Abonnenter hos mobiloperatörer kan märka att pengar försvinner från deras telefonsaldo, och inga samtal har ringts eller skickats SMS. Situationen uppstår på grund av aktiva tjänster på SIM-kortet. Pengar skrivs av för dem. Till exempel var det tidigare gratis, men då dök det upp en prenumerationsavgift som ett alternativ. Det är användbart för Beeline-klienter att känna till alla metoder för att kontrollera och inaktivera betalda prenumerationer.

Hur ser man anslutna prenumerationer?

1. USSD kommando.
2. Personligt konto.
3. Mobilapplikation "My Beeline".
4. SMS-meddelande.
5. Ta emot information via en operatör per telefon.
6. Personligt besök på kommunikationssalongen för livekommunikation med medarbetare.

Använd minst en metod för att detaljera betaltjänster för att granska informationen då och då.

Ussd kommando

Du kan använda kommandot USSD för att kontrollera aktiva prenumerationer. Det är bekvämt, snabbt och gratis, prenumeranter behöver bara ringa mobiltelefon det nödvändiga kommandot:

• *110*09# som svar på den skickade kombinationen skickar Beeline-nätverket ett textmeddelande som anger alla betalda abonnemang på numret. Förutom namnen på tjänsterna kommer texten att innehålla information om avaktiveringsmetoder. Ibland anges inte inaktiveringsmetoderna i SMS:et, utan endast namnen på alternativen visas.
• Ett annat kommando *111# . Genom att ange och skicka en sådan begäran kan du ta emot ett meddelande, som också indikerar det anslutna alternativet och kommandon för att inaktivera eller hantera det.

Personligt konto

För att komma igång måste du logga in på ditt personliga konto på operatörens webbplats. För auktorisering krävs ett lösenord, som kan erhållas på begäran *110*9# . I inloggningsfältet, ange ditt mobilnummer och i lösenordet, informationen från meddelandet och klicka på inloggningsknappen.

Min Beeline-applikation

Det personliga kontot kan användas på en dator, och dess analoga är My Beeline-telefonapplikationen. För att börja använda den måste du ladda ner applikationen från marknaden. Efter auktorisering behöver du gå till avsnittet med taxor och tjänster, där aktiva och de med abonnemangsavgift kommer att synas.

SMS

För att ta emot data via SMS måste du ringa mobilnummer 067409 eller kombination *110*09# . Informationen kommer i ett meddelande, och genom att känna till namnet på de betalda prenumerationerna kan du gå till Beeline-webbplatsen och välja valfri metod för frånkoppling.

Ta emot information via telefon

Du kan få information via telefon på annat sätt. För att göra detta, använd hjälp av kontaktcentret genom att ringa kortnumret 0611. Det är gratis och betjänas 24 timmar om dygnet. Efter samtalet kan operatören indikera alla anslutna tjänster. Du kan be den anställde om annan information. Anslutningen är inte snabb, från 1 minut till en halvtimme eller mer, beroende på nätverksbelastningen.

Kommunikationssalong

Först måste du kolla med kontoret. webbadress till närmaste Beeline-kontor. Efter besöket måste du be den anställde lämna uppgifter om avskrivningar för att få sådan information, du måste ha med dig pass eller identitetshandlingar.

Hur kan jag avsluta prenumerationen på alla betalda prenumerationer?

När du vet varför pengar debiteras från ditt saldo kan du inaktivera onödiga på ett bekvämt sätt:

Personligt konto eller applikation

Proceduren är tydlig och intuitiv. Först måste du logga in på systemet, gå till avsnittet med tariffer och tjänster. Välj sedan önskat alternativ och klicka på inaktivera-knappen. Efter 10-15 minuter sker avaktivering, vilket abonnenten meddelas via SMS.

SIM-kortsmeny

1. Röstmeny nummer 0674. Efter uppringning måste du lyssna på den automatiska informanten, trycka på de nödvändiga knapparna på telefonen, välja objekt och inaktivera onödiga tjänster.
2. Kommando *111# , som låter dig visa en meny på telefonskärmen. Genom att trycka på önskade siffror kan du stänga av den.

Gratis SMS

När du vet vilka alternativ som är aktiverade kan du välja bort dem via sms. För att göra detta måste du känna till det korta numret för alternativet, ett SMS skickas till det, ordet STOP eller STOP anges i brevets brödtext. Ingen fraktavgift kommer att tas ut.

Teknisk support

Ring kortnumret 0611. Vi kontaktar operatören via en autoinformatör och ber om information om vad pengarna kommer att debiteras för. Inaktivera onödiga tjänster.

Kommando för att inaktivera

För att inaktivera prenumerationer med kombinationer måste användarna känna till de specifika alternativkoderna. Du kan hitta dem på webbplatsen eller begära dem i ett meddelande med siffrorna och kommandona som anges ovan.

Kommandon för att inaktivera populära Beeline-tjänster

• "Håll dig informerad" – *110*400#
• "Håll dig informerad +" – *110*1062#
• "Kameleont" - *110*20#
• Röstbrevlåda – *110*010#
• För att stänga av internetaviseringar – *110*1470#
• AntiAON – *110*070#
• – *110*4160#
• "Hej" – 067409770 samtalsknapp;
• "Balans på skärmen" – *110*900#
• eller “Telefonsvarare+” – *110*010#

Efter avaktivering får du en SMS-bekräftelse på att alternativet är avaktiverat.

Hur ansluter man ett Beeline-abonnemang?

För att aktivera ett abonnemang på din telefon måste du göra en beställning på den officiella webbplatsen eller andra resurser. Innan du ansluter är det lämpligt att studera villkoren för en viss tjänst.

För att bekräfta omdirigeras kunden till operatörens sida och ett SMS med en bekräftelsekod skickas till hans mobiltelefon. Dessutom indikerar brevets brödtext kort beskrivning, pris och avstängningsmetoder. Genom att ange bekräftelsekoden på hemsidan aktiveras tjänsten. Bekräftelse av åtgärder innebär att klienten samtycker till debitering av pengar från saldot och till användning av personuppgifter.

Förbud mot Beeline-prenumerationer. Svarta och vita listor

Tjänsten gör det möjligt för abonnenter att skydda sig mot reklam-SMS-aviseringar. Blockerar utgående meddelanden till kortnummer för vilka pengar debiteras.

Svarta och vita listor är ett bekvämt alternativ för att skydda barn från betalt innehåll och vuxenmaterial. För att aktivera, ring 0858.

Prenumerationer på Beeline kan orsaka mycket besvär för prenumeranter av detta mobiloperatör. Detta leder till konstanta avgifter för onödiga tjänster. Hur du kan inaktivera prenumerationer på Beeline en gång för alla finns i vår recension.

Frånkopplingsmetoder

Du kan själv inaktivera mobilabonnemang med enkla metoder:

1. Den mest pålitliga metoden som hjälper dig att kontrollera statusen för dina prenumerationer är "Personligt konto". För att ta emot nödvändig information Du måste logga in med ditt användarnamn och lösenord. Om användaren cellulär kommunikation inte är auktoriserad, kan detta göras genom att helt enkelt registrera dig på den officiella webbplatsen eller mobilapplikationen. Efter att ha gått in i menyn som öppnas, gå till underpunkten som heter "Betald information och underhållningstjänster". En lista öppnas där du kan se anslutna prenumerationer. Du kan vägra alla tjänster eller lämna endast de som är nödvändiga.
2. Ett annat sätt att avaktivera en sådan tjänst är att skicka ett SMS till det kortnummer som sådana abonnemang tas emot från. I textfältet måste du skriva ordet "STOPP" eller "STOPP" i valfritt format. I ett svarsmeddelande kommer ett meddelande att skickas till abonnentens telefon om att tjänsten har inaktiverats.
3. Inte mindre bekväm metod För att ta bort onödiga mobilabonnemang, ring Beelines servicekonsulter. För att kontakta dem finns det ett speciellt nummer 0611. Efter att ha ringt det måste du vänta på att operatören ska dyka upp i andra änden av linjen och beskriva ditt problem för honom. Han kommer att kunna inaktivera alla prenumerationer på Beeline (till exempel videovärld 18). På begäran av abonnenten kommer detta att göras selektivt eller helt. För att förhindra att situationer med slumpmässiga kopplingar inträffar igen kan du be en kommunikationsföretagskonsult sätta ett förbud mot alla kortnummer.

Denna tjänst kommer att implementeras genom att ansluta ett annat abonnentkonto, som kommer att användas för att betala för underhållningsinnehåll. Det räcker för en klient hos en mobiloperatör att inte fylla på detta saldo och abonnemanget kommer inte att vara giltigt. Dessutom har konsulten på helpdesk Du kan klaga på skrupelfria innehållsleverantörer. I det här fallet kommer det också att inaktivera onödiga mobilabonnemang. Du kan också skriva ett klagomål i en speciell form på den officiella Beeline Internetresursen. Så snart det är löst kommer teleoperatören att lösa detta problem.

Hur kan jag inaktivera betalprenumerationer på Beeline på andra sätt? Detta kan enkelt göras genom att besöka en Beeline cellulär kommunikationsbutik personligen. För att göra detta måste du ta ditt pass med dig så att konsulter kan identifiera abonnenten. På bara några minuter kommer en Beeline-anställd att kontrollera vilka mobilabonnemang som finns på kundens telefonnummer.

Konsulten kommer att fråga hur man inaktiverar tjänsten selektivt eller blockerar alla prenumerationer. För att förhindra att liknande problem uppstår i framtiden, rekommenderas att omedelbart när du besöker en mobiltelefonbutik ber konsulten att förbjuda ytterligare aktivering.

Dessutom vet inte alla Beeline-kunder att de kan få återbetalning för mobilabonnemang. För att göra detta behöver du skriva en skadeanmälan på kundtjänstkontoret. I en sådan ansökan måste du ange dina passuppgifter, telefonnummer och skäl för att avaktivera ett alternativ som han kan ha prenumererat på av misstag. Efter att ha granskat applikationen kommer mobiloperatören att överföra pengar till användarens mobilnätsaldo och radera alla abonnemang.

Frågan om hur man inaktiverar alla abonnemang på Beeline är en som kunder hos mobiloperatören måste möta ganska ofta. Några av dessa prenumeranter aktiverade självständigt sådana tjänster och nyhetsbrev och glömde sedan att inaktivera dem när behovet av att använda dem upphörde. Andra vet inte ens att det finns några ytterligare tjänster på deras nummer som pengar regelbundet debiteras för. Hur utesluter du onödiga alternativ från ditt nummer och skyddar dig från onödiga debiteringar från ditt konto en gång för alla? Det finns flera alternativ för att kontrollera om något är kopplat till numret, utöver de vanliga bastjänsterna och alternativen som klienten faktiskt använder. De kommer att diskuteras vidare nedan.

Kontrollera listan över tjänster via SIM-kortmenyn

Hur inaktiverar man alla prenumerationer på Beeline om prenumeranten inte ens vet vilka nyhetsbrev han har anslutit sig till? Det är inte alls nödvändigt att ha sådan information. I SIM-kortmenyn, som finns på alla Beeline-nummer, kan du inte bara se vilka ytterligare alternativ som finns på numret, utan också bli av med dem med hjälp av systemuppmaningarna.

Ta emot information via sms

Du kan också ta reda på hur du inaktiverar betalprenumerationer på Beeline genom att skriva en viss typ av begäran på din gadget, nämligen: *110*09#. Efter några minuter kommer ett servicemeddelande att skickas till numret, i vars text du inte bara kan se namnen på ytterligare alternativ på numret, utan också få kommandon för att avaktivera dem, om detta visar sig vara nödvändigt. Efter att ha angett förfrågningar om att inaktivera tjänster måste du se till att operationen bearbetades korrekt och kontrollera numrets status igen. Ett meddelande med lämplig text kommer att skickas till numret från vilket inaktiveringen utförs om lyckad avaktivering.

Avaktivera onödiga tjänster via servicemenyn

Genom att slå *111# på din mobila gadget kan du också se vilka alternativ som är kopplade till Beeline-numret och inaktivera alla betaltjänster och prenumerationer.

Avslag på onödiga tjänster "med ett klick"

För aktiva användare av webbutrymmet kommer det inte att vara svårt att övervaka ditt nummer för tillgänglighet ytterligare tjänster via ditt personliga konto. Funktionalitet för användare som låter dem se och hantera sitt konto online är tillgänglig både via en applikation för mobila prylar och via en webbläsare operativsystem. På ditt personliga konto måste du gå till avsnittet med en lista över alternativ aktiverade på numret. Knappar för att inaktivera dem kommer också att finnas tillgängliga här. Observera att om numret har alternativ eller abonnemang från tredje part, då denna lista de kommer inte att visas. Här finns endast tjänster, paket och nyhetsbrev från företaget Beeline.

Hur kan jag inaktivera alla prenumerationer på Beeline, inklusive tredjepartsinnehållsleverantörer?

Om du lyckats bli av med onödiga tjänster, men pengar fortsätter att försvinna från ditt saldo bör du kontakta kontaktcenter mobiloperatör. Eftersom numret med största sannolikhet har någon form av tjänst eller prenumeration från en tredjepartsinnehållsleverantör. Abonnenten kan endast aktivera en sådan tjänst självständigt, till exempel genom att ange sitt nummer på en underhållningsportal eller webbplats av annan karaktär. En callcenterspecialist hjälper dig att se exakt vad avgifterna gäller och, om alternativ finns tillgängliga, hjälper dig att inaktivera dem eller berätta hur du inaktiverar alla prenumerationer på Beeline. Du kan be om hjälp genom att ringa 0611 (samtalet är kostnadsfritt förutsatt att det görs från ett Beeline-nummer).

Således kan du bli av med onödiga tjänster på numret med någon av ovanstående metoder.

Har du stött på problemet med att pengar debiteras från ditt Beeline-saldo, men du vet inte orsakerna? Du kan ha betalt inkommande mobilinnehåll kopplat till ditt nummer. Faktum är att du kunde ha beställt betalinnehåll av misstag, och en prenumeration på det kunde ha inkluderats i det allmänna tariffpaketet när du köpte det eller bytte till det. Vi kommer att titta på vad Beeline-innehållsbeställning är och hur man inaktiverar det i vår artikel.

Innehåll är vilken typ av information som helst som utgör innehållet i en resurs. I sin tur kan innehållet som kommer till din enhet kallas vilken information som helst - text, bilder, fotografier, ljud, video eller kombinerade alternativ. Oftast är detta någon form av informationstext, till exempel med en väderprognos, som du inte ägnar mycket uppmärksamhet åt. Eller så laddar telefonen ner visst innehåll på egen hand. Nästan allt inkommande innehåll betalas dock. I fakturan och information om dina utgifter kommer leverantören att visa denna post som cdp subs eller "innehållsbeställning". Det är inte speciellt dyrt, men ändå, varför dessa utgifter?

Det finns två huvudtyper av beställt betalinnehåll:

1. Innehåll från teleoperatören Beeline.
2. Innehåll tillhandahållet av partnerorganisationer.

Viktig! Var uppmärksam på inkommande information från korta nummer: 9731, 5591, 8547, 8960, 1955, 9868 – informationen som kommer från dessa nummer är betald och det betyder att du prenumererar på betalt innehåll. I varje fall måste du inaktivera det beställda innehållet på olika sätt.

Hur man tar reda på vad som är anslutet

Varje användare har en fråga: hur kunde jag beställa betalinnehåll och inte veta om det? Och svaren är ganska enkla. Den vanligaste slumpmässiga självprenumerationen på innehåll finns i endast två typer:

1. Ouppmärksam navigering genom SIM-menyn på din telefon, som ett resultat av vilket du beställer betalt inkommande innehåll.
2. Klicka på samtycka till prenumerationen som erbjudandet skickades till din enhet för.

Viktig! Andra metoder är mindre vanliga, men man måste i alla fall vara försiktig när man arbetar med elektronisk information och pappersdokumentation.

Först måste du ta reda på om det finns innehåll beställt för ditt nummer. Hur gör man detta? För att få reda på betalinnehåll kopplat till ditt nummer kan du göra följande:

• Du kan få information om alla anslutna tjänster med USSD-kombinationen *110*09# och sedan skicka ett samtal. Användaren kommer att få ett svar i ett informativt SMS-meddelande där alla aktiva tjänster på ditt nummer kommer att listas.
• Röstmenyn ger tillgång till den automatiska assistenten "Service Control Center". För att använda servicemenyn behöver du ringa 0674. Genom att följa automatiska uppmaningar kan du begära information om alla anslutna tjänster, innehåll och alternativ. En lista över aktiva tjänster kommer att skickas till din telefon via ett informativt SMS-meddelande.
• Du kan kontrollera listan över anslutna tjänster och innehållsabonnemang till ditt nummer. Om detaljerna i arbetet i Personligt konto kan du läsa i vår speciella recension. Studera noggrant avsnittet "Tjänster" under länken "Ansluten".
• Logga in från din telefon eller någon annan mobil enhet till "My Beeline"-applikationen och se alla anslutningar där. Avsnittet "Tjänster" i applikationen hjälper dig att kontrollera anslutna tjänster, alternativ och innehållsprenumerationer.
• Kontakta nätverkets tekniska supportcenter och inaktivera onödigt innehåll med hjälp av en operatör genom att ringa:

1. 0611 (för abonnenter som ringer från operatörsnummer mobil kommunikation Beeline)
2. 8 800 700 06 11 (för samtal från andra nummer)
3. +7 495 977 88 88 (vid roaming när du reser utomlands). Tryck sedan på siffran "1" och siffran "0", varefter du kontaktar den jourhavande operatören.

Som svar på din förfrågan kommer han också att skicka ett informationsmeddelande till numret med en lista över anslutna betaltjänster och abonnemang.

Hur man inaktiverar beställt innehåll

När du har fått reda på exakt vilken typ av innehåll som beställs till ditt nummer kan du stänga av det om det inte är intressant för dig. Det finns flera sätt att inaktivera inkommande innehåll. Nedan listar vi hur huvudtyperna av inkommande betald Beeline-innehåll inaktiveras.

1. Du kan inaktivera alla betalda (och gratis) tjänster genom att logga in på ditt konto på den officiella webbplatsen. I avsnittet "Tjänster", med hjälp av länken "Ansluten", måste du inaktivera statusikonen genom att flytta den till den icke-arbetande positionen.
2. Samma funktioner tillhandahålls för användare av "My Beeline"-applikationen installerad på en mobiltelefon. I avsnittet "Tjänster" i menyn "Anslutna tjänster" kan du se kostnader och aktivitet för tjänster. Det räcker att göra aktivitetsikonen till ett icke-fungerande tillstånd och tjänsten kommer att inaktiveras.
3. För att inaktivera betalprenumerationer är SIM-menyn som visas på telefonen efter installation och aktivering av SIM-kortet lämplig.
4. För att inaktivera var och en av betaltjänsterna finns det en separat USSD-kombination. Här är en lista med kommandon för att inaktivera de vanligaste tjänsterna:

• Underhållnings- och informationstjänsten "Chameleon" på Beeline är inaktiverad med hjälp av.
• Slå *110*400# inaktiverar tjänsten "Stay in the know".
• Tjänsten "Håll dig informerad+" kommer att inaktiveras med kombinationen *110*1062#. Operatören kommer att meddela dig om detta via SMS.
• Behöver du inga internetaviseringar? Använd kombinationen *110*1470#.
• Du kan inaktivera "Väder"-tjänsten med kombinationen *111*4751#.

Uppmärksamhet! För att vägra egna alternativ kopplingston med "Hej" kopplingstonsersättningstjänst, med vilken du kan ändra ljudet på signalerna när abonnenten försöker ringa dig, du måste ringa servicenummer 067409770 .

Operatören erbjuder för närvarande cirka 100 betaltjänster en separat USSD-kombination tillhandahålls för att inaktivera och ansluta var och en av dem. Alla kan hittas på företagets officiella webbplats på länken: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/. Här har vi bara listat det vanligaste betalinnehållet, som oftast kopplas upp automatiskt av operatören.

Inaktivera SMS-innehåll med kommando eller samtal till ett servicenummer

Vi kommer att berätta om de vanligaste automatiskt anslutna betalinnehållstjänsterna och hur du inaktiverar betalprenumerationer på Beeline. Inaktivering av inkommande innehåll och betald åtkomst till tjänster som tillhandahålls av operatören och partnerföretag utförs också via ditt personliga konto på webbplatsen eller i mobilapplikationen, genom att ringa numret 0611, eller genom att kontakta någon av operatörens filial personligen. Ett annat sätt att neka innehåll är att skicka ett förbud till tjänstens tjänstnummer från ditt nummer.

• Betald tillgång till tjänsten Videomir 18.
• Om du inte vill betala för musik stoppas tillgången till betaltjänsten "Beeline Music" genom att skicka ett SMS med ordet "STOPP" (utan citattecken) till nummer 6305.
• "Beeline. Kiosk" stoppas genom att skicka ordet "STOPP" (utan citattecken) till nummer 6395.
• "Beeline. Böcker" stoppas genom att skicka ordet "STOPP" (utan citattecken) till 6277.
• Vill du vara med i det betalda frågesporten "Ta på och vinn"? Stoppa det genom att sms:a ordet "STOPP" (utan citattecken) till 5555.
• Tjänsten "Unified Mail" kommer att stoppas genom att skicka ordet "STOPP" (utan citattecken) till nummer 2824.
• Posttjänsten stoppas genom att skicka ordet "STOPP" (utan citattecken) till nummer 5054.
• Avgifter för "Locator" upphör efter att ha skickat "STOPP" (utan citattecken) till nummer 5166.
• Efter att ha skickat "STOPP" (utan citattecken) till nummer 9855 kommer den betalda prenumerationen på innehåll från partnerföretaget RGK-PRODUCTION LLC att kopplas bort.

Viktig! I det SMS du skickar kan du skriva valfri variant av ordet "Stopp", "STOPP" eller "STOPP".

• Betalkanalen "Love" kan inaktiveras antingen genom att ringa operatören på 0611 eller på ditt personliga konto och i "My Beeline"-applikationen.

Bland de automatiskt anslutna tjänsterna är de vanligaste typerna av inkommande betalinnehåll listade nedan: Det enklaste sättet att inaktivera dem är genom att ringa servicenummer:

• Informationsinnehåll "Valutakurser" avaktiveras genom att ringa 068422330.
• Betalt innehåll" Allmänt horoskop» kopplas bort genom att ringa numret 0684211525.
• Information om betalprenumerationen "Dagens fakta" slutar komma efter att du ringt numret 0684211646.
• Användaren kan göra "kärleksförutsägelser" inaktiva genom att ringa numret 0684211640.

Att inaktivera betalt inkommande innehåll genom att ringa ett servicenummer eller skicka ett SMS med ordet "STOPP" är bra eftersom Beeline Internet inte behövs för dessa åtgärder.

Uppmärksamhet! Det spelar ingen roll vilken taxa du har - alla dessa metoder fungerar på alla planer.