Дотоод орчны судалгаа нь тухайн байгууллага ямар давуу болон сул талуудтай болохыг ойлгоход чиглэгддэг. Давуу талууд нь тухайн байгууллага өрсөлдөөнт тэмцэлд тулгуурлаж, өргөжүүлэн бэхжүүлэхийн тулд хичээх ёстой үндэс суурь болдог. Сул талууд нь менежментийн анхаарлын төвд байдаг бөгөөд тэд үүнийг арилгахын тулд боломжтой бүхнийг хийх ёстой.

Томпсон А.А. болон Стрикланд А.Д. Дараахь ойролцоо шинж чанаруудыг санал болгосон бөгөөд дүгнэлт нь байгууллагын давуу болон сул талуудын жагсаалт, түүнчлэн гадаад орчинд хийсэн аюул занал, боломжуудын жагсаалтыг гаргах боломжийг олгоно.

Давуу тал:

гайхалтай ур чадвар;

· хангалттай санхүүгийн эх үүсвэр;

· өндөр ур чадвар;

худалдан авагчдын дунд сайн нэр хүнд;

· алдартай удирдагчзах зээл;

Байгууллагын үйл ажиллагааны чиглэлээр мэргэшсэн стратегич;

үйлдвэрлэлийн хэмжээний өсөлтөөс хэмнэлт авах боломж;

хүчтэй өрсөлдөөний дарамтаас хамгаалах (наад зах нь хаа нэгтээ);

зохих технологи;

зардлын давуу тал;

өрсөлдөөний талбарт давуу тал;

шинэлэг чадвар, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх боломж;

Батлагдсан менежмент.

Сул талууд:

· тодорхой стратегийн чиглэл байхгүй;

Өрсөлдөх чадвар муудаж байна

хуучирсан тоног төхөөрөмж;

· ашиг багатай, учир нь …;

менежментийн авъяас чадвар дутмаг, асуудлын талаархи гүн гүнзгий мэдлэг;

тодорхой төрлийн гол ур чадварын ур чадвар дутмаг;

Стратегийн хэрэгжилтийн явцыг хянах чадвар муу;

Үйлдвэрлэлийн дотоод асуудлыг шийдвэрлэхэд бэрхшээлтэй байх;

Өрсөлдөөний дарамтад өртөмтгий байдал

судалгаа, боловсруулалтын хоцрогдол;

Маш нарийн үйлдвэрлэлийн шугам

Зах зээлийн талаарх ойлголт муу

Өрсөлдөөний сул тал

· дунджаас доогуур маркетингийн чадвар;

· стратегид шаардлагатай өөрчлөлтүүдийг санхүүжүүлж чадаагүй.

Боломжууд:

Шинэ зах зээл эсвэл зах зээлийн сегментүүдэд нэвтрэх;

үйлдвэрлэлийн шугамыг өргөжүүлэх;

холбогдох бүтээгдэхүүний олон янз байдлыг нэмэгдүүлэх;

Холбогдох бүтээгдэхүүнийг нэмэх

· босоо нэгтгэл;

илүү сайн стратеги бүхий бүлэгт шилжих боломж;

зах зээлийн өсөлтийг хурдасгах.

Аюул занал:

шинэ өрсөлдөгчдийн боломж;

Орлуулах бүтээгдэхүүний борлуулалтын өсөлт;

зах зээлийн өсөлт удаашрах;

Төрийн таагүй бодлого

худалдан авагч, ханган нийлүүлэгчдийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх;

үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, амтыг өөрчлөх;

хүн ам зүйн таагүй өөрчлөлт.

Байгууллага нь тухайн байрлаж буй өрсөлдөөний нөхцөл байдлыг тусгасан гадаад, дотоод орчны шинж чанаруудаар жагсаалтыг нэмж болно.

SWOT арга

SWOT (хүч чадал, сул тал, боломж, аюул заналхийлэл) нь гадаад болон дотоод орчныг хамтран судлах боломжийг олгодог хүрээлэн буй орчны шинжилгээнд өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн арга юм. SWOT аргыг хэрэглэснээр тухайн байгууллагад агуулагдах давуу болон сул талууд болон гадны аюул, боломжуудын хоорондын харилцааны шугамыг бий болгох боломжтой. SWOT аргачлал нь эхлээд давуу болон сул талууд, түүнчлэн аюул заналхийлэл, боломжуудыг тодорхойлж, дараа нь тэдгээрийн хоорондын хэлхээ холбоог бий болгоход оршино, дараа нь байгууллагын стратегийг боловсруулахад ашиглаж болно.

Байгууллагын давуу болон сул талууд, аюул занал, боломжуудын тодорхой жагсаалтыг гаргасны дараа тэдгээрийн хоорондын холбоог тогтоох үе шат эхэлдэг. Эдгээр холбоосыг бий болгохын тулд SWOT матрицыг эмхэтгэсэн бөгөөд энэ нь дараах хэлбэртэй байна (Зураг 2).

Зүүн талд хоёр блок (давуу тал, сул тал) байдаг бөгөөд үүнд дүн шинжилгээний эхний шатанд тодорхойлсон байгууллагын бүх талыг тус тус бичсэн болно. Матрицын дээд хэсэгт мөн хоёр блок (боломж, аюул занал) байдаг бөгөөд тэдгээрт тодорхойлсон бүх боломж, аюул заналхийлэл бичигдсэн байдаг. Блокуудын уулзвар дээр дөрвөн талбар үүсдэг: SIV (хүч ба боломж); SIS (хүч чадал ба аюул занал); WLS (сул тал ба боломж); SLN (сул тал ба аюул занал). Салбар бүрт судлаач бүх боломжит хосын хослолыг авч үзэж, байгууллагын зан үйлийн стратегийг боловсруулахдаа анхаарах ёстой зүйлсийг тодруулах ёстой.

Зураг 2. SWOT матриц

SIV талбараас сонгогдсон хосуудын хувьд гадаад орчинд бий болсон боломжуудын өгөөжийг авахын тулд байгууллагын давуу талыг ашиглах стратеги боловсруулах хэрэгтэй. SLV-ийн салбарт өөрсдийгөө олсон хосуудын хувьд стратеги нь гарч ирсэн боломжуудаас шалтгаалан байгууллагын сул талыг даван туулахыг хичээх ёстой. Хэрэв хосууд SIS-ийн талбарт байгаа бол стратеги нь аюул заналхийллийг арилгахын тулд байгууллагын хүчийг ашиглахыг багтаасан байх ёстой. Эцэст нь, SLN-ийн чиглэлээр ажилладаг хосуудын хувьд байгууллага нь сул талуудаас ангижрах боломжийг олгох стратеги боловсруулж, түүнийг даван туулах аюулаас урьдчилан сэргийлэхийг хичээх ёстой.

Стратеги боловсруулахдаа боломж, аюул занал нь эсрэгээрээ болж хувирдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс өрсөлдөгч нь ашиглавал ашиглагдаагүй боломж нь аюул болж хувирдаг. Эсвэл эсрэгээр, амжилттай урьдчилан сэргийлсэн аюул нь байгууллагыг нээж өгдөг нэмэлт функцуудөрсөлдөгчид ижил аюулыг арилгаж чадаагүй тохиолдолд.

5.2.Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын үнэлгээ

Өрсөлдөх чадварын хувьд пүүс хэр хүчтэй болохыг хэмжих хамгийн ирээдүйтэй арга бол амжилтын гол хүчин зүйлүүд болон өрсөлдөх чадварын чухал үзүүлэлт бүрийг өрсөлдөгчидтэй харьцуулах явдал юм. Пүүсийн өрсөлдөөний байр суурийг үнэлэхээс гадна ихэнх мэдээлэл нь өмнөх судалгаанаас гардаг. Салбарын дүн шинжилгээ, өрсөлдөөнт дүн шинжилгээ хийх явцад зах зээлд оролцогчдыг тэргүүлэгч болон гадны гэж хуваадаг амжилтын гол хүчин зүйл, өрсөлдөөний шалгуурыг тодорхойлдог. Өрсөлдөгчдийг судлах, тэдгээрийн харьцуулсан үнэлгээ нь гол өрсөлдөгчийн давуу тал, чадварыг тодорхойлох үндэс суурь болдог.

Эхний алхам бол тухайн салбарын амжилтын гол хүчин зүйлс, тэдгээрийн өрсөлдөх чадварын давуу болон сул талуудын хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг гаргах явдал юм (ихэвчлэн 6-10 үзүүлэлт хангалттай байдаг).

Хоёрдахь алхам бол үзүүлэлт тус бүрээр пүүс болон түүний өрсөлдөгчдийг үнэлэх явдал юм. Энэ тохиолдолд 1-ээс 10 хүртэлх хуваарийг ашиглах нь зүйтэй боловч хангалттай мэдээлэл байхгүй, тоон үзүүлэлт нь субъектив (хуурамч байдлаар) байвал илүү хүчтэй (+), сул (-) болон ойролцоогоор ижил (=) зэрэглэлийг ашиглаж болно. үнэн зөв).

Гурав дахь алхам бол өрсөлдөгч бүрийн давуу талыг үнэлэх, тэдгээрийн өрсөлдөх чадварын эцсийн үзүүлэлтүүдийг тооцоолох явдал юм.

Дөрөв дэх алхам бол өрсөлдөөний давуу болон сул талуудын цар хүрээ, зэрэглэлийн талаар дүгнэлт хийж, пүүсийн байр суурь илүү хүчтэй эсвэл сул байгаа газруудыг тодорхойлох явдал юм.

Тодорхой хүч чадлыг тодорхойлсон үзүүлэлтүүдийн өндөр үнэлгээ нь хүчтэй өрсөлдөөний байр суурь, өрсөлдөөний давуу тал байгааг илтгэнэ. Үүний эсрэгээр, энэ тохиолдолд бага оноо нь өрсөлдөөний сул байр суурь, өрсөлдөөний дутагдал байгааг илтгэнэ.

Хүснэгт 1-д өрсөлдөх чадварын үнэлгээний хоёр жишээг үзүүлэв. Эхний жишээнд жинлээгүй тооцооллыг ашигладаг. Энэ тохиолдолд амжилтын гол хүчин зүйл/өрсөлдөх чадвар бүр адил чухал гэж үздэг. Энэ хүчин зүйлээр хамгийн өндөр оноо авсан компани өрсөлдөх давуу талтай. Энэхүү давуу талын хэмжээ нь компанийн үнэлгээ болон түүний өрсөлдөгчдийн үнэлгээний зөрүүгээр илэрдэг.

СВОТ шинжилгээ- энэ бол аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, түүнчлэн түүний ойр орчноос (гадаад орчин) үүсэх боломж, аюулын тодорхойлолт юм. Аливаа байгууллага тухайн орчинд байрлаж, үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Бүх байгууллагын үйл ажиллагаа бүрийг хүрээлэн буй орчин нь хэрэгжүүлэхийг зөвшөөрсөн тохиолдолд л боломжтой байдаг.

Гадаад орчин нь байгууллагын дотоод чадавхийг зохих түвшинд байлгахад шаардлагатай нөөцөөр хангадаг эх үүсвэр юм. Байгууллага нь гадаад орчинтой байнгын солилцооны байдалд байдаг бөгөөд ингэснээр өөрийгөө оршин тогтнох боломжийг олгодог.

Байгууллагын дотоод орчин нь түүний амин сүнсний эх үүсвэр болдог. Энэ нь тухайн байгууллагыг ажиллах, улмаар тодорхой хугацаанд оршин тогтнох, оршин тогтнох боломжийг олгодог потенциалыг агуулдаг. Гэхдээ дотоод орчин нь тухайн байгууллагын шаардлагатай үйл ажиллагааг хангаж чадахгүй бол асуудал үүсгэж, бүр үхлийн эх үүсвэр болдог.

Дотоод орчны судалгаа нь тухайн байгууллага ямар давуу болон сул талуудтай болохыг ойлгоход чиглэгддэг. Давуу талууд нь тухайн байгууллага өрсөлдөөнт тэмцэлд тулгуурлаж, өргөжүүлэн бэхжүүлэхийн тулд хичээх ёстой үндэс суурь болдог. Сул талууд нь менежментийн анхаарлын төвд байдаг бөгөөд тэд үүнийг арилгахын тулд боломжтой бүхнийг хийх ёстой.

Байгууллагын дотоод орчин, түүний сул талуудын талаархи цогц дүр зургийг олж авахын тулд түүнд нөлөөлж буй хэд хэдэн хүчин зүйлийг тодорхойлж, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. SWOT арга нь гадаад болон дотоод орчныг хамтран судлах боломжийг олгодог өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн арга юм. SWOT аргачлалЭнэ нь эхлээд давуу болон сул тал, түүнчлэн аюул занал, боломжуудыг тодорхойлох, дараа нь тэдгээрийн хоорондын холбоосын хэлхээг бий болгох, дараа нь байгууллагын стратегийг боловсруулахад ашиглах болно.

Ерөнхийдөө SWOT шинжилгээ хийх нь зурагт үзүүлсэн матрицыг бөглөхөд хүргэдэг. 1, гэж нэрлэгддэг. " матрицууд СВОТ шинжилгээ". Матрицын зохих нүднүүдэд аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг оруулах шаардлагатай.

Зураг 1 - SWOT шинжилгээний матриц

Хүчтэй талуудаж ахуйн нэгж - энэ нь илүү сайн байдаг зүйл эсвэл танд нэмэлт боломжийг олгодог зарим онцлог шинж чанар. Хүч чадал нь таны туршлага, өвөрмөц нөөц, дэвшилтэт технологи, орчин үеийн тоног төхөөрөмж, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин, бүтээгдэхүүний өндөр чанар, таны алдар нэрд оршдог. барааны тэмдэггэх мэт.

Сул дорой талуудаж ахуйн нэгж гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой зүйл байхгүй эсвэл бусад компаниудтай харьцуулахад амжилтанд хүрч амжаагүй байгаа зүйл байхгүй бөгөөд таныг сул дорой байдалд оруулдаг. Сул талуудын жишээ болгон үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэт явцуу хүрээ, компанийн зах зээл дэх муу нэр хүнд, санхүүжилтийн хомсдол, үйлчилгээний түвшин доогуур гэх мэтийг дурдаж болно.

Зах зээл боломжууд- Эдгээр нь компани давуу тал олж авахын тулд ашиглаж болох таатай нөхцөл байдал юм. Зах зээлийн боломжуудын жишээ болгон бид танай өрсөлдөгчдийн байр суурь муудаж, эрэлт огцом нэмэгдэж, танай бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх шинэ технологи бий болсон, хүн амын орлогын түвшин нэмэгдсэн гэх мэтийг дурдаж болно. SWOT шинжилгээний боломжууд нь зах зээлд байгаа бүх боломж биш, зөвхөн танай компани ашиглаж болох боломжууд гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Зах зээл аюул занал- тохиолдох нь аж ахуйн нэгжид сөрөг нөлөө үзүүлж болзошгүй үйл явдал. Зах зээлийн аюул заналхийллийн жишээ: зах зээлд шинэ өрсөлдөгчид орж ирэх, татварын өсөлт, хэрэглэгчдийн таашаал өөрчлөгдөх, төрөлт буурах гэх мэт.

Нэгөөр өөр аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд ижил хүчин зүйл нь аюул занал, боломж байж болно. Жишээлбэл, өндөр үнэтэй бүтээгдэхүүн зардаг дэлгүүрийн хувьд өрхийн орлого нэмэгдэх нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ, хямдралтай дэлгүүрийн хувьд ижил хүчин зүйл нь аюул заналхийлж болзошгүй тул цалин нь нэмэгдэж буй үйлчлүүлэгчид илүү ихийг санал болгодог өрсөлдөгчид рүү шилжиж болно. өндөр түвшинүйлчилгээ. Тэгэхээр,

Алхам 1. Тодорхойлолт хүчтэй Тэгээд сул талууд. SWOT шинжилгээний эхний алхам бол үнэлгээ юм өөрийн хүч. Эхний шат нь аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд юу болохыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Байгууллагын давуу болон сул талуудыг тодорхойлохын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• - Компанийг үнэлэх параметрүүдийн жагсаалтыг гаргах;
• - Параметр тус бүрийн хувьд тухайн аж ахуйн нэгжийн хүч чадал юу, сул тал нь юу болохыг тодорхойлох;
• - Бүх жагсаалтаас аж ахуйн нэгжийн хамгийн чухал давуу болон сул талуудыг сонгон SWOT шинжилгээний матрицад оруулна (Зураг 1).

Та шинжээчийн аргыг ашиглан SWOT матрицын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлж болно.

Дүрслэх энэ арга зүй жишээ. Аж ахуйн нэгжийг үнэлэхийн тулд бид дараах параметрүүдийн жагсаалтыг ашигладаг.

• - Байгууллага(энд ажилчдын мэргэшлийн түвшин, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх сонирхол, аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэл гэх мэтийг үнэлж болно)
• - Үйлдвэрлэл(үйлдвэрлэлийн хүчин чадал, тоног төхөөрөмжийн чанар, элэгдлийн зэрэг, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанар, патент, лиценз байгаа эсэх (шаардлагатай бол), таны бүтээгдэхүүний өртөг, түүхий эд, материалыг нийлүүлэх сувгийн найдвартай байдал гэх мэтийг үнэлж болно)
• - Санхүү(үйлдвэрлэлийн зардал, хөрөнгийн олдоц, хөрөнгийн эргэлтийн хурд, аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдал, бизнесийн ашигт ажиллагаа гэх мэтийг тооцоолж болно)
• - Инноваци(энд шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг аж ахуйн нэгжид нэвтрүүлэх давтамж, тэдгээрийн шинэлэг байдлын зэрэг (бага зэрэг эсвэл үндсэн өөрчлөлтүүд), шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахад оруулсан хөрөнгийн эргэн төлөгдөх хугацаа гэх мэтийг үнэлж болно)
• - Маркетинг(энд та бараа / үйлчилгээний чанарыг үнэлэх боломжтой (энэ чанарыг хэрэглэгчид хэрхэн үнэлдэг), брэндийн мэдлэг, нэр төрлийн бүрэн байдал, үнийн түвшин, зар сурталчилгааны үр нөлөө, аж ахуйн нэгжийн нэр хүнд, ашигласан борлуулалтын загварын үр нөлөө, бүтээгдэхүүний хүрээ санал болгож буй бүтээгдэхүүн нэмэлт үйлчилгээ, үйлчилгээний ажилтны мэргэшил).

Дараа нь 1-р хүснэгтийг бөглөнө: үнэлгээний параметрийг эхний баганад, энэ чиглэлээр байгаа аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудыг хоёр, гуравдугаарт бичнэ. Жишээлбэл, 1-р хүснэгтэд "Байгууллага", "Үйлдвэрлэл" гэсэн хэд хэдэн давуу болон сул талууд байдаг.

Хүснэгт 1 - Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудыг тодорхойлох

Үүний дараа аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын бүх жагсаалтаас хамгийн чухал (хамгийн хүчтэй ба сул талууд) -ийг сонгон SWOT шинжилгээний матрицын тохирох нүдэнд бичих шаардлагатай (Зураг 1).

Цаашид дүн шинжилгээ хийхэд хүндрэл учруулахгүйн тулд өөрийгөө 5-10 давуу тал, ижил тооны сул талуудаар хязгаарлаж чадвал оновчтой.

Алхам 2. Тодорхойлолт зах зээл боломжууд Тэгээд аюул занал.Энэ үе шат нь аж ахуйн нэгжийн гаднах нөхцөл байдлыг үнэлж, тухайн аж ахуйн нэгжид ямар боломж байгааг ойлгох, түүнчлэн ямар аюул заналхийллээс болгоомжлох (мөн үүний дагуу тэдэнд урьдчилан бэлтгэх) боломжийг олгоно.

Зах зээлийн боломж, аюул заналыг тодорхойлох аргачлал нь аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талыг тодорхойлох аргачлалтай бараг ижил байна.

• 1. Зах зээлийн нөхцөл байдлыг үнэлэх үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг гаргах;
• 2. Параметр тус бүрээр аж ахуйн нэгжид ямар боломж, ямар аюул заналхийлж байгааг тодорхойлох;
• 3. Жагсаалтаас хамгийн чухал боломж, аюул заналыг сонгон SWOT шинжилгээний матрицад оруулна.

Жишээ.Дараах үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг зах зээлийн боломж, аюулыг үнэлэх үндэс болгон авч болно.

• 1. Эрэлтийн хүчин зүйл (энд зах зээлийн багтаамж, түүний өсөлт, агшилтын хурд, компанийн бүтээгдэхүүний эрэлтийн бүтэц гэх мэтийг харгалзан үзэхийг зөвлөж байна).
• 2. Хүчин зүйлс өрсөлдөөн(үндсэн өрсөлдөгчдийн тоо, зах зээлд орлуулагч бараа байгаа эсэх, зах зээлд нэвтрэх, гарахад тулгарч буй саад бэрхшээл, зах зээлд оролцогчдын дунд зах зээлийн хувьцааны хуваарилалт гэх мэтийг харгалзан үзэх шаардлагатай.)
• 3. Борлуулалтын хүчин зүйлүүд (зуучлагчдын тоо, түгээлтийн сүлжээний хүртээмж, материал, эд анги нийлүүлэх нөхцөл гэх мэтийг анхаарах шаардлагатай)
• 4. Эдийн засгийн хүчин зүйлс (рублийн ханш (доллар, евро), инфляцийн түвшин, хүн амын орлогын түвшний өөрчлөлт, төрийн татварын бодлого гэх мэт)
• 5. Улс төрийн Тэгээд хууль ёсны хүчин зүйлүүд(улс орны улс төрийн тогтвортой байдлын түвшин, хүн амын эрх зүйн мэдлэгийн түвшин, хууль сахиулах түвшин, эрх мэдэл дэх авлигын түвшин гэх мэт) үнэлдэг.
• 6. Шинжлэх ухаан, техникийн хүчин зүйлүүд(шинжлэх ухааны хөгжлийн түвшин, инноваци (шинэ бүтээгдэхүүн, технологи) нэвтрүүлэх зэрэг зэргийг ихэвчлэн харгалзан үздэг. аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэл, шинжлэх ухааныг хөгжүүлэх төрийн дэмжлэгийн түвшин гэх мэт)
• 7. Нийгэм-хүн ам зүйн хүчин зүйлүүд(аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутгийн хүн амын нас, хүйсийн бүтэц, төрөлт, нас баралтын түвшин, ажил эрхлэлтийн түвшин гэх мэтийг харгалзан үзэх шаардлагатай.)
• 8. Нийгэм-соёлын хүчин зүйлүүд (нийгмийн уламжлал, үнэт зүйлсийн тогтолцоо, одоо байгаа бараа, үйлчилгээний хэрэглээний соёл, хүмүүсийн зан үйлийн хэвшмэл ойлголт гэх мэтийг ихэвчлэн харгалзан үздэг)
• 9. Байгалийн Тэгээд байгаль орчин хүчин зүйлүүд(харгалзаж үзсэн уур амьсгалын бүсаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж байгаа муж орчин, байгаль орчныг хамгаалах олон нийтийн хандлага гэх мэт)
• 10. Эцэст нь олон улсын хүчин зүйлүүд (тэдгээрийн дотор дэлхийн тогтвортой байдлын түвшин, орон нутгийн мөргөлдөөн байгаа эсэх гэх мэтийг харгалзан үздэг)

Хүснэгт 2 - Зах зээлийн боломж, аюул заналыг тодорхойлох

Дараа нь та боломж, аюул заналхийллийн бүх жагсаалтаас хамгийн чухал зүйлийг сонгох хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд боломж (эсвэл аюул заналхийлэл) бүрийг хоёр хэмжигдэхүүнээр үнэлж, "Ийм зүйл тохиолдох магадлал хэр байна вэ?" гэсэн хоёр асуултыг тавих шаардлагатай. болон "Энэ нь миний бизнест хэрхэн нөлөөлөх вэ?". Гарах магадлал өндөртэй, бизнест чухал нөлөө үзүүлэх үйл явдлуудыг сонго. Эдгээр 5-10 боломж, ойролцоогоор ижил тооны аюулыг SWOT шинжилгээний матрицын харгалзах нүднүүдэд оруулна (Зураг 2).

Тиймээс SWOT шинжилгээний матриц дүүрсэн бөгөөд бидний өмнө харагдаж байна бүрэн жагсаалтаж ахуйн нэгжийн гол давуу болон сул талууд, түүнчлэн бизнесийн хэтийн төлөв, түүнд заналхийлж буй аюулууд.

Алхам 3. Зураглал хүчтэй Тэгээд сул намууд -тай зах зээл боломжууд Тэгээд аюул заналхариулах боломжийг танд олгоно дараагийн асуултуудталаар Цаашдын хөгжилтаны бизнес:

• 1. Би аж ахуйн нэгжийн давуу талыг ашиглан шинээр гарч ирж буй боломжуудыг хэрхэн ашиглах вэ?
• 2. Байгууллагын ямар сул тал намайг үүнийг хийхэд саад болж чадах вэ?
• 3. Одоо байгаа аюулыг саармагжуулахын тулд ямар давуу талыг ашиглаж болох вэ?
• 4. Аж ахуйн нэгжийн сул талуудаас болж даамжрах ямар аюул заналхийлэлд би хамгийн их санаа зовох ёстой вэ?

Аж ахуйн нэгжийн чадавхийг зах зээлийн нөхцөлтэй харьцуулахын тулд бага зэрэг өөрчлөгдсөн SWOT-шинжилгээний матрицыг ашигладаг (Хүснэгт 3).

Хүснэгт 3 - SWOT шинжилгээний матриц

БОЛОМЖТОЙ 1. Жижиглэнгийн худалдааны шинэ сүлжээ бий болсон 2. гэх мэт.	1. Гол өрсөлдөгч гарч ирэх 2. гэх мэт.
ХҮЧ ТАЛ 1. Өндөр чанартай бүтээгдэхүүн 3. гэх мэт.	1. Боломжийг хэрхэн ашиглах вэ Манай бүтээгдэхүүний чанарт анхаарч шинэ сүлжээний ханган нийлүүлэгчдийн нэг болохыг хичээгээрэй	2. Та аюул заналыг хэрхэн бууруулах вэ Манай үйлчлүүлэгчдэд манай бүтээгдэхүүний өндөр чанарын талаар мэдээлэх замаар өрсөлдөгчид рүү шилжихээс сэргийлээрэй
СУЛ ТАЛУУД 1. Үйлдвэрлэлийн өртөг өндөр 3. гэх мэт.	3. Боломжийг ашиглахад юу саад болж болох вэ Манай бөөний үнэ өрсөлдөгчдийнхөөс өндөр байгаа тул шинэ сүлжээ манай бүтээгдэхүүнийг авахаас татгалзаж магадгүй юм	4. Пүүсийн хувьд хамгийн том аюул Шинээр гарч ирж буй өрсөлдөгч манайхтай ижил төстэй зах зээлийн бүтээгдэхүүнийг хямд үнээр санал болгож чадна.

Энэ матрицыг бөглөхөд бид дараахь зүйлийг олж мэднэ.

• 1. тодорхойлсон гол чиглэл хөгжил аж ахуйн нэгжүүд(1-р нүд нь боломжийг хэрхэн ашиглахыг харуулсан);
• 2. томъёолсон гол Асуудлууд аж ахуйн нэгжүүд, хамаарна шуурхай шийдвэрбизнесийг амжилттай хөгжүүлэхийн тулд (хүснэгт 3-ын үлдсэн нүд).

Дараачийн үе шатоновчтой стратегийн тодорхойлолт байх болно, үүний үр дүнд аж ахуйн нэгж хамгийн бага зардлаар үр дүнг сайжруулах боломжтой болно.

Тэгэхээр арга СВОТ шинжилгээ- энэ нь аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, түүнчлэн түүний ойр орчноос (гадаад орчин) үүсэх боломж, аюул заналхийллийн тодорхойлолт бөгөөд тэдгээрийн харьцуулалт нь аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэхэд ямар арга хэмжээ авч болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог. ямар асуудлыг яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай байна.

SWOT шинжилгээ хийсний дараа та аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, зах зээл дээрх нөхцөл байдлыг илүү тодорхой харуулах боломжтой. Ингэснээр зах зээлээс олгож буй боломжуудыг ашиглахын зэрэгцээ бизнесээ хөгжүүлэх, эрсдэлээс зайлсхийх, байгаа нөөц бололцоогоо оновчтой ашиглах оновчтой арга замыг сонгох боломжтой болно.

Оршил

Бүлэг 1. Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудад дүн шинжилгээ хийх үзэл баримтлал, түүнийг хэрэгжүүлэх арга зүй.................................. ................................................. ................................................ 5

Бүлэг 2. Практик хэсэг................................................. .. ................................. 9

2.1. "Белгородский цемент" ХК-ийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн шинж чанар...................................... .......................... ................................... ......................... ......................... ......... 9

2.2. "Белгородский цемент" ХК-ийн давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ ................................. 14

2.2.1. Өрсөлдөөний шинжилгээ ................................................. ................................................. 14

2.2.2. Маркетинг, борлуулалтын систем .............................................. ................. ................... 15

2.2.3. Санхүүгийн байдлын дүн шинжилгээ ................................................. ................. .............. 18

2.2.4. Давуу болон сул талуудын нэгдсэн дүн шинжилгээ ................................................. .. 20

Дүгнэлт

Ашигласан уран зохиолын эх сурвалжуудын жагсаалт

Судалгааны хамаарал ба асуудал. Зах зээлийн эдийн засаг дахь аж ахуйн нэгжүүдийн ажлыг зөв үнэлэхийн тулд тэдний орж ирсэн зах зээлийг байнга, иж бүрэн судалж, байр сууриа олж, үйл ажиллагаагаа явуулах шаардлагатай байдаг. Үүний тулд PEST шинжилгээг хийдэг - улс төрийн (улс төрийн), эдийн засгийн (эдийн засгийн), нийгмийн (нийгмийн) болон техникийн (техникийн) хүчин зүйлийн үнэлгээ. Гэхдээ аж ахуйн нэгжийн удирдлага нь байгууллагынхаа дотоод байдлын талаар тодорхой мэдэж байх ёстой.

Зах зээлд дүн шинжилгээ хийхдээ дараахь үзүүлэлтүүд хамгийн их анхаарал татаж байна.

Зах зээлийн багтаамж, өөрөөр хэлбэл тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтын боломжит хэмжээ;

Зах зээлийн болон урьдчилан таамагласан борлуулалтын судалгаа;

Худалдан авагчийн зан үйлийн судалгаа;

Өрсөлдөгчдийн туршлагыг судлах;

Ийм судалгааны хэрэгсэл нь аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул тал, боломж, аюулын дүн шинжилгээ байж болно.

Аж ахуйн нэгжийн давуу тал нь түүний давуу тал эсвэл нэмэлт боломжийг олгодог зарим онцлог шинж чанарууд юм. Хүч чадал нь таны туршлага, өвөрмөц нөөц бололцоо, дэвшилтэт технологи, орчин үеийн тоног төхөөрөмж, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин, бүтээгдэхүүнийхээ өндөр чанар, брэндийн мэдлэг гэх мэт байж болно.

Аж ахуйн нэгжийн сул тал нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой зүйл байхгүй эсвэл бусад компаниудтай харьцуулахад хараахан боломжгүй зүйл юм. Сул талуудын жишээ болгон үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэт явцуу хүрээ, компанийн зах зээл дэх муу нэр хүнд, санхүүжилтийн хомсдол, үйлчилгээний түвшин доогуур гэх мэтийг дурдаж болно.

Энэхүү ажлын гол зорилго нь орчин үеийн аж үйлдвэрийн компаниудын аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудад дүн шинжилгээ хийх арга зүйг судлах явдал юм. барилгын материал(цаашид PSM гэх).

Энэхүү зорилгын дагуу судалгаанд дараахь зорилтуудыг дэвшүүлэв.

1. Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудыг системтэй стратегийн менежментэд шинжлэх үзэл баримтлалыг тодорхойл.

2. Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн шинж чанарыг авч үзэх.

3. Аж ахуйн нэгжийн гол өрсөлдөгчдийг харуул.

4. Аж ахуйн нэгжийн маркетингийн системийн үнэ цэнэ, зорилтыг тусгах.

5. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдалд дүн шинжилгээ хийх.

6. Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ хийх.

Энэхүү ажлын судалгааны объект нь "Белгородский цемент" ХК юм.

Судалгааны сэдэв нь аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд юм.

Судалгааны онол арга зүйн үндэс нь: менежментийн онол, маркетинг, эдийн засаг, тогтмол хэвлэл, дотоод, гадаадын зохиолчдын бүтээл, сурах бичиг, нэг сэдэвт зохиол, удирдамж, нөөц дэлхийн сүлжээИнтернет.

Мэдээллийн бааз энэ судалгаадараах эх сурвалжаас өгсөн:

1) Белгородский цемент ХК-ийн сүүлийн 3 жилийн нягтлан бодох бүртгэл, санхүүгийн тайлан;

2) Аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, эдийн засгийн хэлтсийн сүүлийн 3 жилийн статистик мэдээлэл;

3) Барилгын материалын зах зээлийн маркетингийн судалгааны материал.

Бүлэг 1. Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудад дүн шинжилгээ хийх үзэл баримтлал, түүнийг хэрэгжүүлэх арга зүй

Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ нь гадаад эрсдэлтэй холбоотой ирээдүйн асуудлыг улам хүндрүүлж болзошгүй боломж, дотоод сул талуудыг ашиглахын тулд аж ахуйн нэгжийн дотоод хүчний эзэмшил байдлыг үнэлэхэд чиглэгддэг. Дотоод асуудлыг оношлоход ашигладаг аргыг менежментийн судалгаа гэж нэрлэдэг. Энэ нь байгууллагын янз бүрийн функциональ чиглэлийг иж бүрэн судлахад үндэслэсэн бөгөөд даалгавараас хамааран арга зүйн хувьд энгийн бөгөөд илүү төвөгтэй байж болно.

Стратегийн төлөвлөлтийн зорилгоор маркетинг, санхүү (нягтлан бодох бүртгэл), үйлдвэрлэл, боловсон хүчин, байгууллагын соёл, байгууллагын дүр төрх гэсэн 5 функциональ чиглэлийг судалгаанд оруулахыг зөвлөж байна.

1. Маркетингийн бүс.

Маркетингийн функцэд дүн шинжилгээ хийхдээ хэрэглээний 7 элементийг ялгаж үздэг.

a) зах зээлд эзлэх хувь ба өрсөлдөх чадвар. Нийт хүчин чадлынхаа %-д эзлэх зах зээлийн эзлэх хувь нь аж ахуйн нэгжийн амжилтыг тодорхойлдог хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн нэг юм аж ахуйн нэгжийн зах зээлд эзлэх хувь ба түүний ашигт ажиллагааны хоорондын хамаарал байдаг; Үүний зэрэгцээ, энэ нь ихэнх пүүсүүдийн чухал зорилго бөгөөд удирдлага үүнийг байнга хянаж байдаг. Зах зээлийг бүрэн хянах, тэнд давамгайлах шаардлагагүй.

б) төрөл бүрийн чанар, төрөл зүйл. ихээхэн хэмжээгээр тодорхойлдог
аж ахуйн нэгжийн тогтвортой байдал; гэхдээ өөр өөр арга барил энд боломжтой: нэг пүүс
хязгаарлагдмал хүрээг үйлдвэрлэдэг бөгөөд гол амжилтаа эндээс хардаг
бүтээгдэхүүний чанарыг хангах, жилд 1-2 бүтээгдэхүүн эзэмших; өөр компани жил бүр хэдэн арван, хэдэн зуун шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулдаг. Үүсгэх үед
ойрын болон урт хугацааны зорилгын хувьд аж ахуйн нэгжийн дээд удирдлага бүтээгдэхүүний нэр төрлийг байнга хянаж, үнэлж байх нь зайлшгүй чухал юм.

в) зах зээлийн хүн ам зүй.

Зах зээл, үйлчлүүлэгчдийн бүтцийн өөрчлөлтийг судлах нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын хувьд хэцүү ажил бөгөөд энэ нь нийгмийн давхаргажилт, хүн амын дийлэнх хэсгийн орлогын түвшний өөрчлөлт, нийгмийн үнэт зүйлсийн өөрчлөлтийг улам хүндрүүлдэг.

г) зах зээлийн судалгаа, хөгжил.

Байгууллагын өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд эрэлтийн өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, шинэ зах зээлийг цаг тухайд нь хөгжүүлэх боломжийг олгодог шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, түүнчлэн шинэ зах зээлийг судлах, хөгжүүлэх шаардлагатай байна.

e) борлуулалтын өмнөх болон борлуулалтын дараах харилцагчийн үйлчилгээ.

Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний функц нь өнөөдөр бизнес эрхлэх хамгийн сул тал юм. Борлуулалтын дараах үр ашигтай, найдвартай үйлчилгээ нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгчдийн компанид үнэнч байх, хадгалахад хувь нэмэр оруулж, илүү өндөр үнийг тогтоох боломжийг олгодог.

Аж ахуйн нэгж нь идэвхтэй, чадварлаг маркетерууд, түрэмгий, бүтээлч сурталчилгаа, бараа, үйлчилгээг сурталчлах чадвартай байж л зах зээлд амжилтанд хүрч чадна.

ж) ашиг.

Арилжааны байгууллагуудын үр ашгийн ерөнхий үзүүлэлт; Төрөл бүрийн үйл ажиллагаа, бараа, үйлчилгээний ашгийг тогтмол хянах нь маркетингийн менежерийн чухал үүрэг юм.

Ашгийн бус байгууллага нь үйл ажиллагааныхаа үр нөлөөг нэн тэргүүнд тавьдаг тул бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үр дүнтэй хүргэх нь маркетингийн гол элемент юм.

2. Санхүү (нягтлан бодох бүртгэл)

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдал нь удирдлага ирээдүйд ямар стратеги сонгохыг ихээхэн тодорхойлдог. Санхүүгийн байдлын нарийвчилсан дүн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн одоо байгаа болон болзошгүй сул талыг тодорхойлоход тусална. Дүрмээр бол дүн шинжилгээг санхүүгийн аудитын аргаар хийдэг - энэ бол маш их цаг хугацаа, оролцоо шаарддаг хөдөлмөр их шаарддаг ажил юм. их тооажилчид. Санхүүгийн аудит нь түүнийг хэрэгжүүлэх хугацаанд аж ахуйн нэгжийн хэвийн үйл ажиллагаанд саад учруулахгүйн тулд хичээх шаардлагатай байна.

3. Үйлдвэрлэл.

Үйлдвэрлэлийн менежментийн байнгын дүн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн дотоод бүтцийг гадаад орчны өөрчлөлтөд цаг тухайд нь дасан зохицож, өрсөлдөөнт орчинд оршин тогтноход чухал ач холбогдолтой юм.

Шинжилгээний явцад "Компани өрсөлдөгчдөөсөө бага зардлаар бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэж чадах уу?" гэсэн асуултад хариулт авах шаардлагатай. Шинэ материал олж авах боломжтой юу? Аж ахуйн нэгж нь нэг ханган нийлүүлэгчээс хамааралтай юу эсвэл сонголт байна уу? Тоног төхөөрөмж нь ямархуу, шинэ, засвар үйлчилгээ сайтай юу? Худалдан авах ажиллагааны систем нь бараа материалын нөөцийг багасгаж, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг хурдасгахад зориулагдсан уу? Ирж буй материал, тэдгээрийн үйлдвэрлэл, гадагшаа бүтээгдэхүүн дамжих хөдөлгөөнийг хянах механизм бий юу? Компани нь өрсөлдөгчид нь үйлчилж чадахгүй байгаа зах зээлд үйлчилж чадах уу? Аж ахуйн нэгж нь бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын үр дүнтэй тогтолцоотой юу? Компани үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хэр сайн төлөвлөж чадсан бэ, үүнийг сайжруулах боломжтой юу?

4. Боловсон хүчин (хүний ​​нөөц).

Аж ахуйн нэгжийг сайжруулах олон асуудлын шийдэл нь мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн үйлдвэрлэл, менежментээс хамаарна.

Хүний нөөцийн чиг үүргийг шинжлэхдээ дараахь асуултуудад хариулахыг зөвлөж байна: Байгууллагад одоо ажиллаж байгаа ажилчдын төрлийг хэрхэн тодорхойлох, ирээдүйд тэднээс юу шаардах вэ? Аж ахуйн нэгжийн дээд удирдлагын ур чадвар, сургалт ямар байдаг вэ? Зав залгамжлах төлөвлөгөө бий юу удирдах албан тушаалууд? Үр дүнтэй, өрсөлдөхүйц цалин хөлсний тогтолцоо бий юу? Манлайллын сургалт, хөгжлийг үр дүнтэй ашиглаж байна уу? Тэргүүлэх мэргэжилтнүүд аж ахуйн нэгжээс гарах тохиолдол байдаг уу, яагаад? Тухайн аж ахуйн нэгжид ажиллаж байгаа боловсон хүчнийг үнэлэх систем байдаг уу, хамгийн сүүлд хэзээ ийм үнэлгээ хийсэн бэ?

Асуудал бүрийг тус тусад нь задлан шинжилж, хүний ​​нөөцийн чанарыг цогцоор нь үнэлснээр энэ функциональ талбарт болзошгүй сул талуудыг тодорхойлж, зохих арга хэмжээг авна.

5. Байгууллагын соёл, аж ахуйн нэгжийн дүр төрх.

Байгууллагын нийгмийн орчин нь хүмүүсээс бүрддэг: менежерүүд, доод албан тушаалтнууд, албан бус удирдагчид, хамтран ажиллагсад. Байгууллагын соёл нь байгууллагын орчин дахь хүмүүсийн зан төлөвөөс бүрддэг.

Байгууллагын соёл гэдэг нь тухайн байгууллагад бий болсон, гишүүдэд нь бий болсон зан үйл, зан заншил, ёс суртахуун, хүлээлтийн цогц систем гэж ойлгогддог. Соёл бол нийгмийн нөлөөллийн үр дүн бөгөөд гол төлөв боловсролоор дамжиж, хадгалагдаж байдаг; аж ахуйн нэгжийн дотоод байдал нь зан үйлээр илэрдэг. Олон зан үйлийг стратеги, төлөвлөгөө, журмаар шууд олж авдаг.

Аж ахуйн нэгжийн дүр төрх нь ажилчид, үйлчлүүлэгчид, ерөнхийдөө харилцааны тусламжтайгаар бий болсон сэтгэгдэлээр тодорхойлогддог. Аж ахуйн нэгжийн соёл, имиж нь нэр хүндийг бэхжүүлж, сулруулдаг: тухайн аж ахуйн нэгж үйл ажиллагаа, зорилгодоо хүрэхэд тууштай байгаа эсэх, салбарын бусад аж ахуйн нэгжтэй харьцуулах чадвар, сайн хүмүүсийг татдаг эсэх.

Давуу болон сул талуудыг тодорхойлж, хүчин зүйлсийг ач холбогдлын дарааллаар нь жинлэснээр удирдлага нь яаралтай анхаарал хандуулах шаардлагатай эсвэл хүлээх боломжтой функциональ хэсгүүдийг тодорхойлж, аж ахуйн нэгжийн стратегийг боловсруулж хэрэгжүүлэхэд найдаж болно.

Бүлэг 2. Практик хэсэг

2.1. "Белгородский цемент" ХК-ийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн шинж чанар

Аж ахуйн нэгжийн бүтэн ба товчилсон нэр. Белгородский цемент хаалттай хувьцаат компани, Белцемент ХК.

Компанийг бүртгүүлсэн огноо. "Белгородский цемент" нь хуулийн этгээд бөгөөд 1996 оны 4-р сарын 25-ны өдөр Улсын бүртгэлийн танхимаас "Белгородский цемент" хаалттай хувьцаат компани хэлбэрээр бүртгэгдсэн (гэрчилгээ No P-540.16.1).

Аж ахуйн нэгжийн шуудангийн болон хуулийн хаяг: 308015, ОХУ, Белгород, ст. Фрунзе, pl. цементийн үйлдвэр.

Үндсэн үйл ажиллагаа. Цемент, чулуунцар, шохой, калийн шохойн бордоо үйлдвэрлэх, барилгын ажил, зуучлалын үйл ажиллагаа, ОХУ-д болон гадаадад өөрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах, захиалагчаас нийлүүлсэн түүхий эдийг боловсруулах үйлчилгээ.

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр. Хаалттай хувьцаат компани. Хувьцаат компанийн эрх зүйн байдал, хувьцаа эзэмшигчдийн эрх, үүргийг ОХУ-ын Иргэний хууль, хувьцаат компанийн тухай хуульд заасны дагуу тодорхойлдог. холбооны хууль 1999 оны 7-р сарын 8-ны No 138-FZ).

Өмчлөлийн төрөл. Хувийн.

ОХУ-ын монополист аж ахуйн нэгжүүдийн улсын бүртгэлд орсон: Холбооны.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц (Хавсралт 1-ийг үзнэ үү).

"Белгородский цемент" ХК-ийн удирдлагын гол байгууллага бол Хувьцаа эзэмшигчдийн нэгдсэн хурал юм. Ерөнхий хурлын хооронд удирдлагыг ТУЗ-ийн дарга, ерөнхий захирал, таван захирлаас бүрдсэн ТУЗ гүйцэтгэдэг.

2004 оны 6-р сарын 17-ны өдрийн "Белгородский цемент" ХК-ийн хувьцаа эзэмшигчдийн жилийн ерөнхий хурлын шийдвэрээр ТУЗ-ийн дараах гишүүдийг сонгов: Батурина Е.Н. - ТУЗ-ийн дарга, Батурин В.Н., Бурлаков О.Л., Гуз В.А., Солошчанский О.М., Фоминов В.А., Эдель К.Е.

2004 оны 11 дүгээр сарын 19-ний өдрийн Төлөөлөн удирдах зөвлөлөөс сонгох шийдвэр гаргасан Гүйцэтгэх захирал"Белгородский цемент" ХК Василий Иванович Фоминов 2004 оны 11-р сарын 21-ээс хойш.

"Белгородский цемент" ХК-ийг урагшлуулах стратегийг ашигладаг аж ахуйн нэгж болгон хөгжүүлэх хамгийн чухал хүчин зүйл бол оновчтой зохион байгуулалтын бүтэц, өөрөөр хэлбэл тухайн аж ахуйн нэгжийн хяналтын төхөөрөмжийн төрөл юм. Стратегийн хэрэгжилтийг хангах үүднээс зохион байгуулалтын бүтцийг одоогоор сонгож байна. Стратегууд цаг хугацааны явцад өөрчлөгддөг тул удирдлага зохион байгуулалтын бүтцэд зохих өөрчлөлтийг хийдэг.

Компани нь шугаман функциональ удирдлагын бүтцийг ашигладаг. Энэ нь байгууллагын функциональ дэд системүүдийн (маркетинг, үйлдвэрлэл, судалгаа шинжилгээ, санхүү, боловсон хүчин гэх мэт) дагуу удирдлагын үйл явцыг бий болгох зарчмыг илэрхийлдэг. Тэдгээрийн хувьд бүхэл бүтэн байгууллагыг дээрээс нь доош хүртэл нэвтрүүлсэн үйлчилгээний шатлал бий болсон.

Босоо нэгдсэн компаниудад бүтцийн үндсэн блокууд (нэг салбарын бизнесүүд) хоорондоо нягт технологийн харилцаатай байдаг. Бүс нутгийн үйл ажиллагааг хянах, зохицуулах, төлөвлөх, түүнчлэн стратегийн болон үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлээр (маркетинг, үйлдвэрлэл гэх мэт) удирдлагын санал болгож буй төлөвлөгөөг үнэлдэг төв оффисуудын бүлгүүдийг бүрдүүлэх шаардлагатай байна.

Жишээлбэл, аж ахуйн нэгжийн гадаад эдийн засгийн ажлыг зохион байгуулах нь хоёр хэсгээс бүрдэнэ. Пономарев Л.И.-аар удирдуулсан үйлдвэрлэл, техникийн хэлтэс нь импортын гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг, маркетинг, гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны хэлтэс нь экспортын чиглэлээр ажилладаг бөгөөд Дерин О.Ф. Тэд маркетингийн судалгаа, борлуулалтын зах зээлийн дүн шинжилгээ, үнэ, баталгаа, аж ахуйн нэгжтэй хамтран ажиллах хүсэлтэй пүүсүүдийн санхүүгийн найдвартай байдалд дүн шинжилгээ хийдэг. Тиймээс үйл ажиллагааг зохицуулах гол механизм нь тэдгээрийн харилцан үйлчлэлийн төлөвлөлт байх ёстой корпорацийн түвшинудирдлага, удирдлагын тогтолцоо өндөр төвлөрсөн

Хэлтэс тус бүрийн ашиг сонирхол бусдын үйл ажиллагаанаас хамаардаг тул тэдгээрийн удирдлага нь босоо нэгдсэн тогтолцооны хүрээнд нөөцийг шилжүүлэхтэй холбоотой шийдвэр гаргах үйл явцад нөлөөлөх чадвартай байх ёстой.

Интеграци. "Белгородский цемент" ХК нь жилд 33 сая тонн цемент үйлдвэрлэх, борлуулах чиглэлээр мэргэшсэн дотоодын хамгийн том холдинг болох "ЕВРОЦЕМЕНТ Групп" ХК-ийн нэг хэсэг юм. Холдинг нь цементийн 14 үйлдвэрийг багтаасан болно.

"Белгородский цемент" ХК нь хоёр охин компанитай.

1. "Рекорд - Центр" ХХК. Үйл ажиллагааны төрөл: бөөний болон жижиглэнгийн худалдаа, тоног төхөөрөмжийн баталгаат болон баталгаат дараах засвар.

2. ООО Родничок. Үйл ажиллагааны төрөл: хүнсний бүтээгдэхүүний худалдаа, нийтийн хоол.

Эдийн засгийн шинж чанар.

Белгородский цемент бол дотоодын цементийн үйлдвэрлэлийн томоохон үйлдвэрүүдийн нэг юм. Хүчин чадал нь 2.6 сая тонн бөгөөд 2004 онд 1.7 сая тонн цемент үйлдвэрлэсэн нь 2003 оныхоос 13%-иар их. Нийтдээ 55 жилийн турш үйл ажиллагаагаа явуулснаар 100 гаруй сая тонн бүтээгдэхүүн тээвэрлэжээ.

2005 оны 9 сарын байдлаар үйлдвэрлэл 15.4%-иар өссөн байна. Энэ хугацаанд нийтдээ 1.45 сая тонн цемент үйлдвэрлэсэн байна.

Тус компани бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг:

1. Портланд цемент (ГОСТ 10178-85): PC 600 DO; PC 550 DO; PC 500 DO;

PC 500 DO-N; PC 400 D20; ShPTs 400 DO.

2. Асбест-цементийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх портланд цемент (TU 21-26-18-91): (PCA), CEM I 42.5 N ба CEM II / A-S 32.5 N.

3. Портланд цементийн чулуунцар.

Тус үйлдвэрт үйлдвэрлэсэн бүх цементийн агуулга нь ГОСТ Р-ийн сайн дурын баталгаажуулалтын системээр баталгаажсан байна.Германы цементийн үйлдвэрүүдийн холбооны Чанарын хяналтын байгууллагын туршилтын лаборатори (Дюссельдорф, Герман) EN-197-1 стандартын дагуу хоёр зэрэглэлийг баталгаажуулсан: 2000 онд CEM I 42.5 N ба CEM II/A-S 32.5 N стандартад нийцсэн. Үүнээс гадна эдгээр цементийн зэрэглэлүүд нь Украин, Унгар, Польш, Словак, Эстони зэрэг улсад баталгаажсан.

Үйлдвэрийн бүтээгдэхүүнийг олон улсын янз бүрийн байгууллагууд удаа дараа тэмдэглэж, 2004 онд PC 500-DO, PC 400-D 20 гэсэн хоёр төрлийн цементийг "100" дипломоор шагнасан. хамгийн сайн барааОрос".

Аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг, санхүүгийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүдийг хүснэгтэд үзүүлэв. 1. болон таб. 2

Хүснэгт 1

Бүтээгдэхүүний тээвэрлэлт (тн)

2004 онд тээвэрлэлтэд экспортын бүтээгдэхүүний эзлэх хувь 17% байв.

хүснэгт 2

Аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг, санхүүгийн үйл ажиллагааны хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн динамик (мянган рубль)

Аж ахуйн нэгжийн дүрмийн сан нь 168,920 рубль юм. 5 рублийн нэрлэсэн үнэ бүхий энгийн нэрлэсэн хувьцааг 39,425 рублийн үнэтэй, 5 рублийн нэрлэсэн үнэ бүхий давуу эрхийн нэрлэсэн хувьцааг 3,359 рублийн үнээр байршуулав.

Үнийг тогтоохдоо компани "Дундаж зардал нэмэх ашиг" гэсэн үнийн аргыг ашигладаг. Цементийг үйлдвэрлэх, түгээх, борлуулах бүх зардлыг бүрэн нөхөх, үүнд зарцуулсан хүчин чармайлт, эрсдэлийн бодит өгөөжийг хангахуйц ийм үнийг тогтоохыг эрмэлздэг (Хүснэгт 3).

Хүснэгт 3

Цементийн худалдах үнэ, үндсэн өртөг (дотоодын зах зээл) (тонн тутамд орос рубль, ам. доллараар)

Энэ хүснэгтээс харахад Белгородский цемент ХК-ийн бүтээгдэхүүний борлуулалтын үнэ улсын дунджаас хамаагүй доогуур байна.

2004 онд тус үйлдвэрийн ажилчдын дундаж тоо 1337 хүн байжээ. Цалингийн санд байгаа ажилчдын цалингийн сан нь 267,615.1 мянган рубль бөгөөд үүнээс нэг ажилтанд ногдох сарын дундаж нийгмийн төлбөр 162 рубль байна. 2004 онд нэг ажилчинд ногдох сарын дундаж орлого 20,447 рубль байв.

2.2. ЗАО Белгородский цементийн давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ

2.2.1. Өрсөлдөөний шинжилгээ

Тус улсын цементийн зах зээл дэх "Белгородский цемент" ХК-ийн гол өрсөлдөгчдийг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 4.

Хүснэгт 4

Оросын цементийн зах зээл дэх аж ахуйн нэгжүүдийн хувь хэмжээ, хүчин чадал

Хүснэгт дэх өгөгдлийг дүрслэн харуулахын тулд бид диаграммыг бүтээх болно.

Зураг 2. Оросын цементийн зах зээл дэх аж ахуйн нэгжүүдийн хувьцаа

ОХУ-ын Европын хэсгийн зах зээл дэх гол өрсөлдөгчдийн нэг бөгөөд Белгород болон бүс нутгийн зах зээлд гол өрсөлдөгч нь "Оскольцемент" ХК юм. Осколын үйлдвэрийн давуу тал нь илүү шинэ, тиймээс илүү орчин үеийн, энэ нь тоног төхөөрөмжийн элэгдэл багатай, үйлдвэрлэлийн технологи нь илүү орчин үеийн (хуурай арга) гэсэн үг юм. Тус үйлдвэрт Финляндын савлагааны шугам суурилуулсан бөгөөд энэ нь тариалах явцад алдагдлыг арилгах боломжийг олгодог. Старый Осколод үйлдвэрлэсэн цементийн чанар нь Белгородоос өндөр биш боловч үнэ алддаг. Старооскольскийн үйлдвэр нь Белгородынхаас 1.5 дахин хүчтэй.

Тиймээс Белгородский цемент ХК нь Осколцемент ХК болон Липецкцемент ХК-ийн нэлээд хүчтэй өрсөлдөгч бөгөөд энэ нь цементийн экспорттой холбоотой бөгөөд энэ нь компанийн хүчтэй байр суурийг үгүйсгэхгүй байна.

2.2.2. Маркетинг, борлуулалтын систем

Цементийн үйлдвэрлэлийн зах зээл дэх өрсөлдөөн хурцадсан нь зах зээлийн судалгааны гол хэрэгсэл болох маркетингийн эрэлтийг бодитойгоор нэмэгдүүлж байна.

Байгууллагын маркетингийн үйл ажиллагаа нь дараахь асуудлыг судлахад чиглэсэн үйл ажиллагааны цогц юм.

Хэрэглэгчийг судлах;

Зах зээл дээрх түүний зан үйлийн сэдлийг судлах;

Аж ахуйн нэгжийн бодит зах зээлийн дүн шинжилгээ;

Бүтээгдэхүүний судалгаа;

Борлуулалтын хэлбэр, сувгийн шинжилгээ;

Аж ахуйн нэгжийн худалдааны эргэлтийн дүн шинжилгээ;

Өрсөлдөгчдийг судлах, өрсөлдөөний хэлбэр, түвшинг тодорхойлох;

Хамгийн их тодорхойлолт үр дүнтэй арга замуудзах зээл дээр бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах.

"Белгородский цемент" ХК нь зах зээл, түүний асуудал, хэтийн төлөвийг судалдаг маркетингийн хэлтэстэй; борлуулалтыг дэмжих үйл ажиллагаа (бүх төрлийн сурталчилгаа, үзэсгэлэн) явуулдаг.

Маркетерууд бүтээгдэхүүн нь Орос, Европын стандартад нийцсэн, өрсөлдөх чадвартай, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн эсэхийг шалгадаг. Цементийн зах зээлийн эрэлт нийлүүлэлтийг судлан маркетингийн албаны мэргэжилтнүүд зах зээлийн багтаамж, мөн чанар, үнийн түвшин, үнийн уян хатан байдалэрэлт нийлүүлэлт, зах зээлийн өрсөлдөөний түвшин, нөхцөл зэргийг харгалзан үзэж, зохих шийдвэр гаргадаг.

Гэсэн хэдий ч тухайн аж ахуйн нэгжийн маркетингийн алба нь нэр төрөл, бүтээгдэхүүний бодлогыг боловсруулахад оролцдоггүй. Үүний тулд Белгородский Цемент ХК нь борлуулалтын хэлтэстэй. Борлуулалтын хэлтэс нь бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээний үйл ажиллагааг хариуцдаг борлуулалтын менежертэй бөгөөд борлуулалтыг дэмжих цогц арга хэмжээг боловсруулдаг. Энэ хэлтэс нь компанийн нэр төрлийг бүрдүүлэхэд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг судалж, аж ахуйн нэгжийн баримталж буй нэр төрлийн бодлогыг хэрэгжүүлдэг төрөл бүрийн менежертэй.

Белгородский Цемент ХК хязгаарлагдмал өсөлтийн стратегийг ашигладаг тул энэхүү стратегийн дагуу хөгжлийн зорилтуудыг "хүрсэн зүйлээс нь" тодорхойлж, өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд тохируулдаг.

Үйлдвэрийн бүтээгдэхүүнийг түгээх гол сувгууд нь: жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжүүд; бөөний худалдаа эрхэлдэг аж ахуйн нэгж; аж ахуйн нэгж дэх шууд борлуулалтын хэлтэс.

Аж ахуйн нэгжийн газарзүйн таатай байршил (Орос-Украины хилээс 42 км) нь экспорт, импортын үйл ажиллагааг амжилттай явуулах боломжийг олгодог. Азов, Хар тэнгисийн боомт, Европ руу Украйнаар дамжин өнгөрөх хамгийн дөт зам нь түншүүдэд хүргэх хамгийн бага зардалтай бүтээгдэхүүнийг экспортлох боломжийг олгодог. Экспедицийн компаниуд болон боомтуудтай үйлдвэрлэлийн харилцаа тогтоосон нь тус үйлдвэрт дэлхий даяарх түншүүдийн хүсэлтээр бүтээгдэхүүнээ хүргэх боломжийг олгодог.

"Белгородский цемент" ХК-ийн хамгийн том цемент хэрэглэгчид бол түүнд суурилсан барилгын материал үйлдвэрлэдэг Белгород аж ахуйн нэгжүүд юм. Жил бүр цементийн 16 гаруй хувийг "BelACI" ХК-д нийлүүлдэг. Мөн цементийг Москва муж, Смоленск, Курск болон бусад бүс нутагт зардаг (Хүснэгт 5).

Хүснэгт 5

Цементийн хамгийн том хэрэглэгчид "Белгородский цемент" ХК

Аж ахуйн нэгжүүд	Хэрэглээ	эзлэх хувь, %
"BelACI" ХК, Белгород, st. Мичурин	300000	16,5
ХК "Белгородын үйлдвэр ZhBK-1", st. Нийтийн 5	20000	1,1
ХК "Белгородстройдеталь", st. Мичурин	15000	0,8
Мостотряд - 18, Москва, ст. Газар шорооны ажил	10000	0,55
Мостотряд - 90, Москва муж, Дмитров	8000	0,45
Дмитровский ЖБК, Москва муж, Дмитров	9000	0,5
"Смоленскийн үйлдвэр ZhBI-2" ХК, Смоленск	19000	1,04
ХК "Курскийн үйлдвэр KPD", Курск	8000	0,45
"Белгородский цемент" ХК-ийн дэлгүүр	36000	2
Бусад	1399 800	76,6
Нийт	1824 800	100

Тиймээс цементийн гол хэрэглэгчид нь угсармал үйлдвэрлэдэг аж ахуйн нэгжүүд юм төмөр бетон бүтээцболон бүтээгдэхүүн, бэлэн бетон, зуурмаг, асбест-цемент бүтээгдэхүүн, түүнчлэн байшин барих үйлдвэрүүд, орон сууц, иргэний болон үйлдвэрлэлийн барилгын аль алиныг нь эрхэлдэг барилгын байгууллагууд. Нэмж дурдахад цемент хэрэглэгчдийн нэлээд ирээдүйтэй бүлэг байдаг - хувь хүн, цэцэрлэг, иргэний барилгын ажилд цемент ашигладаг хүн ам.

Аж ахуйн нэгжийн борлуулалтыг дэмжих үндсэн хэлбэрүүд нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл (сонин, орон нутгийн телевиз), харааны сурталчилгаа (сурталчилгааны самбар), олон улсын үзэсгэлэнд оролцох явдал юм.

Аж ахуйн нэгж нь өөрийн гэсэн интернет сайттай (www.eurocem.ru), сурталчилгааны мэдээлэл (компанийн тухай мэдээлэл, түншүүд, салбарын тойм гэх мэт) агуулдаг (Хавсралт 2-ыг үзнэ үү).

Тус үйлдвэр нь Орос болон гадаадад (Украин, Болгар, Югослав гэх мэт) зохион байгуулагддаг барилгын материалын үзэсгэлэнд оролцдог.

2.2.3. Санхүүгийн байдлын дүн шинжилгээ

Зээл, зээлийн хэмжээ 2004 оны эхэнд 163,000 мянган рубль, тайлант хугацааны эцэст 287,170 мянган рубль байв. Бусад байгууллагаас авсан зээл, зээлийн түүхийг хавсаргав (Хүснэгт 6).

Хүснэгт 6

Энгийн үйл ажиллагааны зардал

Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа - эргэлтийн бус хөрөнгөд оруулсан хөрөнгө оруулалт нь:

2004.01.01-нд 70 300 мянган рубль 2004.12.01 103,063 мянган рубль

Судалгаа, боловсруулалт, технологийн ажлын зардал нь:

2004.01.01-нд 150 мянган рубль 2004.12.01 123 мянган рубль

хөгжлийн зардал байгалийн баялагхэмжээнд хүрсэн:

2004 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар 801 мянган рубль. 2004.12.01 768 мянган рубль

Үндсэн хөрөнгийн нягтлан бодох бүртгэл, элэгдлийг хүснэгтэд үзүүлэв. 7

Хүснэгт 7

Үндсэн хөрөнгө (мянган рубль)

Нэр		Хүлээн авсан
Оны эхэнд зориулав	Жилийн эцэст
Бүтэцүүд
Машин, тоног төхөөрөмж.
Тээврийн хэрэгсэл
Бүтээгдэхүүн. болон эзэн inv-rj
Олон наст тариалангийн талбай.
Газар
Үндсэн хөрөнгийн элэгдлийн
Нэр			Оны эхэнд зориулав		Жилийн эцэст
Барилга байгууламж
Машин, тоног төхөөрөмж, тээврийн хэрэгсэл
OS объектуудыг шилжүүлсэн
Хамгаалалтын хувьд

Байгууллага нь судалгаа, боловсруулалтын зардлыг тооцох шулуун шугамын аргыг ашигладаг бөгөөд судалгаа, боловсруулалтын ашиглалтын хугацаа 3 жил байна.

Үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг үр ашигтай ашиглахтай холбогдуулан аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн нийт үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд нэмэгдсэн. 2004 онд түүний хүчин чадлыг чулуунцарт 86.8%, цементэд -64.4% ашигласан нь өнгөрсөн хугацаанд ажлын үр дүнд нөлөөлсөн.

Өнгөрсөн хугацаанд үл хөдлөх хөрөнгийн өртгийг хүснэгтэд үзүүлэв. 8

Хүснэгт 8

2004 оны эцсийн үл хөдлөх хөрөнгийн үнэ

Өнгөрсөн хугацаанд үл хөдлөх хөрөнгийн өртөг, түүнийг олж авах эх үүсвэр нэмэгдсэн. Ерөнхийдөө үл хөдлөх хөрөнгө 130,583 мянган рублиэр өссөн байна. Аж ахуйн нэгжийн өмчийн өсөлт нь үндсэндээ тоног төхөөрөмж худалдан авсантай холбоотой байсан бөгөөд энэ нь өмчийн нөөц бололцоо хадгалагдаж байгааг харуулж байна.[ 8]

2.2.4. Давуу болон сул талуудын хураангуй дүн шинжилгээ

Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудыг үнэлэхийн тулд бид 9-р хүснэгтийг ашигладаг.

Хүснэгт 9

Байгууллагын давуу болон сул талууд

Байгаль орчны тал	Хүч чадал	Сул талууд
1. Үйлдвэрлэл.	1. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар өндөр. 2. Дэлхийн чанарын стандартын түвшинд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх чадвартай. 3. Бүтээгдэхүүний харьцангуй өндөр чанар, тасралтгүй сайжруулалт. 4. Өөрийн гэсэн түүхий эдийн баазтай.	1. Үйлдвэрлэлийн эрчим хүчний өндөр эрчим хүч. 2. Өндөр үнэ. 3. Бүс нутгийн экологид үйлдвэрлэлийн сөрөг нөлөө. 4. Бүтээгдэхүүнийг хуучирсан "нойтон процесс" -ээр үйлдвэрлэдэг.
2. Боловсон хүчин.	1. Үйлдвэрлэлийн болон шинжлэх ухааны боловсон хүчнийг бэлтгэх, мэргэжил дээшлүүлэх. 2. Туршлагатай ажилчид. 3. Техникийн дээд боловсролтой ажилчид.	1. Бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хөшүүрэг дутмаг. 2. Боловсон хүчний эргэлт. 3. Хөдөлмөрийн урам зориг тийм ч өндөр биш.
3. Маркетинг.	1. Үр дүнтэй систембэлэн бүтээгдэхүүний маркетинг. 2. Борлуулалтын зах зээлийн талаарх мэдээлэл цуглуулах. 3. Бүтээгдэхүүнээ борлуулах өргөн боломж	1. Зах зээлийн судалгаа хангалтгүй. 2. Мэргэшсэн маркетингийн бодлого хангалтгүй.
4. Зохион байгуулалт.	1. Нийлүүлэгчидтэй тогтоосон түншлэлийн харилцаа. 2. Төрөл бүрийн бүтцийн хэлтэсүүдийн үр дүнтэй харилцан үйлчлэл. 3. Хөдөлмөрийн тодорхой хуваарилалт, мэргэжлийн мэргэшил.	1. Нийлүүлэгчээс хамааралтай байх. 2. Инновацийн үйл ажиллагаанд оролцох албагүй.
5. Санхүү.	1. Аж ахуйн нэгж санхүүгийн хувьд бие даасан хэвээр байна. 2. Хангалттай хурдан хөрөнгийн эргэлт. 3. Өөрийн эргэлтийн хөрөнгийн хэмжээ хангалттай байх.	1. Их хэмжээний авлага. 2. Урт хугацааны санхүүжилтийн эх үүсвэр дутмаг.

Энэхүү дүн шинжилгээнээс харахад аж ахуйн нэгжийн сул тал нь үйлдвэрлэлийн эрчим хүчний өндөр эрчим хүч, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний үнэ нэлээд өндөр, үйлдвэрлэлийн бүс нутгийн экологид үзүүлэх сөрөг нөлөө гэх мэт юм. Гэхдээ энэ бүхнээс зайлсхийх боломжтой. аж ахуйн нэгжид байгаа боломжууд.

Ургамлыг хөгжүүлэх үндсэн чиглэлүүд нь:

· Цементийн нэр төрөл, барилгын техникийн шинж чанарын хувьд барилгын цогцолборын шаардлагыг хангасан байх;

· техникийн дахин тоног төхөөрөмжүндсэн хөрөнгийг шинэчлэх, өндөр үр ашигтай эрчим хүч хэмнэх технологи нэвтрүүлэх, хуурай цементийн үйлдвэрлэлийн эзлэх хувийг 40-50 хувьд хүргэх зорилгоор үйлдвэрийг сэргээн засварлах;

· Оросын барилгын цогцолборын орчин үеийн шаардлагыг харгалзан шинэ төрлийн цементийн үйлдвэрлэлийг зохион байгуулах;

· Экспортын чадавхийг бэхжүүлэх;

· цемент үйлдвэрлэх үйлдвэрлэлийн технологи, тоног төхөөрөмжийг боловсронгуй болгох;

Агаар мандалд хортой ялгаруулалтыг бууруулж, хөдөлмөрийн нөхцлийг сайжруулах;

хэсэгчлэн уялдуулсан цементийн шинэ стандартыг боловсруулж хэрэгжүүлэх техникийн шаардлагаЕвропын стандарт EN 197-1 болон бусад үйлдвэрлэлийн стандартын дагуу барилгын ерөнхий зориулалттай цементэд;

түлш, цахилгааны хэрэглээг хэмжих автоматжуулсан системийг бүхэлд нь өргөнөөр нэвтрүүлсэн технологийн мөчлөгцементийн үйлдвэрүүд;

· үйлдвэрлэлийн болон шинжлэх ухааны боловсон хүчнийг бэлтгэх, мэргэжил дээшлүүлэх.

Зах зээлээ сайн чанарын цементээр хангахын тулд 2004 онд нэг сая тонн цементийн гурван тээрэм бүхий цемент нунтаглах шинэ үйлдвэрийг барьж дуусгаснаар нийт цемент нунтаглах хүчин чадал 3.6 сая тоннд хүрч нэмэгдэнэ. жилд цемент .

Сайн цэргийн дарга тулалдахаас өмнө юу хийдэг талаар та бодож байсан уу? Тэрээр удахгүй болох тулалдааны талбарыг судалж, бүх ялалтын толгод, аюултай намгархаг газруудыг хайж, өөрийн хүч чадал, дайсны хүчийг үнэлдэг. Тэгэхгүй бол армиа ялагдуулах болно.

Бизнест ижил зарчмууд ажилладаг. Бизнес бол жижиг, том тулаануудын эцэс төгсгөлгүй цуврал юм. Хэрэв та тулалдааны өмнө аж ахуйн нэгжийнхээ давуу болон сул талуудыг үнэлээгүй, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлохгүй бол (тулааны халуунд маш чухал ач холбогдолтой тэгш бус газар нутаг) амжилтанд хүрэх магадлал эрс буурах болно.

Танай компанийн хүч чадал, зах зээлийн нөхцөл байдлын талаар тодорхой үнэлгээ авахын тулд SWOT шинжилгээ хийдэг.

SWOT-Шинжилгээ гэдэг нь танай байгууллагын давуу болон сул талууд, түүнчлэн түүний ойр орчноос (гадаад орчин) ирж буй боломж, аюул заналхийллийн тодорхойлолт юм.

• Хүч чадал (Ссургалт) танай байгууллагад ашигтай;
• Сул тал (В eaknesses) танай байгууллагын дутагдал;
• Боломжууд (Оболомжууд) хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлүүд, тэдгээрийн ашиглалт нь танай байгууллагад зах зээлд давуу талыг бий болгоно;
• Аюул заналхийлэл (Таюул) танай байгууллагын зах зээлийн байр суурийг улам дордуулж болзошгүй хүчин зүйлс.

SWOT шинжилгээг ашиглах нь танд байгаа бүх мэдээллийг системчлэх, "тулааны талбар" -ын тодорхой дүр зургийг хараад бизнесээ хөгжүүлэх талаар үндэслэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгоно.

Танай компанийн маркетингийн төлөвлөгөөнд SWOT шинжилгээ хийх

SWOT-шинжилгээ нь танай байгууллагын эрхэм зорилгыг тодорхойлох, түүний зорилго, зорилтыг тодорхойлох хоорондын завсрын холбоос юм. Бүх зүйл дараах дарааллаар явагдана (1-р зургийг үз):

1. Та өөрийн аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх үндсэн чиглэлийг тодорхойлсон (түүний эрхэм зорилго)
2. Дараа нь та заасан чиглэлд шилжих боломжтой эсэх, үүнийг хэрхэн хамгийн сайн хийхээ ойлгохын тулд өөрийн давуу талыг жинлэж, зах зээлийн нөхцөл байдлыг үнэлдэг (SWOT шинжилгээ);
3. Үүний дараа та өөрийн аж ахуйн нэгжийн бодит чадавхийг харгалзан зорилгоо тавьдаг (дараах нийтлэлүүдийн аль нэгэнд зориулагдсан аж ахуйн нэгжийнхээ стратегийн зорилгыг тодорхойлох).

Тиймээс, SWOT шинжилгээ хийсний дараа та өөрийн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, түүнчлэн зах зээлийн нөхцөл байдлын талаар илүү тодорхой ойлголттой болно. Ингэснээр та хөгжлийн хамгийн оновчтой замыг сонгож, аюулаас зайлсхийж, зах зээлийн боломжуудыг ашиглахын зэрэгцээ өөрт байгаа нөөц бололцоогоо бүрэн ашиглах боломжтой болно.

Хэдийгээр та бүх зүйлийг аль хэдийн сайн мэдэж байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа ч гэсэн бид танд SWOT шинжилгээ хийхийг зөвлөж байна, учир нь энэ тохиолдолд энэ нь аж ахуйн нэгж, зах зээлийн талаархи мэдээллийг нэгтгэж, өнөөгийн байдлыг шинэлэг байдлаар авч үзэхэд тусална. нөхцөл байдал, нээлтийн хэтийн төлөв.

SWOT шинжилгээг хэрхэн хийх вэ

Ерөнхийдөө SWOT шинжилгээ хийх нь Зураг 2-т үзүүлсэн матрицыг бөглөхөд хүргэдэг. SWOT шинжилгээний матрицууд. Матрицын тохирох нүдэнд аж ахуйн нэгжийнхээ давуу болон сул талууд, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг оруулах хэрэгтэй.

Хүч чадалтаны бизнес, түүний давуу тал эсвэл танд илүү үнэ цэнийг өгөх онцлог. Хүч чадал нь таны туршлага, өвөрмөц нөөц бололцоо, дэвшилтэт технологи, орчин үеийн тоног төхөөрөмж, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин, бүтээгдэхүүнийхээ өндөр чанар, брэндийн мэдлэг гэх мэт байж болно.

Таны бизнесийн сул тал бол бизнесийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой зүйл байхгүй эсвэл бусад компаниудтай харьцуулахад хараахан хүрч чадаагүй байгаа бөгөөд таныг таагүй байдалд оруулдаг. Сул талуудын жишээ болгон үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэт явцуу хүрээ, компанийн зах зээл дэх муу нэр хүнд, санхүүжилтийн хомсдол, үйлчилгээний түвшин доогуур гэх мэтийг дурдаж болно.

Зах зээлийн боломжууд нь таны бизнесийн давуу талыг ашиглах таатай нөхцөл юм. Зах зээлийн боломжуудын жишээ болгон бид танай өрсөлдөгчдийн байр суурь муудаж, эрэлт огцом нэмэгдэж, танай бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх шинэ технологи бий болсон, хүн амын орлогын түвшин нэмэгдсэн гэх мэтийг дурдаж болно. SWOT шинжилгээний боломжууд нь зах зээлд байгаа бүх боломж биш, зөвхөн танай компани ашиглаж болох боломжууд гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Зах зээлийн аюул заналхийлэл Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол таны бизнест сөргөөр нөлөөлж болзошгүй үйл явдлууд. Зах зээлийн аюул заналхийллийн жишээ: зах зээлд шинэ өрсөлдөгчид орж ирэх, татварын өсөлт, хэрэглэгчдийн таашаал өөрчлөгдөх, төрөлт буурах гэх мэт.

Жич:Өөр өөр аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд ижил хүчин зүйл нь аюул заналхийлэл, боломж байж болно. Жишээлбэл, өндөр үнэтэй бүтээгдэхүүн зардаг дэлгүүрийн хувьд өрхийн орлого нэмэгдэх нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ, хямдралтай дэлгүүрийн хувьд ижил хүчин зүйл нь аюул заналхийлж болзошгүй тул цалин нь нэмэгдэж байгаа үйлчлүүлэгчид нь илүү өндөр түвшний үйлчилгээ үзүүлдэг өрсөлдөгчид рүү шилжиж болно.

Тиймээс бид SWOT шинжилгээний үр дүн ямар байх ёстойг тодорхойлсон. Одоо энэ үр дүнд хэрхэн хүрэх талаар ярилцъя.

Үгнээс нь үйлдэл хүртэл

Алхам 1. Аж ахуйн нэгжийнхээ давуу болон сул талуудыг тодорхойлох

SWOT шинжилгээний эхний алхам бол өөрийн давуу талыг үнэлэх явдал юм. Эхний үе шат нь танай байгууллагын давуу болон сул талуудыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Байгууллагын давуу болон сул талуудыг тодорхойлохын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

1. Танай компанийг үнэлэх параметрүүдийн жагсаалтыг гаргах;
2. Параметр бүрийн хувьд танай байгууллагын хүч чадал юу вэ, юу нь сул байгааг тодорхойлох;
3. Бүх жагсаалтаас аж ахуйн нэгжийнхээ хамгийн чухал давуу болон сул талуудыг сонгоод SWOT шинжилгээний матрицад оруулна уу (Зураг 2).

Энэ техникийг жишээгээр тайлбарлая.

Тиймээс та аж ахуйн нэгжийнхээ SWOT шинжилгээний ажлын нэлээд хэсгийг аль хэдийн хийсэн байна. Боломж, аюул заналыг тодорхойлох хоёр дахь алхам руу шилжье.

Алхам 2. Зах зээлийн боломж, аюул заналыг тодорхойлох

SWOT-шинжилгээний хоёр дахь алхам бол зах зээлийн үнэлгээний нэг төрлийн "бүс нутгийн хайгуул" юм. Энэ үе шат нь танай аж ахуйн нэгжийн гаднах нөхцөл байдлыг үнэлж, танд ямар боломж байгааг, мөн ямар аюул заналхийллийг мэдэж байх ёстойг (мөн үүний дагуу урьдчилан бэлдэх) ойлгох боломжийг олгоно.

Зах зээлийн боломж, аюул заналыг тодорхойлох аргачлал нь танай байгууллагын давуу болон сул талыг тодорхойлох аргачлалтай бараг ижил байна.

Нэг жишээ рүү шилжье.

Зах зээлийн боломж, аюул заналыг үнэлэх үндэс болгон та дараах параметрүүдийн жагсаалтыг авч болно.

1. Эрэлтийн хүчин зүйлүүд (энд зах зээлийн багтаамж, түүний өсөлт, агшилтын хурд, танай байгууллагын бүтээгдэхүүний эрэлтийн бүтэц гэх мэтийг харгалзан үзэхийг зөвлөж байна.)
2. Өрсөлдөөний хүчин зүйлүүд (та үндсэн өрсөлдөгчдийнхөө тоо, зах зээл дээр орлуулах бүтээгдэхүүн байгаа эсэх, зах зээлд нэвтрэх, гарахад тулгарч буй саад бэрхшээл, зах зээлд оролцогчдын дунд зах зээлийн хувьцааны хуваарилалт гэх мэтийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.)
3. Борлуулалтын хүчин зүйлүүд (зуучлагчдын тоо, түгээлтийн сүлжээ, материал, эд анги нийлүүлэх нөхцөл гэх мэтийг анхаарч үзэх шаардлагатай.)
4. Эдийн засгийн хүчин зүйлүүд (рублийн ханш (доллар, евро), инфляцийн түвшин, хүн амын орлогын түвшний өөрчлөлт, төрийн татварын бодлого гэх мэт)
5. Улс төр, эрх зүйн хүчин зүйлсийг (улс орны улс төрийн тогтвортой байдлын түвшин, хүн амын эрх зүйн мэдлэгийн түвшин, хууль сахиулах түвшин, эрх мэдэл дэх авлигын түвшин гэх мэт) үнэлдэг.
6. Шинжлэх ухаан, техникийн хүчин зүйлүүд (шинжлэх ухааны хөгжлийн түвшин, аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлд инноваци (шинэ бараа, технологи) нэвтрүүлэх түвшин, шинжлэх ухааныг хөгжүүлэх төрийн дэмжлэгийн түвшин гэх мэтийг ихэвчлэн харгалзан үздэг)
7. Нийгэм-хүн ам зүйн хүчин зүйлс (та аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутгийн хүн амын тоо, нас, хүйсийн бүтэц, төрөлт, нас баралтын түвшин, ажил эрхлэлтийн түвшин гэх мэтийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.)
8. Нийгэм-соёлын хүчин зүйлүүд (нийгмийн уламжлал, үнэт зүйлсийн тогтолцоо, одоо байгаа бараа, үйлчилгээний хэрэглээний соёл, хүмүүсийн зан үйлийн хэвшмэл ойлголт гэх мэтийг ихэвчлэн харгалзан үздэг)
9. Байгалийн болон хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлс (танай компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй цаг уурын бүс, хүрээлэн буй орчны төлөв байдал, байгаль орчныг хамгаалах олон нийтийн хандлага гэх мэт)
10. Мөн эцэст нь олон улсын хүчин зүйлүүд(тэдгээрийн дотор дэлхийн тогтвортой байдлын түвшин, орон нутгийн зөрчилдөөн байгаа эсэх гэх мэтийг харгалзан үздэг)

Дараа нь эхний тохиолдлын нэгэн адил та хүснэгтийг бөглөнө (Хүснэгт 2): эхний баганад та үнэлгээний параметрийг, хоёр ба гурав дахь баганад энэ параметртэй холбоотой одоо байгаа боломж, аюулыг бичнэ. Хүснэгтэнд байгаа жишээнүүд нь таны бизнес дэх боломж, аюул заналыг хэрхэн жагсаахыг ойлгоход тусална.

Хүснэгт 2. Зах зээлийн боломж ба аюул заналыг тодорхойлох

Үнэлгээний параметрүүд	Боломжууд	Аюул заналхийлэл
1. Өрсөлдөөн	Зах зээлд нэвтрэхэд тулгарч буй бэрхшээлүүд нэмэгдэв: энэ жилээс эхлэн энэ төрлийн үйл ажиллагаа эрхлэх тусгай зөвшөөрөл авах шаардлагатай байна.	Энэ онд гадаад зах зээлд томоохон өрсөлдөгч орж ирэх төлөвтэй байна
2. Борлуулалт	Жижиглэнгийн худалдааны шинэ сүлжээ зах зээл дээр гарч ирсэн бөгөөд одоогоор ханган нийлүүлэгчдийг сонгож байна	Энэ жилээс эхлэн манай хамгийн том бөөний худалдан авагч тендерийн дүнгээр ханган нийлүүлэгчдийг сонгодог
3. гэх мэт.

Эхний тохиолдол шиг 2-р хүснэгтийг бөглөсний дараа боломж, аюул заналхийллийн бүх жагсаалтаас хамгийн чухал зүйлийг сонгох хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та боломж (эсвэл аюул заналхийлэл) бүрийг хоёр хэмжигдэхүүнээр үнэлэх хэрэгтэй: "Ийм зүйл тохиолдох магадлал хэр вэ?" болон "Энэ нь миний бизнест хэрхэн нөлөөлөх вэ?". Таны бизнест чухал нөлөө үзүүлэх өндөр магадлалтай үйл явдлуудыг сонго. Эдгээр 5-10 боломж, ойролцоогоор ижил тооны аюулыг SWOT шинжилгээний матрицын тохирох нүдэнд оруулна (Зураг 2).

Тиймээс SWOT шинжилгээний матриц дууссан бөгөөд та өөрийн аж ахуйн нэгжийн гол давуу болон сул талууд, түүнчлэн таны бизнест нээгдэж буй боломж, аюулын бүрэн жагсаалтыг харах болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь бүгд биш юм. Одоо та хийх хэрэгтэй сүүлчийн алхаммөн аж ахуйн нэгжийнхээ давуу болон сул талуудыг зах зээлийн боломж, аюул заналхийлэлтэй тохируулаарай.

Алхам 3: Аж ахуйн нэгжийнхээ давуу болон сул талуудыг зах зээлийн боломж, аюул заналтай уялдуулах

Давуу болон сул талуудыг зах зээлийн боломж, аюул заналхийлэлтэй харьцуулах нь бизнесийн цаашдын хөгжлийн талаар дараах асуултуудад хариулах боломжийг танд олгоно.

1. Би аж ахуйн нэгжийн давуу талыг ашиглан нээгдэж буй боломжуудыг хэрхэн ашиглах вэ?
2. Байгууллагын ямар сул тал намайг үүнийг хийхэд саад болж чадах вэ?
3. Одоо байгаа аюулыг саармагжуулахын тулд ямар давуу талыг ашиглаж болох вэ?
4. Аж ахуйн нэгжийн сул талуудаас үүдэлтэй ямар аюул заналхийллээс би хамгийн их болгоомжлох ёстой вэ?

Танай аж ахуйн нэгжийн чадавхийг зах зээлийн нөхцөлтэй харьцуулахын тулд бага зэрэг өөрчлөгдсөн SWOT шинжилгээний матрицыг ашигладаг (хүснэгт 3).

Хүснэгт 3. SWOT шинжилгээний матриц

	БОЛОМЖТОЙ 1. Жижиглэнгийн худалдааны шинэ сүлжээ бий болсон 2. гэх мэт.	АЮУЛТАЙ 1. Гол өрсөлдөгч гарч ирэх 2. гэх мэт.
ХҮЧ ТАЛ 1. Өндөр чанартай бүтээгдэхүүн 2. 3. гэх мэт.	1. Боломжийг хэрхэн ашиглах вэ Манай бүтээгдэхүүний чанарт анхаарч шинэ сүлжээний ханган нийлүүлэгчдийн нэг болохыг хичээгээрэй	2. Та аюул заналыг хэрхэн бууруулах вэ Манай үйлчлүүлэгчдэд манай бүтээгдэхүүний өндөр чанарын талаар мэдээлэх замаар өрсөлдөгчид рүү шилжихээс сэргийлээрэй
СУЛ ТАЛУУД 1.Үйлдвэрлэлийн өндөр өртөг 2. 3. гэх мэт.	3. Боломжийг ашиглахад юу саад болж болох вэ Манай бөөний үнэ өрсөлдөгчдийнхөөс өндөр байгаа тул шинэ сүлжээ манай бүтээгдэхүүнийг авахаас татгалзаж магадгүй юм	4. Пүүсийн хувьд хамгийн том аюул Шинээр гарч ирж буй өрсөлдөгч манайхтай ижил төстэй зах зээлийн бүтээгдэхүүнийг хямд үнээр санал болгож чадна.

Та энэ матрицыг бөглөсний дараа (бидний жишээ танд тусална гэж найдаж байна) дараах зүйлсийг олж мэдэх болно:

1. тодорхойлсон танай аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн үндсэн чиглэлүүд(1-р нүд нь боломжийг хэрхэн ашиглахыг харуулсан);
2. томъёолсон танай аж ахуйн нэгжийн гол асуудлууд, бизнесээ амжилттай хөгжүүлэхийн тулд аль болох хурдан шийдвэрлэх (хүснэгт 3-ын үлдсэн нүд).

Одоо та байгууллагынхаа зорилго, зорилтыг тодорхойлоход бэлэн байна. Гэсэн хэдий ч бид энэ талаар дараах нийтлэлүүдийн аль нэгэнд ярих болно, одоо бид танд сонирхолтой байж магадгүй асуултын талаар ярих болно.

SWOT шинжилгээ хийх мэдээллийг хаанаас авах вэ?

Үнэн хэрэгтээ SWOT шинжилгээ хийхэд шаардлагатай ихэнх мэдээлэл аль хэдийн таны мэдэлд байна. Үндсэндээ энэ нь мэдээжийн хэрэг танай байгууллагын давуу болон сул талуудын талаархи мэдээлэл юм. Таны хийх ёстой зүйл бол энэ бүх ялгаатай баримтуудыг цуглуулж (нягтлан бодох бүртгэл, үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэлтсээс тайлан авах, шаардлагатай мэдээлэлтэй ажилтнуудтайгаа ярилцах) бөгөөд тэдгээрийг цэгцлэх явдал юм. Аливаа чухал нарийн ширийн зүйлийг дангаар нь алдах нь амархан байдаг тул та эдгээр мэдээллийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийхэд байгууллагынхаа хэд хэдэн гол ажилчдыг оролцуулж чадвал илүү дээр байх болно.

Мэдээжийн хэрэг, зах зээлийн талаарх мэдээлэл (боломж, аюул занал) олж авахад арай илүү хэцүү байдаг. Гэхдээ энд ч нөхцөл байдал найдваргүй биш юм. Эндээс хэрэгтэй мэдээлэл авах боломжтой хэд хэдэн эх сурвалжууд байна:

1. маркетингийн судалгааны үр дүн, зарим сонин (жишээлбэл, Деловой Петербург, Ведомости гэх мэт) болон сэтгүүлд (жишээлбэл, Практик Маркетинг, Онцгой Маркетинг гэх мэт) нийтлэгддэг зах зээлийн талаархи тоймууд;
2. Улсын Статистикийн Хороо, Санкт-Петербург Комстатын тайлан, цуглуулга (хүн ам, нас баралт, төрөлт, хүн амын нас, хүйсийн бүтэц, бусад хэрэгцээт мэдээллийн талаархи мэдээлэл);
3. Эцэст нь та маркетингийн судалгааг тусгай компанид захиалснаар шаардлагатай бүх мэдээллийг авах боломжтой.

Дараах нийтлэлүүдэд SWOT шинжилгээ хийхэд шаардлагатай мэдээлэл цуглуулах эх сурвалж, аргуудын талаар бид танд дэлгэрэнгүй ярих болно. Одоо дээр дурдсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэж үзье.

Дүгнэлт

СВОТ шинжилгээЭнэ нь танай байгууллагын давуу болон сул талууд, түүнчлэн түүний ойр орчноос (гадаад орчин) ирэх боломж, аюул заналхийллийн тодорхойлолт юм.

SWOT шинжилгээ нь бизнесээ хөгжүүлэх хамгийн сайн арга замыг сонгох, аюулаас зайлсхийх, өөрийн мэдэлд байгаа нөөц бололцоогоо бүрэн ашиглах боломжийг олгоно.

SWOT шинжилгээ хийх журам ерөнхий үзэлЭнэ нь танай байгууллагын давуу болон сул тал, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг тусгаж, харьцуулсан матрицыг бөглөхөд хүргэдэг. Энэхүү харьцуулалт нь бизнесээ өргөжүүлэхийн тулд ямар арга хэмжээ авч болох, ямар асуудлуудыг яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай байгааг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Нийтлэлийг бэлтгэхдээ дараахь материалыг ашигласан.

Завгородняя А.В., Ямполская Д.О. Маркетингийн төлөвлөлт. Санкт-Петербург: Петр. 2002. 352х.

Kotler F. Маркетингийн менежмент. Санкт-Петербург, Петр Ком, 1998. 896х.

Соловьева Д.В. Загварчлалын талаархи лекцийн цахим курс. 1999 он.

Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны маш чухал чиглэл юм. SWOT шинжилгээний арга нь үүнд үр дүнтэй тусалж чадах бөгөөд дэлхий даяар аж ахуйн нэгжүүдэд өргөн хэрэглэгддэг. Орчин үеийн менежер энэ аргыг эзэмшсэн байх ёстой.

SWOT нь Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats гэсэн үгийн товчлол юм. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны дээр дурдсан талууд, түүнд нээгдэж буй боломжууд, удахгүй болох аюул заналхийллийг тодруулахын тулд түүний хэтийн төлөвийн чанарын шинжилгээг хийдэг. Аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талыг түүний өрсөлдөх чадварын хүрээнд дүгнэх ёстой. SWOT шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж буй нөхцөл байдлын талаархи ойлголтыг хөгжүүлэхэд тусалдаг. Энэ арга нь таны дотоод давуу болон сул талуудыг аж ахуйн нэгжид тулгарах таатай боломж, аюул заналхийлэлтэй тэнцвэржүүлэхэд тусалдаг. Энэ шинжилгээЭнэ нь зөвхөн аж ахуйн нэгжийн чадавхийг төдийгүй өрсөлдөгчдөөс байгаа бүх давуу талыг тодорхойлоход тусалдаг. Дараах нь SWOT шинжилгээ хийх асуултуудын жишээ юм. Эхний хоёр бүлэг нь дотоод хүчин зүйлүүдтэй холбоотой. Давуу болон сул талуудыг шинжилдэг. Хоёр дахь бүлгийн асуултууд нь хамааралтай гадаад хүчин зүйлүүдболомж, аюул заналхийлэл орно.

Санал асуулгын хуудсыг зохиохдоо хэтэрхий урт жагсаалт нь тодорхойгүй, тодорхой бус байдалд хүргэж, чухам юу чухал болохыг тодорхойлоход хэцүү болгодог гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Давуу талууд нь зөвхөн баримтад тулгуурлах ёстой. Тиймээс энэ арга нь амжилтын гол хүчин зүйлсийг (KSF) тодорхойлоход тусалдаг, i.e. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны амжилтад хамгийн их нөлөөлдөг давуу болон сул талууд.

Дотоод хүчин зүйлүүд.Давуу тал:

■ чадвар;

■ хангалттай санхүүгийн эх үүсвэртэй байх;

■ өрсөлдөх чадвар сайтай;

■ хэрэглэгчдийн дунд сайн нэр хүнд;

■ зах зээл дээрх аж ахуйн нэгжийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн манлайлал;

■ аж ахуйн нэгж нь энэ үйл ажиллагааны чиглэлээр сайтар бодож боловсруулсан стратегитай;

■ бэлэн байдал өөрийн технологиӨндөр чанар;

■ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний зардлын давуу тал байгаа эсэх;

■ өрсөлдөгчдөөс давуу талтай байх;

■ шинийг санаачлах чадвар гэх мэт.

Сул талууд:

■ стратегийн чиглэл байхгүй;

■ зах зээл дэх ахиу байр суурь;

■ хуучирсан тоног төхөөрөмж байгаа эсэх;

■ ашигт ажиллагааны түвшин бага;

■ удирдлагын түвшин хангалтгүй;

■ хяналт муу;

■ өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад сул тал;

■ инновацийн үйл явцын хоцрогдол;

■ бүтээгдэхүүний нарийн төрөл;

■ зах зээл дээрх сэтгэл ханамжгүй дүр төрх;

■ ажилтнуудын маркетингийн ур чадвар бага;

■ төслүүдэд хангалттай санхүүжилт байхгүй гэх мэт.

Гадаад хүчин зүйлүүд.Тааламжтай боломжууд:

■ нэмэлт хэрэглэгчдийн бүлгүүдтэй ажиллах;

■ шинэ зах зээл эсвэл зах зээлийн сегментүүдийг нэвтрүүлэх;

■ өргөн хүрээний хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх;

■ бүтээгдэхүүний ялгаа;

■ аж ахуйн нэгж илүү ашигтай стратегийн бүлэгт хурдан шилжих чадвар;

■ өрсөлдөгч пүүсүүдэд итгэх итгэл;

■ зах зээлийн хурдацтай өсөлт гэх мэт.

Аюултай хүчин зүйлүүд:

■ шинэ өрсөлдөгчид ирэх;

■ ижил төстэй бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх;

■ зах зээлийн өсөлт удаашрах;

■ төрийн татварын таагүй бодлого;

■ хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, амтыг өөрчлөх гэх мэт.

Дээр дурдсан зүйлийг нэгтгэн дүгнэхэд менежер нь өөрийн компанидаа ямар давуу талтай болохыг тодорхойлох чадвартай байх ёстой бөгөөд зөвхөн олж харахаас гадна сул талыг нь хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Тэрээр аж ахуйн нэгжид байгаа боломжуудыг мэддэг байх ёстой бөгөөд боломжуудыг ашиглахад нь саад учруулж болзошгүй аюулыг харгалзан үзэх ёстой.

Шинжилгээнд үндэслэн хоёрдугаар шатанд SWOT матрицыг эмхэтгэсэн бөгөөд үүнийг Зураг дээр үзүүлэв. 4.2.

Аюул заналхийллийг даван туулах, одоо байгаа боломжуудыг ашиглахын тулд зөвхөн тэдгээрийг мэдэж байх нь хангалтгүй юм. Хэрэв тухайн аж ахуйн нэгж аюул заналхийлж байгааг мэдэж байгаа боловч түүнтэй тэмцэхгүй бол зах зээл дээр бүтэлгүйтэж магадгүй юм. Нөгөөтэйгүүр, аж ахуйн нэгж шинэ боломжуудын талаар мэдээлэлтэй байж болох ч тэдгээрийг хэрэгжүүлэх нөөц байхгүй.

SWOT шинжилгээ нь матрицын интерактив хэрэглээг хамардаг. Зүүн талд хоёр хэсгийг (давуу тал, сул тал) ялгаж, үүний дагуу шинжилгээний эхний шатанд тодорхойлсон аж ахуйн нэгжийн бүх шинж чанарыг оруулсан болно.

Матрицын дээд хэсэгт хоёр хэсгийг (боломж ба аюул занал) ялгаж, эдгээр хэсгүүдийн огтлолцол дээр цаашдын судалгаанд зориулж дөрвөн талбарыг бий болгосон.

1) "SIV" (хүч чадал, чадвар);

2) "SIS" (хүч чадал ба аюул занал);

3) "SLV" (сул тал ба боломж);

4) "SLU" (сул тал ба аюул занал).

Дээрх шинж чанаруудын харилцан үйлчлэлд дүн шинжилгээ хийсний үр дүнд холбогдох бүх оруулгуудыг эдгээр талбарт санал болгон оруулсан болно.

Аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох хамгийн таатай боломжийг "SIV" талбар нээж байгааг матрицаас харж болно. Энэ талбар нь гарч ирсэн боломжуудын өгөөжийг авахын тулд аж ахуйн нэгжийн давуу талыг ашиглах боломжийг олгодог. "SLV" талбар нь гарч ирсэн боломжуудын улмаас аж ахуйн нэгжийн сул талыг даван туулахыг оролдох боломжийг олгодог. SIS талбар нь аюул заналыг арилгахын тулд аж ахуйн нэгжийн хүчийг ашиглах боломж байгааг харуулж байна. "SLU" талбай нь аж ахуйн нэгжийн хувьд хамгийн аюултай. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн байр суурь сул, удахгүй болох аюулын аюулаар тодорхойлогддог.

Менежер нь боломж, аюул заналхийллийг буцаах боломжтой гэдгийг мэддэг байх ёстой. Тиймээс, аж ахуйн нэгжийн ашиглагдаагүй боломжуудыг өрсөлдөгчид цаг тухайд нь ашиглавал аюул заналхийлж болно. Нөгөөтэйгүүр, амжилттай устгасан аюул нь өрсөлдөгчид ижил аюулыг арилгаагүй тохиолдолд компанийг хүчтэй байр суурьтай болгож чадна.