyårshelger! Har du redan bestämt hur du ska visa din uppmärksamhet mot dina affärspartners?

JSC "Agat" säljer dagböcker, anteckningsböcker och BESSER bärbara datorer från en av de ledande tyska tillverkarna.

Skäl att välja BESSER

1. Kvaliteten på gåvan kommer att uppskattas! Alla BESSER pappersvaror är en hundraårig tradition av tysk ordning och ett traditionellt europeiskt synsätt på produktion. Detta märks vid första beröring. Ett sådant affärstillbehör kommer att glädja dig med sin oklanderliga kvalitet under lång tid.
2. Exklusivitet. BESSER-produkter är tillverkade av premiumbestruket papper och limmade med en speciell patenterad metod. Anteckningsboken kommer inte att smulas sönder, även om en eller flera sidor slits ur den. Elegant utseende och den osvikliga praktiska användningen av ett sådant föremål försvinner inte under hela dess livslängd.
3. Stort urval av design. Omslagen till BESSER diaries är gjorda av högkvalitativt läder, hörnen är behandlade med aluminium och i speciella serier - metall med guld- och silverplätering. Du kan välja vilken omslagsdesign som helst, ändå kommer varje BESSER att se dyr och status ut. Sortimentet uppdateras årligen.

Från den här artikeln kommer du att lära dig hur du korrekt komponerar, skriver och utför ett kommersiellt förslag. Vi hjälper dig att skapa verkligt vackra och effektiva säljtexter som ger dig en stabil ökning av vinst och försäljning. Så låt oss börja!

Vad är ett kommersiellt erbjudande

Ett kommersiellt erbjudande är en säljande text, vars huvudmål är att få önskad åtgärd från kunden - ring ditt företag, skriv ett brev, registrera dig på webbplatsen etc.

Innan du utarbetar ett kommersiellt förslag måste du fastställa:

Vem är din kund;

Vad erbjuder du honom?

Vad ska han göra efter att ha läst den?

Den här artikeln kommer att fokusera mer på strukturen och genomförandet av kommersiella förslag.

Typer av kommersiella erbjudanden

Först och främst bör det noteras att det finns två typer av kommersiella förslag: ett "kallt" kommersiellt förslag (skickat till en "kall" eller oförberedd kund som inte förväntar sig det från dig) och ett "hett" kommersiellt förslag ( skickas till en kund med vilken förhandlingar redan har förts och hans behov klargjorts).

Kallt erbjudande

Det är viktigt att komma ihåg att ett kallt förslag inte säljer varor eller tjänster - det säljer intresse för dem, så du bör inte försöka ta med den maximala mängden information i förslaget. Tvärtom är det viktigt att fokusera på en, men stor fördel! Maximal storlek Det kommersiella förslaget får därför inte överstiga storleken på ett A4-ark.

Ett korrekt utarbetat kommersiellt förslag måste ha en viss struktur:

Rubrik

En stark rubrik är 80 % av din annonss framgång. Det ska väcka uppmärksamhet och motsvara en potentiell kunds begäran. Det borde skilja dig från dina konkurrenter och erbjuda förmåner som är svåra att tacka nej till!

Här är några typiska modeller för att komponera rubriker:

Titel - Fråga

Frågan i titeln tvingar undermedvetet en person att svara på den. Och för att kunna svara på en fråga måste du förstå den. Således tvingar rubriken läsaren att uppmärksamma problemet, och om det är relevant för honom, då till texten i det kommersiella förslaget.

De mest populära titlarna är de som börjar med ordet "Hur". Den allmänna stereotypen antyder att bakom ordet "hur" som standard finns en praktisk guide som är mycket, mycket användbar, vilket är anledningen till att läsarna har särskilt förtroende för detta ord.

Till exempel: "Hur man tjänar 10 000 $. på en dag?

Titel - Lösa problemet (Fråga och svar)

Enligt vår mening mest effektivt alternativ rubrik.

Till exempel: "Är borgenärerna irriterande på dig? Vi gör personlig konkurs!”

Rubrik - Indikation av målgrupp

Titeln kan omedelbart indikera vem ditt erbjudande är till.
Till exempel: "Är du en onlineföretagare? Dubbla din försäljning på 60 dagar. Träning med garanti."

Titel - Personlig erfarenhet

Människor har alltid mer förtroende för dem som redan har gjort något, snarare än för dem som bara pratar om hur man gör något.
Till exempel: "Hur jag gick ner 20 kg."

Titel - Mysterium, hemlighet, intriger

Människor älskar helt enkelt hemligheter och mysterier, speciellt om dessa hemligheter tillåter dem att få vissa fördelar.

Till exempel: "Visste du vilken typ av bil Schumacher har?"

Rubrik - Siffror

Siffrorna i rubrikerna fungerar som en kvantitativ indikator på materialet. Dessutom hjälper siffror att organisera innehållet och är en bra evidensbas.

Till exempel: "5 enkla sätt att gå ner i vikt."

Titel: "Skräckhistorien"

Rädsla är en mycket stark motivationsfaktor. Men du måste använda det klokt. Att överdrivet skrämma klienten kan också få motsatt effekt - ditt förslag kommer att framkalla en negativ reaktion! Garantier fungerar mycket bättre.

Rubrik - Garanti

En garanti är i huvudsak ett derivat av rädsla, endast serverad med en annan sås. När en person känner sig skyddad blir han mer lojal mot texten han läser.

För ett "kallt" kommersiellt förslag rekommenderar vi starkt att du inte använder "Kommersiellt förslag" som titel, eftersom kunden automatiskt skickar det till papperskorgen.

Samtidigt, för ett "hett" kommersiellt erbjudande, är en sådan rubrik mer än lämplig om företagets namn och mottagarens namn anges härnäst.

När du har skrivit din rubrik, ställ dig själv tre frågor:

Vill du veta mer efter att ha läst rubriken?

Gillar du honom?

Man skäms inte för att publicera en text med en sådan titel.

Inledande stycke

Huvuduppgiften för det inledande stycket är att upprätthålla intresset och avslöja ämnet för det kommersiella förslaget mer i detalj. Det inledande stycket bör vara en logisk fortsättning på titeln så att det kommersiella förslaget ser solidt och konsekvent ut.

Det inledande stycket kan, liksom rubriken, bestå av frågor eller påståenden.

Titeln "Hur slutar man röka?"

Exempel på ett inledande stycke: "Har du alltid velat sluta röka, men vet inte hur? Har du testat allt, men inget hjälpte? Grattis! Äntligen har du hittat en lösning!”

Följande information är förbjuden i det inledande stycket:

• en berättelse om ditt företag;
• ditt företags historia;
• en berättelse om dina produkter och tjänster;
• dina regalier, titlar, utmärkelser;
• egenskaper och egenskaper hos dina produkter och tjänster.

Erbjudande (förslag)

Erbjudandet är hjärtat i ditt kommersiella erbjudande, dess essens. I den berättar du specifikt för personen vilken förmån du erbjuder honom och till vilken kostnad.

Felaktigt erbjudande: "Vi erbjuder oss att delta i ett seminarium."

Rätt erbjudande: "Vi erbjuder dig att öka din försäljning med 50% genom att delta i vårt seminarium!"

Erbjudandet ska bestå av en, högst två meningar.

Det är vettigt att markera erbjudandet med ett typsnitt eller färg.

Fördelar - fördelar

När du har lagt ett kraftfullt erbjudande är det dags att förbättra det med ytterligare förmåner. I det här blocket berättar du för kunden hur du ska uppfylla det du lovade honom i erbjudandet. Här kan du beskriva fördelarna med din produkt/tjänst i form av nytta för kunden.

Komma ihåg! Egenskaperna hos en produkt eller tjänst i sig är inte av intresse för någon - det enda viktiga är vad kunden får ut av den!

Motivet för kunden kan vara både nytta (vinst) från din produkt eller tjänst, och frånvaron av förluster! Dessutom är det alltid värre att förlora för en kund än att vinna!

Ge en transparent och begriplig förklaring av hur ditt erbjudande löser kundens problem eller förbättrar deras liv. Förklara att kunden inte spenderar pengar, utan investerar! Det finns ingen bättre investering än att investera i dig själv.

Ange alltid fördelar i numerisk form. Till exempel, inte bara "stora intäkter", utan "intäkter 200 tusen rubel."

Konvertera ränta till rubel. Till exempel en 10% rabatt - 20 000 rubel!

Förenkla alla svårförståeliga siffror med hjälp av jämförelser. Till exempel, är en dators hårddisk på 1000 MB mycket eller lite? Det skulle vara mycket bättre att översätta denna siffra till ett mer begripligt plan för kunden. Till exempel en hårddisk för 10 000 bilder eller 50 000 låtar eller 100 filmer.

En bra teknik är att jämföra priset på en produkt för varje kategori av köpare med deras värdestandard. Till exempel för en student - "en bok till priset av en hamburgare", för en affärsman - "en bok för kostnaden för lunch", etc.

Använd fakta, forskning och beräkningar som bevis. I praktiken ser siffror mycket mer övertygande ut än ord.

Tabeller eller grafer är ett utmärkt verktyg för att bevisa tillväxtdynamik.

Bilder är "bättre att se en gång än att höra hundra gånger"! Beroende på de specifika detaljerna i ditt förslag kan du erbjuda läsarna bilder, fotografier eller andra bilder.

Garantier – specifika garantier (eventuellt utökade och icke-standardiserade) kan kvalitativt förbättra det kommersiella erbjudandet.

Recensioner

Du kan komplettera beskrivningen av fördelarna och fördelarna för kunden med hjälp av recensioner.

Kan användas:

1. Recensioner från andra kunder. Detta bevis kan kallas kanske det mest värdefulla. Speciellt om den här klienten är ganska känd och auktoritativ. Det är mycket viktigt att köparens svar har samma innebörd som själva det kommersiella erbjudandet. Det vill säga, det indikerade fördelarna som kunden fått av att använda din produkt/tjänst.
2. Berätta om din egen historia framgång. Det här borde vara en säljande historia som verkligen kommer att intressera köparen och uppmuntra honom att vidta någon form av aktiv handling.
3. Listan över kunder är relevant om de inkluderar stora namn. Läsaren kommer att anta att om du är betrodd med sådana stora företag, då kan vi göra affärer med dig!

Pris

Många människor missar denna punkt i strukturen. Och förgäves! Priset måste anges i ditt kommersiella förslag. Genom att ange priser visar du kunden att du är så öppen som möjligt, och han vet vad som väntar när du kontaktar ditt företag.

När priser för en produkt eller tjänst inte ingår i ditt kommersiella erbjudande, känner kunden att det finns en hake i detta och kommer troligen inte att kontakta dig.

Bonusar

Bonusar är valfria för det kommersiella erbjudandet, men med dem fungerar det mycket bättre.

Bonusregler:

Bonusen kompletterar huvudprodukten;

Bonusen är användbar, nödvändig och efterfrågad av kunder;

Bonusen har ett visst värde, inklusive penningvärde;

Flera bonusar är mycket bättre än en;

Bonusen ska inte vara mer värd än själva produkten;

Begränsningar (deadline)

Deadline (engelsk deadline) – begränsar giltighetstiden för hela erbjudandet eller bonusen.

Tidsfristen kan vara tillfällig eller kvantitativ. Tillfälligt – när erbjudandet gäller till ett visst datum eller klockslag. Ange alltid tydliga deadlines, till exempel inte "juni", utan "från 1 juni till 10 juni."

Kvantitativ deadline – när kvantiteten av en produkt begränsas, till exempel genom att det finns kvar lager på ett lager eller en produkt som deltar i en kampanj.

Om, i fallet med att skicka ett "hett" kommersiellt förslag, kan chefen ringa och påminna dig om sig själv, då i fallet med ett "kallt" kommersiellt förslag, dödar frånvaron av en begränsning mer än hälften av försäljningen.

Uppmaning till handling

Den bästa uppmaningen till handling är ett imperativt verb. Till exempel: "Ring", "Klicka", "Skriv", "Köp", "Lägg en beställning", "Beställ den första satsen just nu och få 25% rabatt"!

Förresten, det är vettigt att göra en uppmaning till handling inte bara i ett kommersiellt erbjudande, utan också på webbplatsen och vidare visitkort och i din e-postsignatur.

Kontakter

Glöm inte att inkludera kontaktinformation: avsändarens namn och telefonnummer, e-post, webbplats, beroende på vilken åtgärd kunden behöver vidta.

P.S

Den sista, och samtidigt en av de flesta viktiga element av alla "mördande" kommersiella erbjudanden, - detta är ett efterskrift (P.S.). På korrekt användning Efterskriften blir en mycket kraftfull motiverande hävstång. Övning visar att folk läser eftertexter oftast (efter bildtexter under bilder). Det är därför, om du vill stärka ditt kommersiella erbjudande, då de omhuldade bokstäverna P.S. måste definitivt beaktas.

Misstag vid utarbetande av kommersiella förslag

Nedan är en lista över de vanligaste misstagen när man skapar säljförslag som kan påverka kundernas uppfattning negativt.

1. Berätta en detaljerad historia om ditt företag istället för att prata om specifika fördelar för kunden. Information om ditt företag är inte speciellt intressant för någon. Du kan prata om företaget i en eller två meningar, men inte i Erbjudandet, Rubriken eller Inledningsstycket. Dessa avsnitt behövs enbart för att lösa kundens problem!
2. Onaturligt beröm av klienten. Som du vet behöver allt modereras, du kan berömma klienten, men direkt smicker, i kombination med klichéfraser, kommer bara att orsaka negativitet och motvilja att kontakta ditt företag.
3. Använda kritiska kommentarer mot adressaten. Uppenbarligen kommer explicit kritik inte att orsaka klienten positiva känslor och kommer inte att uppmuntra hänvisningar till ditt företag. Du kan mycket noggrant ifrågasätta kundens användarvänlighet för en konkurrenskraftig produkt, men det är ändå bättre att prata om fördelarna med din produkt!
4. Skrämsel av klienten eller så kallade "skräckhistorier". Du bör under inga omständigheter skrämma konsumenten eller berätta att något hemskt kan hända utan din hjälp. Ingen negativitet eller stereotyper.
5. Det är värt att lyfta fram fördelarna med att använda produkten, nonchalant jämföra den med vad vi har nu (använd orden: bekvämare, mer lönsam, mer effektiv), och ger bara specifik information.

Skicklighet. Ett annat vanligt misstag är när ett kommersiellt förslag är överbelastat med ett överflöd av information, och även i formuleringar som är obegripliga för läsaren, som för övrigt innehåller främmande ord och mycket högspecialiserad terminologi.

Kommersiellt förslagsdesign

Utformningen av ett kommersiellt förslag bygger på huvudidén - en konkurrensfördel. Det är viktigt att det visas visuellt, d.v.s. fotografi eller bild. Bilder i ett affärsförslag är mycket viktigare än text. Så är fallet när det är bättre att se en gång än att höra hundra gånger.

Kraften hos fotografier och bilder i text är lika kraftfull som en rubrik.

• Det mest effektiva:
• Bilder "var/blev"
• Foton av försäljningsobjektet, tjänster;
• Foton av försäljningsobjektet eller tjänsten som används;
• Foton på nöjda kunder med föremålet i sina händer;

Förutom bilder och fotografier måste du använda "Ikoner" - symboliska beteckningar på objekt eller handlingar, till exempel en telefonikon före ett telefonnummer, eller en kuvertikon före ett formulär för att skicka ett meddelande eller kontakter.

Vid utformningen av det kommersiella förslaget är det också nödvändigt att använda företagstypsnitt, färger, grafik och logotyper.

Kontrollera din meningsstruktur

Titel – Beskrivning av kundens huvudproblem eller nytta av samarbete.

Inledande stycke – Utöka kundens nyckelproblem eller fördel mer i detalj.

Erbjudande - kort beskrivning lösa ett nyckelklientproblem eller beskriva en klients nytta.

Fördelarna med produkten/tjänsten förvandlas till fördelar för kunden. Detaljerad beskrivning punkt för punkt hur fördelen med en produkt eller tjänst löser en kunds problem. De viktigaste fördelarna kommer i början. 3 huvudsakliga är bättre, max 6. Skillnader från konkurrenter kan identifieras.