Belépés Személyes terület Sberbank Online
A Sberbank Oroszország legnagyobb bankja, amely az orosz lakosság többségét szolgálja ki, és az összes magánszemély több mint 70%-át lefedi. személyek Internetbank A Sberbank online az egyik kényelmes és elérhető online eszköz a minőség, a sebesség és a funkcionalitás szempontjából. Az online fiók képességei meghaladják sok nyugati analógét.
Hogyan lehet bejelentkezni a Sberbank személyes fiókjába online
Ha még nem regisztrált a Sberbank online rendszerében, először bankkártyával kell rendelkeznie az orosz Sberbanktól és mobiltelefon. A regisztrációs eljárás néhány percet vesz igénybe, és nem nehéz a banki ügyfél számára.
Regisztráció a Sberbank Online-ban:
Útmutató az online fiókba való regisztrációhoz, videó útmutató a Sberbank-online rendszerbe történő első bejelentkezéshez:
Jelentkezzen be a Sberbank Online-ba
Sberbank személyes fiókjába online csak az orosz Sberbank hivatalos oldaláról jelentkezhet be.
A Sberbank online címe:
Röviden a Sberbank Online rendszerről
A Sberbank Online a Sberbank Bank online ügyfélszolgálati rendszere egy személyes számlán keresztül az interneten. A Sberbank online minden szükséges információt megad a felhasználónak a felhasználóhoz rendelt és a bank által kínált banki termékekről. A Sberbank-online rendszer lehetővé teszi bármilyen fizetést, beleértve a közüzemi szolgáltatásokat, mobil kommunikáció, internet- és televíziószámlák fizetése. Az online banki szolgáltatások használatával pénzt helyezhet be és ki is vehet számlákra elektronikus pénztárcák, fizetéseket végezhet a részletek segítségével, átutalhat a betétek és a műanyag kártyák között, átutalhat pénzeszközöket a Sberbank és más bankok ügyfeleinek.
A Sberbank Online-ba való bejelentkezés után a felhasználó repülőjegyeket foglalhat és fizethet közvetlenül az Aeroflot légitársaság weboldalán, fizethet az OZON webhelyen történő vásárlásokért, vásárolhat jegyeket koncertekre a parter.ru webhelyen keresztül), és a Sberbank Online is lehetővé teszi.
fizessen adót a Szövetségi Adószolgálat nalog.ru webhelyén. A Sberbank Online számla használatához és a Sberbank online rendszerébe való bejelentkezéshez legalább Sberbank bankkártyával kell rendelkeznie
Hogyan lehet bejelentkezni a Sberbank Online rendszerbe
Nyissa meg a Sberbank webhelyét (www.sberbank.ru), és kattintson a gombra Bejárat az oldal jobb felső sarkában. A bejelentkezési oldalra kerül. Ezt az oldalt úgy is elérheti, ha beírja a címet a böngésző címsorába https://online.sberbank.ru. Ha rendszeresen használja a rendszert Sberbank Online, javasoljuk, hogy ezt a címet vegye fel a könyvjelzők közé.
A bejelentkezéshez használja felhasználói azonosítóját vagy bejelentkezési nevét és állandó jelszavát. További felhasználói hitelesítéshez a bejelentkezés egyszeri jelszóval erősíthető meg. Adja meg azonosítóját (bejelentkezési nevét) és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra. Ha a felhasználói azonosítót vagy jelszót helytelenül adta meg, a képernyőn megjelenik a „Hitelesítési hiba” üzenet. Rossz azonosítót/bejelentkezést vagy hibás jelszót adott meg." Az újbóli bejelentkezéshez kattintson a „Bezárás” gombra. Ennek eredményeként ismét megjelennek a képernyőn az azonosító és a jelszó megadására szolgáló mezők.
Ha az állandó jelszót egymás után háromszor hibásan adja meg, az Ügyfelet a rendszer 1 órára automatikusan letiltja. Ebben az esetben egy óra múlva elvégezheti a műveletet, vagy új jelszót kaphat. A rendszer lehetővé teszi, hogy megtagadja a bejelentkezés megerősítését egyszeri jelszóval. A megfelelő opció a Beállítások részben érhető el. Nyomatékosan javasoljuk, hogy bejelentkezéskor mentse el az egyszeri jelszókérést. Ez biztosítja pénzeszközeinek védelmét akkor is, ha állandó jelszavát bárki ismeri. A Sberbank online rendszeréből való kilépéshez kattintson a gombra KIJÁRAT, a jobb oldalon található felső sarok. A gombra kattintás után ismét megjelenik az engedélyezési ablak. Ha nem hajt végre aktív műveleteket a fiókjában, a munkamenet 15 percig aktív marad, majd bezárul. A munka folytatásához újra be kell jelentkeznie.
Banki szolgáltatási szerződés megkötése a Sberbank Online@yn rendszerben
Ha szeretné, a Sberbank Online összes funkciójához hozzáférhet, banki szolgáltatási szerződést (RBS) köthet. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket, ha korábban nem kötött RBS-t egy Sberbank fiókban vagy a Sberbank Online-ban:
1. Amikor először jelentkezik be a Sberbank Online szolgáltatásba, az Összes Sberbank Online szolgáltatás összekapcsolása oldalon, amely megnyílik a Sberbank Online szolgáltatásainak leírásával, kattintson a Csatlakozás gombra. Ha a Sberbank Online szolgáltatásba való első bejelentkezéskor a Sberbank Online összes funkciójának összekapcsolása oldalon a Nem most hivatkozásra kattintott, majd a főmenüben válassza a Továbbiak lehetőséget. Ezután a megnyíló oldalon csatlakoztassa a Sberbank Online összes funkcióját, és kattintson a Csatlakozás gombra.
Jegyzet. Ha a szerződés megkötésének megtagadása után megjelenik a „A munka folytatásához banki szolgáltatási szerződést kell kötni” üzenet, akkor a Sberbank Online-ban a további munka a szerződés megkötése nélkül lehetetlen. Ennek eredményeként megnyílik a Banki Általános Szerződési Feltételeket tartalmazó oldal. magánszemélyek PJSC Sberbank.
2. Olvassa el a Sberbank PJSC magánszemélyek számára nyújtott banki szolgáltatások feltételeit. Ehhez görgessen lefelé a dokumentummegtekintési terület görgetősávján, vagy kattintson a Szerződési feltételek megnyitása új ablakban hivatkozásra. Ha egyetért a feltételekkel, jelölje be a Megerősítem, hogy egyetértek a „Sberbank PJSC magánszemélyek számára nyújtott banki szolgáltatások feltételeivel” négyzetet, és vállalja, hogy betartja azokat, majd kattintson a Folytatás gombra. Ennek eredményeként megnyílik a személyes adatok ellenőrzésére szolgáló oldal. Jegyzet. Az oldal tetején az Ön kényelme érdekében egy jelző jelenik meg az RBS befejezéséhez szükséges alkalmazás létrehozásához szükséges lépések végrehajtásáról.
3. Személyes adatainak ellenőrzésekor győződjön meg arról, hogy adatai helyesek. Ezután tegye a következők egyikét:
Ha az adatok helyesek, kattintson a Megerősítés gombra. Ennek eredményeként megnyílik egy oldal a banki szolgáltatásokra vonatkozó alkalmazással.
Ha személyes adatai megváltoztak, kattintson a Nem erősítem meg hivatkozásra. Ezt követően személyes adatainak frissítéséhez lépjen kapcsolatba a Sberbank fiókkal, és töltse ki a kérelmet.
4. Olvassa el figyelmesen a banki szolgáltatásokra vonatkozó kérelmet, és ellenőrizze személyes adatait. Ezután tegye a következők egyikét:
- Jelentkezése megerősítéséhez kattintson a Megerősítés SMS-ben gombra.
- A megnyíló ablakban az SMS jelszó megadása mezőbe írja be a mobiltelefonjára érkezett üzenetből származó egyszeri jelszót, majd kattintson a Megerősítés gombra.
Ennek eredményeként megnyílik a „Bank által végrehajtott” állapotú alkalmazásmegjelenítő oldal. Ha vissza szeretne térni a kérelem létrehozásának előző lépéséhez, kattintson a Vissza hivatkozásra. A jelentkezés áttekintő oldala megjeleníti az Ön személyes adatait, jelentkezési állapotát és szerződési feltételeit. Nyomtathat egy nyugtát a Sberbank Online összes funkciójának csatlakoztatásáról. Ehhez kattintson a Nyomtatás hivatkozásra. Megnyílik a nyugta nyomtatható változata, amelyet kinyomtathat a nyomtatóján. Ha a bank sikeresen kitölti a kérelmet, és állapotát „Befejezve”-re módosítja, akkor a rendszerbe való következő bejelentkezéskor üzenetet küld a mobiltelefonjára a Sberbank Online teljes funkcióinak elérhetőségéről és az RBS-számról. . Jelentkezése állapotának megtekintéséhez a személyes menüben kattintson a „Sberbank Online Tranzakciók előzményei” hivatkozásra. Ha a bank sikeresen végrehajtja a kérelmet, és annak állapotát „Végrehajtott”-ra változtatja, a megkötött banki szolgáltatási szerződés számáról szóló információ megjelenik a művelet nevében.
Hogyan hajthat végre tranzakciókat személyes fiókjával ATM-en keresztül:
- Az ATM közelében takarja el a gép billentyűzetét a tenyerével, miközben beírja a kártya PIN-kódját;
- Ne adja át plasztikkártyáját másoknak, még közeli barátoknak vagy rokonoknak sem, és ne mondja el nekik a kártya PIN kódját;
- Ha gyanús tevékenység történik a kártyán, javasoljuk, hogy sürgősen hívja fel a Sberbank call centerét és jelentse a problémát. Előfordulhat, hogy ideiglenesen le kell tiltania kártyáját, módosítania kell a pénzügyi telefonszámát, vagy módosítania kell a személyes fiók jelszavát.
A „Sberbank Online” online platform mint internetes banki szolgáltatás több mint 10 éve indult. A mai napig a legmegbízhatóbbnak tartják Oroszországban a képességek hatalmas skálája és az állandó fejlesztések miatt. A rendszer előnye, hogy ünnepnapokon és hétvégén hibamentesen működik. Jelenleg az orosz Sberbank több mint 100 000 vállalattal működik együtt, amelyekről az egyes felhasználók személyes fiókjában található információ.
A rendszer sok orosz lakosnak segített időt és pénzt takarítani, fontos vásárlásokat végrehajtani és szolgáltatásokat rendelni. Következtében Magassebesség munka, a Sberbank Online egyre több rajongót szerez. Jelen pillanatban a számítógép ill mobil verzió A programot több mint 67 millióan használják, a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek száma évről évre nő.
Hozzászólások
Sberbank Online - jelentkezzen be személyes fiókjába, hogyan jelentkezzen be és regisztráljon. Szekrény áttekintése: 147 hozzászólás
- Don
Az egyik legtöbb kényelmes rendszerek online fizetés!
- Lada
Hogyan állíthatja vissza a jelszót Sberbank-fiókjához online. segítség, sürgősen szükségem lenne!!
- Lada
Nagyon szépen köszönöm!
- Szergej
A rendszer mostanában elég hibás volt...
- Anita
Hogyan lehet bejelentkezni mobiltelefonról?
- Bankinfo Post szerzője
Használhatja a Sberbank mobil alkalmazásokat.
alkalmazások a https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps linken keresztül - Natalia
Vettem egy új telefont, letöltöttem a Sberbank alkalmazást, nem tudok regisztrálni, nem emlékszem a jelszavamra és a bejelentkezési nevemre, mit tegyek, be tudok jelentkezni a táblagépemen
- Galina
újonc vagyok. Nem tudok bejelentkezni, mert nem adta meg az SMS-jelszót (ami a regisztráció során jött). Vagy más kell? Akkor hogyan lehet megszerezni?
- Bankinfo Post szerzője
- Bankinfo Post szerzője
Bejelentkezéskor az SMS jelszót el kell küldeni a telefonjára, előfordulhat késés a kézbesítésben, vagy megtelt az SMS memóriája
- Dana
Nem tudok regisztrálni a Sberbank számlára. Van valami a rendszerrel?
- Tatiana
hol lehet megtalálni és kinyomtatni a novemberi villanyfizetést
- Bankinfo Post szerzője
A fizetést a „Tranzakciók előzményei” részben találja és nyomtathatja ki.
- Anna
hogyan lehet visszaállítani a jelszót?
- Bankinfo Post szerzője
- Vjacseszlav
Elfelejtettem a bejelentkezési nevemet és jelszavamat is, hogy hozzáférhessek személyes fiókomhoz. A rendszer ismét felajánlja a regisztrációt, de a regisztrációkor jelzi, hogy már ügyfél vagyok. A telefon csatlakoztatva, a kártya a kezében.
Mit kell tenni? - Vjacseszlav
Tehát mi a teendő, ha nincs felhasználóneve és jelszava? Már egy hét telt el azóta, hogy kérdeztem, de nincs válasz. Vagy itt is úgy dolgoznak, ahogy akarnak, mint a bankban? Ha nem akar válaszolni, akkor legalább kifejezetten küldje el. Tudod hogyan?
- Bankinfo Post szerzője
Jó napot, Vjacseszlav!
Az Ön esetében a probléma megoldásához jobb, ha kapcsolatba lép bármelyik bankfiókkal, és magával viszi az útlevelét.
Próbáljon meg újra regisztrálni új felhasználónévvel és jelszóval. A Sberbank Online lehetőségei korlátozottak lesznek. A korlátozások megszüntethetők, ha a Sberbank Contact Center hívásával megerősíti a műveletet. - Alekszej
Elvesztettem a jelszavamat és a bejelentkezési azonosítómat a Sberbank online bejelentkezéséhez, hogyan lehet visszaállítani
- Bankinfo Post szerzője
Próbáljon meg újra regisztrálni új felhasználónévvel és jelszóval. A Sberbank Online lehetőségei korlátozottak lesznek. A korlátozások megszüntethetők, ha a Sberbank Contact Center hívásával megerősíti a műveletet.
Probléma esetén vegye fel a kapcsolatot a kapcsolattartó központtal a következő telefonszámokon: 900, +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50, ha a profilja le van tiltva, az SMS-jelszó nem érkezik meg, vagy egyéb problémák miatt. felmerülhet . - Elena
Nem tudok bejelentkezni a személyes fiókomba. Helytelen tanúsítványt ad ki. Mit kell tenni?
- Bankinfo Post szerzője
Lehetséges, hogy a biztonsági tanúsítványt frissítették, és a böngészője nem fogadta el. Próbáljon meg egy másik böngészőből bejelentkezni, és ellenőrizze fiókja működését.
-
Teljes információ. Meglehetősen elérhető és érthető. Köszönöm.
- Melnikova Ljudmila Viktorovna
- Yuri
Nem tudom kifizetni a rendelésemet a webáruházban. A művelet legvégén felbukkan: túllépte a napidíját
tranzakciók limitje (bár még az első sem fejeződött be), hívja kapcsolattartó központ, diktál stb.
Hogyan kerülhető el ez a gyanút keltő ellenőrzés? - Bankinfo Post szerzője
Kezdetben meg kell növelnie az online tranzakciók limitjét a fiókjában a kártyabeállításokban.
- Elfera
Nem tudok belépni a rendszerbe, SMS-t kaptam, egyszeri jelszót írtam a bejelentkezéshez, de nem küldték el. Valami baj van a rendszerrel?
- Oleg
A PROGRAM NEM MŰKÖDIK, tényleg lehetséges, hogy ennyi pénzből nincs szakember aki normális programot telepít? ***!
- Vlagyimir
Nem tudom visszaállítani a jelszavamat – nem kapok SMS-t, bár a telefon össze van kapcsolva a kártyával
- Bankinfo Post szerzője
Ha a normál funkciók nem működnek, ismételje meg az eljárást egy idő után. Ha ezután nem tud eredményt elérni, forduljon a műszaki támogatáshoz.
- Svetlana
hol láthatom a hitelkártyámon lévő összes információt. Megnyitom a kártya részt, és nincs ott semmi
- Alfia
NAGYON ELÉGEDETT VAGYOK A BANK SZOLGÁLTATÁSÁVAL, GYAKRAN VESZÜK SZOLGÁLTATÁSÁT, SEGÍTSÉGET, TANÁCSOKAT KÖSZÖNJÜK MINDEN ALKALMAZOTTNAK!
- Bankinfo Post szerzője
Fiókjában ki kell választania az Önt érdeklő kártyát, majd nyissa meg a „kártyaadatok” lapot, majd lépjen az „átutalási adatok a kártyaszámlára” részhez. A megnyíló oldalon lesz részletes információk kártyája adataival, amit átírhat vagy kinyomtathat.
- Alexander S.
Nem tudok átutalást küldeni a kártyáról a Sberbank kártyára. Kapok egy SMS-t, hogy a gyors fizetés le van tiltva. A Sberbank 2017. április 21-ig vette fel a fizetést. Kérem, segítsen.
- Bankinfo Post szerzője
Ellenőrizze a fizetés aktuális állapotát. Előfordulhat, hogy a banki nyitvatartási idő alatt 9:00 után a fizetés már megtörtént.
- Evgenia
Telepítettem a Sberbank online alkalmazást, de nem tudok bejelentkezni, mert... Későn érkezik az SMS a kóddal...
- Bankinfo Post szerzője
Várjon egy kicsit, és próbálja újra, ez néha csúcsterheléskor történik, amikor egyszerre sok felhasználó jelentkezik be a fiókba.
- Svetlana
Nem tudok bejelentkezni az online bankba
- jachtkikötő
Hogyan lehet csatlakoztatni a Sberbankot egy másik SIM-kártyához?
- Oleg
Ext. nap! Hogyan utalhat rubelt az online Sberbankból a saját kártyájára (MIR) egy másik bankban. A címzett kártyaopciói között csak MasterCard és Visa szerepel, MIR azonban nem. Pedig nincs ablak a bank nevével.
- mák
Nem tudok bejelentkezni a személyes fiókomba a Sberbank oldaláról. És mobilalkalmazásból működik. A mobilalkalmazásból és a hivatalos oldalról történő bejelentkezéskor azonos a bejelentkezési név és a jelszó? Köszönöm
- Bankinfo Post szerzője
Próbálja meg frissíteni az oldal gyorsítótárát, és jelentkezzen be újra.
- Bankinfo Post szerzője
Két lehetőség van a Sberbank fiókkal való kapcsolatfelvételre csatlakozási kérelemmel új szám vagy hívja fel a telefonközpontot azzal a kéréssel, hogy módosítsa mobilbanki számát a régi számról az újra. A változás után tájékoztató SMS-t küldünk az új számra.
Sajnos nem tudja megváltoztatni a számát a személyes fiókjában. - Bankinfo Post szerzője
Még mindig aktuális a probléma?
- Bankinfo Post szerzője
Kérjük, adja meg, melyik rovatban készítette a fordítást? Az Ön esetében a „Másik bank kártyájára történő átutalások” részt kell használnia.
- Eugene
Megpróbáltam fizetni az áramért. De mivel régi a nyugta, vonalkód helyett az előfizetői számot adtam meg
ami látszólag megengedett az oszlopban, de megérkezett a „helytelen vonalkód” üzenet. Hogyan lehet megkerülni ezt a problémát? - LLC "RANT"
Szeretnénk javasolni egy Sberbank ATM telepítését épületünkbe a következő címen: Naberezhnye Chelny, Mira Avenue 98/23 (26/10) Amalia üzlet.
- Bankinfo Post szerzője
Az ATM helyének javasolásához használja a bank honlapján található űrlapot: http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/gdebudetbankomat
További tanácsadásért forduljon a legközelebbi bankfiókhoz. - Bankinfo Post szerzője
Lépjen kapcsolatba szolgáltatójával, derítse ki, miért nem tud fizetni az előfizetői számával, valamint keresse fel a Sberbank ügyfélszolgálatát a 900-as ügyfélszolgálati telefonszámon mobiltelefonról vagy 8 800 555 555 0
- Bazsalikom
Helló. Átutalhatok pénzt takarékkönyvből online kártyára és fordítva?
- Bankinfo Post szerzője
Jó napot
Igen, van ilyen lehetőség a számlán (takarékkönyv menüben, átutalások a számlái között) - Tatiana
Helló!
Ugyanaz a felhasználói azonosító és jelszó az otthoni számítógépén és a telefonján? A rendszer blokkolja a Sberbank online használatát ezen eszközök egyikén? - Bankinfo Post szerzője
Jó napot
Nem fog blokkolni. - Andrey
Kicseréltem a kártyát, de nem volt időm átvinni az adatokat a munkahelyre, és nincs régi kártya sem, ahová a fizetést utalják.
- Bankinfo Post szerzője
Ha a kártyát a lejárati ideje miatt cserélték, és hivatalosan dolgozik, akkor nem kell adatokat átvinnie a munkához, mivel a kártyaszámla változatlan marad (csak a kártya száma változott). A fizetést továbbra is a számlaszám szerint írják jóvá, nem a kártyát.
Ha Ön szabadúszó, és harmadik féltől kártyaszámon utalnak pénzt, akkor érdemes őket tájékoztatni a kártyaadatok változásáról. - Natalia
Helló, beírom a jelszót, bejelentkezés - minden helyes, SMS érkezik a telefonra - beírom, és minden visszaáll a kezdeti képernyővédőre, többször megismételtem - visszaáll, és kész!?
- Olga
És mikor dönt a Sberbank az online működés mellett??? Fél napig nem tudok belépni a fiókomba, mi ez?:
- Olga Romancsenko
Minden nagyon kényelmes, de hogyan lehet odajutni. Sürgősen ki kell fizetnem a számlát, L.K. nem tölt be egyik böngészőből sem, pedig megérkezett a kód. Az oldal valószínűleg túlterhelt.
- Bankinfo Post szerzője
Igen, ebben az időszakban voltak megszakítások a hozzáférésben, nyilvánvalóan a szerver problémái miatt.
- Nikolai
Jó napot. Egy ilyen probléma. A Sberbank Online-t korábban okostelefonra telepítették. Aztán a telefon elromlott, és javítás után vissza kellett állítani az összes beállítást a gyári beállításokra. És ezt követően a Sberbank Online szolgáltatás nem telepíthető. 24-es hibát mutat. Felvettem a kapcsolatot a bankfiókkal és az IT-szakemberekkel is. Hiába. Nem tudják megállapítani az okot, és nem tudják létrehozni a Sberbank Online szolgáltatást. Mit kell tenni?
- PAULINE
NEM MEHETEK BE. AZT ÍRJA, HOGY HIBÁS A JELSZÓ, ÚJT KÉRTEM ÉS UGYANAZT A VÁLASZT!
- Bankinfo Post szerzője
Ez nem magával a Sberbank alkalmazással probléma, de valószínűleg A Google Play, ez a hiba akkor fordul elő, ha egy korábbi telepítésből származó maradék fájlok a telefonon maradnak. Próbálja meg törölni az összes adatot a régi alkalmazásból, beleértve az SD-kártyát is. Vagy próbálja meg telepíteni a programot SD-kártya nélkül belső memória telefon.
- Anatolij
Hol találhatok információkat az akkreditált ingatlanértékelő cégekről a személyes számlámon?
- Alekszej
Nem tudok online bejelentkezni, visszaállításkor nem kapok SMS-t
- Vadim
Tréfálsz velem??????? vagy hogyan. Hol van az L/C-m?
- Irina
Majdnem egy éve zárolták a személyes számlám bejáratát csalás gyanúja miatt, kérelmet írtam, bankfiókba mentem, ott kérelmet írtam egy bankszakértőnek, soha nem oldották fel a bejáratot, kiköptem, elkezdtem ATM-en keresztül belépni a személyes számlámra, hogy pénzt utaljak a számlámról a kártyára, most újratelepítették a programokat az ATM-ekbe és nem tudok belépni a kártyába és igénybe venni a szolgáltatást....mit tegyek???
- Bankinfo Post szerzője
Javasoljuk, hogy próbálja meg újra felvenni a kapcsolatot a bankfiókkal. Találja ki az okot. Talán bizonyos esetekben a telefonszám megváltoztatása segít, vagy új kártyát kell nyitnia. De a legjobb, ha a bank szakembereivel közösen rendezzük.
- Bankinfo Post szerzője
Itt található egy link a Sberbank által akkreditált értékbecslő cégek listájához, amely hasznos lehet az Ön számára: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_srb/files/Ocenshiki_new.xls
- Anasztázia
Elfelejtettem a jelszavam
- ELENA
A Sberbank látogatása után lehetetlen bejelentkezni a személyes fiókjába, mit csinálnak ott a „szakemberei”?
- Natela
A lejárati idő miatt újra ki kell állítanom a kártyát, ez megtehető a személyes fiókomon? Marad a régi kártyaszám?
- Bankinfo Post szerzője
A kártya átvételéhez vegye fel a kapcsolatot a bankfiókkal, és jobb, ha felhívja a telefonközpontot, és rendeljen egy új kártyát a legközelebbi fiókban. Új számmal kap kártyát, a régi szám nem lesz érvényes. De a számlaszám (2625...), amelyhez a kártya kapcsolódik, nem változik és ugyanaz marad.
- Anna
A táblagépen a Sberbank online ikonja szürke, és nem reagál az érintésre. A „várakozás” üzenet világít: Mit tegyek?
- Andrey
második nap nem tudok bejelentkezni a személyes fiókomba
- Szergej
Miután regisztráltam és létrehoztam egy személyes fiókot a Sberbank Online-ban, felírtam a bejelentkezési nevemet és jelszavamat (nem egyszeri SMS-ben, hanem saját, állandó) egy jegyzetfüzetbe memóriának. Most (2017. július 4-én 18 órakor) megadom az összes adatot, de nem tudok belépni a személyes fiókomba. Azt írják, hogy a jelszó nem megfelelő. Nem változtattam a jelszót. Helyesen írom be. Mi a helyzet?
- Serova Anna Mihajlovna
Engem a Sberbank győzött meg az utcán. Leskova, 8 éves, a Sberbank Online ügyfele lett... Fiatal banki alkalmazott
nagyon világosan elmagyarázta nekem a Sberbankkal való kommunikáció teljes algoritmusát. Először írtam le valamit egy papírra, és már egy teljes hónap telt el!!! Hibátlanul kommunikálok... - Emilia
Jó estét. Mondd mit tegyek... a kártyám telefonszámhoz van kötve, elromlott a telefonom, most külföldön vagyok, nem emlékszem sem a kódra, sem a jelszóra, szeretném elérni az oldalam számítógépről , nem lehet hívni a szolgáltatást Oroszországban... igen Csak egy e-mail és egy útlevél Hogyan tudom visszaállítani az online bejelentkezést
- Bankinfo Post szerzője
Próbálja meg a jelszó-helyreállítási űrlapot használni. A kód SMS-ben történő fogadásához a kártyát egy másik munkahelyi telefonba kell helyezni
- Elena
Jó napot Kérem, válaszoljon a kérdésre. A férjem online kérelmet nyújtott be a Sberbanknak a fogyasztói igények kielégítésére. kölcsön hétfőn, ma péntek van, még mindig nincs válasz. Ő maga hívta fel a Sberbankot, mondták, hogy nézze meg a neten, felment a neten, az is lefagy. Miért van akkor kiírva, hogy 2 napon belül jön a válasz, már eltelt egy hét és nincs válasz. A pályázatunkat egyáltalán elbírálják, vagy elvetették?
- Gulmira
Jó napot, mondja el, miért nem tud más bankoktól származó hiteleket fizetni Sberbank hitelkártyával. A kódot tartalmazó SMS gyakran késik.
- Bankinfo Post szerzője
jó napot, Elena!
Néha egy kérelem feldolgozási ideje hosszabb lehet, mint a rendelkezésre álló 2 nap, ez függ a feldolgozott kérelmek számától és egyéb tényezőktől.
Ha ez idő alatt a jelentkezése még „elbírálás alatt” státuszban van, keresse újra a telefonos ügyfélszolgálatot az eredménnyel kapcsolatban. - Bankinfo Post szerzője
Jó napot
A kódot tartalmazó SMS késedelmet szenvedhet a bank kommunikációs rendszerének maximális terhelésének időszakában.
A „Fizetések és átutalások” -> „Kölcsön törlesztése más banktól” részben fizethet kölcsönt egy másik banktól, ha a rendszer nem teszi lehetővé, hogy hitelkártyájáról leírja a hitelt, lépjen kapcsolatba a bank call centerével. Előfordulhat, hogy ez a művelet nem érhető el az Ön hitelkártyájával. - Sándor
Jó napot. 1017.11.28. 15:34 Moszkvai idő szerint, asztali számítógép, hivatalos Microsoft Windows 10.
Miután bejelentkezett a fiókjába ( FireFox böngésző Quantum) ha rákattint az „Automatikus fizetéseim” linkre, újra megnyílik a bejelentkezési/jelszó-beviteli ablak, és minden körben folytatódik.
Miután bejelentkezett fiókjába a Microsoft Edge böngészőben, újra megnyílik a bejelentkezési/jelszó-beviteli ablak, és minden körben folytatódik.
Megérkezik a megerősítő kódot tartalmazó SMS.
Mi lehet a baj? - Bankinfo Post szerzője
A probléma továbbra is fennáll, vagy ez egyszeri helyzet volt?
- Vlagyimir Alekszandrovics Zaharovv
hogyan utalhatok pénzt a Visa kártyámról az eladó kártyájára?
- Neszterenko Tatyana
Jó napot kaptam a fiókomhoz, és nem tudok bejelentkezni az SB-be. Szükségem van új regisztrációra?
- Anatolij
Ma nem tudok kétszer bejelentkezni az online fiókomba. Nem világos, hogy folyamatosan a Sberbankhoz kell mennie és jelszavakat kell változtatnia, mi a baj.
- Bankinfo Post szerzője
Jó napot
A „Fizetések és átutalások” menüben válassza az „Átutalás Sberbank ügyfélnek” almenüt.
Az átutaláshoz adja meg a címzett kártyaszámát vagy telefonszámát. - Bankinfo Post szerzője
- Bankinfo Post szerzője
Miért nem tudok bejelentkezni?
- Galina
Nem találok információt az online bankon keresztüli fizetési szolgáltatásokért - hány százalékot számítanak fel az átutalásért?
Köszönöm - Natalia
Általában borzasztó, nem tudok belépni a személyes fiókomba, csak jelszavakat és bejelentkezéseket váltani!!!
- Olga
Hol láthatom a Köszönöm bónuszokat?
- Elena
Tegnap és ma nem tudok bejelentkezni az online fiókomba. Mi a helyzet?
- Oleg
Nem tudom fizetni a lakhatást és a kommunális szolgáltatásokat. Tárcsázom a személyes fiókomat, és azt mondják, hogy nem található. Moszkva régióban élek. Lobnya
- Bankinfo Post szerzője
A jutalék a fizetési összeg 0 és 1%-a között változik közüzemi számlák fizetésekor, jutalék nem kerül felszámításra
- Bankinfo Post szerzője
A „Személyes menü” „Saját bónuszok” részében.
Szintén telefonja segítségével küldje el SMS-ben a Köszönöm szót és szóközzel elválasztva a kártyaszám utolsó 4 számjegyét a 900-as számra. - Svetlana
Nagyon szeretnék panaszkodni a kirendeltség munkájára, 2017. december 8-án folyószámlát nyitottak, a kérelemben azt írták, hogy szabványos elektronikus kulcs kell az online munkához, ezt a szolgáltatást kifizettük, visszatért az irodába , felhívtak minket, és azt mondták: "Nem adták át a jelzőt, átjöhetsz?"
Egyetértek, azt mondom, hogy hétfőn (december 11-én) feljövök, válaszolnak - oké, gyere fel, mindent megadnak.
De hétfőn kulcs helyett kérvényt kaptam, hogy adjak további szolgáltatások, azaz csatlakoztatni az elektronikus kulcsot, jelezve, hogy nem rendeltük meg.
Kérdés: — Miért fizettünk 1700 rubelt?
Miért befolyásolja a Sberbank alkalmazottainak hanyagsága az ügyfelek munkáját? - Bankinfo Post szerzője
Kapcsolatba lépni forródrót bank, tájékoztatást kap a fiókjához való hozzáférés visszaállításának eljárásáról.
- Farida
Őszintén szólva, már három napja nem hívtál oda, nem tudom elérni telefonon, ez időpocsékolás
- Yuri
Nem tudom telepíteni a Sberbank Online-t a laptopomra. Régen könnyű volt, de most már nem működik.
- Irina
Az utóbbi időben nagyon nehéz volt laptopról online elérni a Sberbankot. Nem megy gyorsan, ha sürgősen át kell utalni valamit, fizetni stb.
- Eugene
Helló! Még nem sokáig volt nálam, de a GAZDASÁGOS üzemmód tökéletesen működik (ne bántsd!!!). Nem vagyok túl tapasztalt, és megpróbáltam megnézni a 2017-es bevételt a nyugdíjszámlámon. De csak a decemberieket láthattuk. Lehetséges-e, és ha IGEN, akkor hogyan lehet júliustól decemberig adatokat „húzni” a képernyőre.
Mindenre, amit használnom kellett, Nagyon köszönöm- minden működik és nagyon kényelmes.
Lehetséges e-mailben választ kapni? Előre is köszönök minden választ. - jachtkikötő
9 alkalommal próbálok online bejelentkezni a Sberbankba. Jelszavak érkeznek, és ismét visszatérnek az oldal első oldalára, újra bejelentkezve, és ugyanazok a hülyeségek. Ez egy újévi vicc?
- Boris
Megpróbáltam bejelentkezni a személyes fiókomba. A bejelentkezés helyes, de a számítógép nem ismeri fel a jelszót, azt mondja, hogy hibás. Bár a jelszót szépen felírtam a füzetembe. Új jelszót sem lehet létrehozni, mert... A számítógéphez SMS-jelszó kell, először hallok róla. Mit kell tenni?
- Bankinfo Post szerzője
Nagyon gyakran előfordul, hogy a jelszó nem megfelelő, mert egy másik nyelv engedélyezve van a billentyűzeten, vagy a CapsLk billentyű engedélyezve van. Ellenőrizze a billentyűzet beállításait, és próbáljon meg újra bejelentkezni.
- Hit
segítsen belépni a személyes fiókomba. Nem emlékszem a bejelentkezési nevemre és a jelszavamra.
Mi az, könnyen le tudtam tölteni és telepíteni korábban Sberbank - online, és Ez most nem megy.
Gazdag történelme és kifogástalan hírneve van. Ez egy komoly, stabil bank, milliók bíznak benne. Az orosz Sberbank mindig a közelben van!
Mögött hosszú történelem A banknak sikerült megőrizni főbb tulajdonságait, és ma már a professzionalizmus egyértelmű mutatója. Ez modern pénzügyi vállalkozás, amely a legjobb hagyományokat követi. Éppen ezért egyre több orosz preferálja.
Az orosz Sberbank ma
Az orosz Sberbank aktívan részt vesz a lakosság életének minden területén. Fiataloknak és idősebbeknek egyaránt ismerős. Az egykor híres takarékpénztárak és takarékkönyvek ma is a stabilitáshoz és a megbízhatósághoz kötődnek. A modern generáció jól ismeri az ország pénzügyi piacán meglévő ajánlatokat, és kiválasztja a legjobb lehetőségeket.
A pénzbefektetés kérdése sokakat aggaszt. Fontos, hogy okosan kezelje pénzeszközeit, és válasszon megbízható partnert. Az orosz Sberbank minden körülmények között megőrzi stabilitását. A rugalmas programoknak és a lojális feltételeknek köszönhetően népszerűségre tett szert a lakosság körében. Takarékpénztár Orosz Föderáció rendelkezik az egész országban. A régiókban található fő fiókok és képviseletek elérhetőségeit, valamint a részleteket és az útmutatást honlapunkon találja.
Az orosz Sberbank PJSC
Az ügyfelek kényelme és kényelme érdekében honlapunkat információs forrásként hoztuk létre. Segítségével gyorsan navigálhat az orosz Sberbank által nyújtott számos szolgáltatás között. Itt megtalálod gyakorlati ajánlások, tanácsot, szerezze be a szükséges linkeket, információkat a fiókokról, azok elhelyezkedéséről, elérhetőségeiről. Weboldalunkon az összes aktuális ajánlatot és ügyfélprogramot itt találja meg.
JELZÁLOG FIATAL CSALÁDNAK
ONLINE BANKOLÁS
A Sberbank online nagyszerű lehetőség arra, hogy sok pénzügyi tranzakciót hajtson végre anélkül, hogy elhagyná otthonát: fizessen rezsit, azonnali átutalásokat a világ bármely pontjára és még sok mást. Ez a szolgáltatás mindenki számára vonzó lesz, aki értékeli az idejét és a hatékonyságát. Meghívjuk Önt, hogy ismerkedjen meg a szolgáltatáshoz való csatlakozásra vonatkozó utasításokkal és előnyeivel.
Az Orosz Föderáció Központi Bankjának engedélye: 1481. sz
A bankról
Az Orosz Föderáció Sberbankja a legnagyobb univerzális hitel- és pénzintézet az eszközök tekintetében, fejlett regionális részlegekkel és irodákkal a Föderáció összes alkotóelemében.
Szerepel a pénzügyi intézmények nyilvántartásában - a kötelező betétbiztosítás állami rendszerének résztvevői. Az orosz Sberbank az értékpapírpiac egyik professzionális szereplője. A szervezet szolgáltatásainak listája a nemzetközi pénzügyi piac minden típusú tranzakcióját tartalmazza.
1991. június 20-án a Sberbank engedélyt kapott az Orosz Föderáció Központi Bankjától magánszemélyek és jogi személyek pénzeszközeivel történő tranzakciók lebonyolítására hazai és külföldi pénznemben.
Az orosz hitelintézetek és pénzintézetek között a Sberbank vezető helyet foglal el az ügyfelek - magánszemélyek és jogi személyek - száma, valamint a rubelben és devizában végrehajtott pénzügyi tranzakciók mennyisége tekintetében.
A Sberbank betéti és hitelkártyák tulajdonosai használhatják az ATM-eket - Moszkvában 2064 ATM van.
A központi iroda Moszkvában található, a következő címen: Moszkva, Starokachalovskaya utca, 1k1. A Sberbank of Russia fiókjainak összesen 502 fiókja van Moszkvában. A székhely elérhetősége: 8 800 555-55-50.
Az orosz Sberbank ügyfeleinek - magánszemélyeknek és jogalanyok teljes lista pénzügyi szolgáltatások.
A banki termékek széles választéka áll magánszemélyek rendelkezésére:
- betétek,
- műanyag betéti és hitelkártyák,
- fogyasztási és célzott kölcsönök, beleértve a jelzálog- és autókölcsönöket,
- Az Orosz Föderáció Sberbank minden elérhető rubel- és devizaügyletet kínál ügyfeleinek.
A lekötött betétekre 19 program létezik, amelyek maximális kamata 6,20%. Az orosz Sberbank által kínált legjövedelmezőbb és legnépszerűbb programok közül kiemelhetjük a következő típusok betétek: Kezelés, Különleges Feltöltés, Mentés (Nyugdíjasoknak).
Különféle betéti kártyák állnak az ügyfelek rendelkezésére Moszkvában. A mai napig a Sberbank által magánszemélyeknek kínált programok száma elérte a 21-et. Az egyenleg maximális mértéke ma 0,00%. Az orosz Sberbank biztosít ilyet népszerű kártyák, mint a nagy bónuszokkal rendelkező Visa Card, MIR Nyugdíjkártya, Visa Platinum „Gift of Life” PayWave.
8 program bankkártyák Ma magánszemélyek - egy pénzintézet ügyfelei számára elérhető. Az orosz Sberbank minimum 21,90%-os kamattal és különféle türelmi időszakokkal biztosít műanyagot. A bank népszerű termékei közé tartoznak a következők: Visa Classic Aeroflot, Visa Gold Aeroflot, Aeroflot Visa Signature.
Teljes szám a fogyasztási hitelek összege ma 6. Az orosz Sberbank 11,90%-os kamattal kínál programokat. A legnépszerűbb fogyasztási hitelek közé tartozik a Kölcsön kezessel, Fogyasztói ingatlanfedezetű Hitel, Bármilyen célú Hitel.
Az orosz Sberbank különféle jelzáloghiteleket kínál. Jelenleg a programok száma eléri a 39 lakáshitelezési programot. A jelzáloghitel minimális kamata 6,00%. Az ügyfelek véleménye szerint a legnépszerűbb és legjövedelmezőbb programok közé tartoznak a következők: Jelzálog a fejlesztőtől a Novoe Biserovo 2 lakóparkban, Jelzálog a fejlesztőtől a Civilization lakókomplexumban, Jelzálog a fejlesztőtől a Silver lakókomplexumban ( Ezüst).
Az egyes kategóriák termékeivel kapcsolatos teljes információ pénzügyi portálunk megfelelő lapjain található.
Ma ellenőrizheti a külföldi valuták aktuális vételi és eladási árfolyamait. 70,53 euróért vásárolhat eurót, és 74,02 rubel áron értékesítheti. A dollár vételi/eladási árfolyama 65,58/62,48 rubel. Az adatokat portálunk szakemberei folyamatosan frissítik, hogy ügyfeleink mindig tisztában legyenek az aktuális mutatókkal.
Az orosz Sberbank országunk legnagyobb bankja, amely képviseleti irodákkal és fiókokkal rendelkezik az Orosz Föderáció minden városában. A Sberbank nyújtja a legszélesebb körű szolgáltatásokat magánszemélyek és vállalati ügyfelek számára. A bank sajátossága, hogy itt szolgálják ki az összes banki ügyfél mintegy 70%-át, szolgáltatási színvonala megfelel a magánügyfél legmagasabb követelményeinek. Vessünk azonban egy pillantást a Sberbank magánszemélyek számára nyújtott szolgáltatásaira.
Hitelezés magánszemélyeknek
A fogyasztói hitelezés mindenkor az egyik legnépszerűbb banki termék volt. A Sberbankban az egyéneknek lehetőségük van nem célzott kölcsönt szerezni legfeljebb másfél millió rubel összegben. A bank többféle hitelprogramot kínál különböző kamatozású:
- fogyasztási hitel fedezet nélkül évi 13,9%-tól;
- magánszemély által garantált hitel kamatláb évi 12,9%-tól;
- magánháztartási telkek hitelkamata évi 17%-tól;
- kölcsön a katonai személyzetnek a NIS résztvevői számára - kamatláb évi 13 5%-tól;
- ingatlanfedezetű hitel évi 12%-tól.
Mint látható, a nem célzott fogyasztási hitelek kamatai meglehetősen alacsonyak, és a bank inkább a fizetéses ügyfeleket részesíti előnyben, rájuk vonatkozik a minimális éves kamat. Az éves kamatlábat emelik, ha a hitelfelvevő megtagadja a személyes kockázati biztosítást.
Felhívjuk figyelmét, hogy minden potenciális hitelfelvevő esetében a kölcsön feltételei szigorúan egyediek, és számos tényezőtől függenek.
Jelzáloghitel-kölcsönzés
A Sberbank jelzáloghitelek kibocsátására szakosodott, vezető szerepet tölt be a lakásvásárláshoz szükséges hitelek kiadásában. Számos program áll rendelkezésre a potenciális hitelfelvevők számára:
- Kész lakásvásárlás – 8,9%-tól.
- Új épületek támogatása – évi 7,4%.
- Jelzálog plusz anyai tőke– évi 8,9%-tól a kamat.
- Lakóépület építésére felvett hitel - évi 10% kamat.
- Katonai jelzáloghitel - évi 10,9%-tól.
Jelentkezzen a kibocsátásra jelzálog hitel ezt megteheti anélkül, hogy elhagyná otthonát a bank hivatalos honlapján. A kérelem feldolgozási ideje legfeljebb 5 munkanap lehet. Itt jelzáloghitelek állnak rendelkezésre az Orosz Föderáció 21 és 65 év közötti polgárai számára.
Hitel refinanszírozás
A Sberbank olyan szolgáltatást kínál magánszemélyeknek, mint a más bankok hiteleinek refinanszírozása. Ez a szolgáltatás azoknak az ügyfeleknek előnyös, akik magas kamattal fizetik ki más bankok hiteleit, vagy több hitellel rendelkeznek különböző bankokban. A refinanszírozás lényege, hogy a Sberbank visszafizeti az ügyfél hiteleit a hitelalapjaiból, majd a hitelfelvevő csak egy kölcsönt fizet a Sberbanknak. A szolgáltatás előnye, hogy a refinanszírozási hitel kamata több ponttal alacsonyabb, mint más bankoknál. Ezen kívül lehetőség van sürgősségi kiadások fedezésére is.
Felhívjuk figyelmét, hogy más bankból felvett hitel refinanszírozása csak azon ügyfelek számára lehetséges, akiknek nincs aktuális lejárt tartozása.
Műanyag kártyák
A hitel- és betéti kártyákra mindig nagy a kereslet az egyének körében. A Sberbank kínál széles választék műanyag kártyák, amelyek minden ügyfél igényeit kielégítik. Itt igényelhet kártyát a Visa, MasterCard és Mir fizetési rendszerből. Jövedelmedtől függően a bank klasszikus és arany platina kártyákat kínál. Ezenkívül itt az ügyfél közös márkás kártyát állíthat ki, például Sberbank Aeroflot Bónuszt, vagy részt vehet a Gift of Life jótékonysági programban.
A Sberbank fő előnye, hogy felajánlja felhasználóinak egyedi tervezésű kártya kiállítását. Egy ilyen szolgáltatás költsége csak 500 rubel. Mellesleg lehetetlen nem azt mondani, hogy a Sberbankban lehet bankkártyát kiállítani egy 7 évesnél idősebb kiskorú gyermek számára. Fiókja össze lesz kapcsolva szülei főkártyájával. Itt pedig 15 perc alatt azonnali kártyát kaphat.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a plasztikkártya szervizelési költsége számos tényezőtől függ, elsősorban az állapotától.
Befektetni és keresni
Biztosan minden potenciális ügyfelet érdekel a lehetőség, hogy pénzt keressen a Sberbankkal. És itt egy ilyen lehetőség adott. Itt kedvező feltételekkel nyithat betétet a bank több betéti ajánlatot kínál, eltérő szolgáltatási feltételekkel és kamattal. Emellett a bankkártyás ügyfeleknek lehetőségük van többet kapni magas százalék letétbe helyezve a számlanyitáskor távolról, a Sberbankon keresztül online.
A Sberbanknál névleges számlát is nyithat szociális juttatások befizetésére. Különlegessége, hogy nincsenek lejárati korlátai, és lehetővé teszi felhasználóinak, hogy akár 3,67% rubelben is megkapják a számlaegyenleget. A minimális egyenleg összege nincs korlátozva. A bank az alábbi befektetési szolgáltatásokat nyújtja magánügyfeleinek:
- egyéni befektetési számla;
- befektetési alapok;
- védett beruházási program;
- alapítványi életbiztosítás.
Mik azok a Sberbank befektetési szolgáltatások magánszemélyek számára? Először is, ez egy valódi lehetőség további pénzkeresetre. Ha beszélünk egyszerű szavakkal, akkor a bank bizalmi alapon elveszi ügyfelei pénzét, és megbízható projektekbe fekteti be, amelyek a jövőben passzív bevételt hoznak a befektetés tulajdonosának.
A bank olyan szolgáltatást kínál, mint az egyéni nyugdíjcsomag, vagyis valójában a Sberbank nem állami nyugdíjalapja. Az egyéneknek lehetőségük van önállóan kialakítani jövőbeni nyugdíjuk tőkefedezeti részét. A szolgáltatás igénybevételéhez csak számlát kell nyitnia, majd alá kell írnia egy szerződést, amelyet a banki alkalmazottak e-mailben elküldenek, és a jövőben legalább 1500 rubelt kell befizetni a kártyáról, a számla feltölthető egyszerre legalább 500 rubel.
Fontos! A nyugdíjszámlán lévő pénzeszközök megbízható védelmet élveznek, nem lefoglalhatók vagy beszedhetők.
Ügynöki szolgáltatások
A Sberbank magánszemélyeknek nyújtott brókerszolgáltatásai az utóbbi időben igen népszerűvé váltak. Először is meg kell jegyezni, hogy a magánszemélynek nincs lehetősége közvetítők nélkül magánbefektetővé válni, pontosabban értékpapírokba fektetni tőkéjét. Itt a bank egyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy szolgáltatási szerződést kössön, és teljes jogú résztvevővé váljon a moszkvai tőzsdén.
A magánszemélyek Sberbank brókerszolgáltatásainak költsége a tranzakció összegétől függően 0,165% és 0,006% között mozog. Érdemes megjegyezni, hogy a szolgáltatást minden Sberbank irodában végzik, Jelenleg 180 000 magánbefektető vette igénybe a szolgáltatást. Ahhoz, hogy ügyfél legyen, csak fel kell vennie a kapcsolatot bármely bankfiókkal, és meg kell kötnie a megállapodást.
Fizetések és átutalások
Az orosz Sberbank lehetőséget biztosít a fizetésre különféle szolgáltatások többféle módon: távoli szolgáltatások, bankpénztárak vagy önkiszolgáló eszközök igénybevételével. A következő befizetéseket tudja teljesíteni:
- közművek;
- közlekedésrendészeti bírságok;
- adók;
- Mobil kommunikációs szolgáltatások;
- Internet;
- hitelek más bankoktól.
Ha Ön a bank kártyaügyfele, akkor a Sberbank online rendszerén keresztül minden fizetést online teljesíthet. A magánszemélyek Sberbank szolgáltatásainak díjai meglehetősen lojálisak, ha a kormányzati és nem kormányzati szervezeteknek fizetnek, 3% jutalékot kell fizetnie a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért, valamint a mobiltelefon-szolgáltatásokért; A Sberbank kölcsönének fizetése, valamint a jótékonysági átutalás esetén nem számítanak fel jutalékot az adókért.
Fontos! Minimális méret a jutalékok legalább 20 rubel.
egyéb szolgáltatások
Az orosz Sberbank magánszemélyeknek nyújtott szolgáltatásai meglehetősen változatosak. Például itt a normál készpénzes befizetés mellett fémszámlát is nyithat. A szolgáltatás lényege, hogy Ön nemesfémet vagy nemesfémből készült érméket vásárol a Sberbanktól, és a költségkülönbözet formájában profitot termel. Többek között felveheti a fémet ingotban, vagy átveheti pénzben.
A Sberbank emellett széfbérlési szolgáltatásokat is nyújt megfizethető áron. Sajnos még nem minden Sberbank bank rendelkezik speciális helyiségekkel banki széffel, ezért ezt az információt előre tisztázni kell. A bérleti díj költsége számos tényezőtől függ, elsősorban a bankszéf méretétől és a használat időtartamától.
Nem hagyhatja figyelmen kívül a bank biztosítási szolgáltatásait. A bank többféle biztosítást kínál, nevezetesen: személyi kockázati biztosítást, vagyonbiztosítást, utazási biztosítást és teljes körű biztosítást. A bank hivatalos honlapján kiválaszthatja, hogy milyen típusú védelemre van szüksége Önnek vagy hozzátartozóinak. A kötvény költsége és a biztosítási fedezet összege közvetlenül függ a biztosítási kockázatok halmazától. Kötvényt vásárolhat közvetlenül egy pénzintézet irodájában vagy online a bank honlapján. De érdemes megfontolni, hogy a szolgáltatást a Sberbank Biztosító nyújtja, amely az orosz Sberbank 100% -os leányvállalata.
Távoli szolgáltatások
Végül egy másik szolgáltatás, amelyet a Sberbank az egyének számára nyújt, a távoli szolgáltatások: internetes banki és SMS-értesítések. Először is, ezek a szolgáltatások a plasztikkártya-használók számára érhetők el. Ahhoz, hogy hozzáférjen hozzájuk, először ki kell adnia egy műanyag kártyát, majd csatlakoztatnia kell az összes szolgáltatást egy Sberbank fiókhoz vagy ATM-en keresztül.
Ami a távoli szolgáltatások költségeit illeti, az internetes bankolásért nincs díj. Ezenkívül, ha hozzáfér személyes fiókjához a rendszerben, akkor lehetősége van ingyenesen letölteni a Sberbank Online mobilalkalmazást, és a nap bármely szakában hozzáférhet személyes fiókjához, helytől függetlenül. A Mobilbank SMS-értesítéséért szimbolikus költséget kell fizetnie, amely 0 és 60 rubel között mozog. Arany- és hitelkártyák esetén a fizetés 0 rubel.
A Sberbank több mint 100 éve nyújt szolgáltatásokat magánszemélyeknek. Sőt, valóban a legszélesebb körű szolgáltatásokat kínálja magánszemélyek számára. Egyébként, ha a bank ügyfele szeretne lenni, a hivatalos weboldalon megtalálja az egyes szolgáltatások leírását és azok költségeit.
Az orosz Sberbank története I. Miklós császár 1841-es, a takarékpénztárak felállításáról szóló személyes rendeletével kezdődik, amelyek közül az első 1842-ben nyílt meg Szentpéterváron. Másfél évszázaddal később, 1987-ben az állami munkaerő-takarékpénztárak alapján létrehoztak egy speciális bankot a munkaerő-megtakarításra és a lakosság hitelezésére - a Szovjetunió Sberbankját, amely jogi személyekkel is együttműködött. A Szovjetunió Sberbankjába 15 köztársasági bank tartozott, köztük az Orosz Köztársasági Bank.
1990 júliusában rendelettel legfelsőbb Tanács RSFSR A Szovjetunió Takarékpénztárának Orosz Köztársasági Bankját az RSFSR tulajdonává nyilvánították. 1990 decemberében részvénytársasággá alakult kereskedelmi bankká, amely jogerősen megalakult Általános találkozó részvényesei 1991. március 22-én. Ugyanebben 1991-ben a Sberbank az Orosz Föderáció Központi Bankjának tulajdonába került, és az Orosz Föderáció kereskedelmi Takarékpénztáraként került bejegyzésre. Nagyrészt az Orosz Föderáció Központi Bankja támogatásának és az elszámolási szolgáltatások díjának emelésének köszönhetően a Sberbanknak sikerült ellenállnia az 1998-as GKO-OFZ nemteljesítésének (akkoriban az államadósság-kötelezettségek aránya a bank eszközeiben 52%-a, a hitelállomány pedig a nettó vagyon mindössze 21%-át tette ki). 2012 szeptemberében az Orosz Föderáció Központi Bankja 159 milliárd rubelért, azaz csaknem 5 milliárd dollárért eladta a Sberbank 7,6%-os részesedését magánbefektetőknek.
Jelenleg a Központi Bank marad az irányító részvényes (a szabályozó az alaptőke 50%-ával plusz egy szavazati joggal rendelkezik), amely egyben az egyetlen részvényes, aki a Sberbank jegyzett tőkéjének legalább 5%-ával rendelkezik. 50% mínusz egy szavazattal rendelkező részvény nyilvános forgalomban van, beleértve a nem rezidens jogi személyeket, amelyek a Sberbank részvényeinek körülbelül 45,64% -át birtokolják. A bank törzsrészvényeit és elsőbbségi részvényeit 1996 óta jegyzik az orosz tőzsdéken. Az amerikai letéti jegyeket (ADR) a londoni tőzsdén jegyzik, bevezetik a frankfurti tőzsdére és az Egyesült Államok tőzsdén kívüli piacára.
A Sberbank Csoport földrajzi területe 22 országot fed le, köztük az Orosz Föderációt is. A FÁK országok mellett a Sberbank képviselteti magát Közép- és Kelet-Európa(Sberbank Europe AG, volt Volksbank International), Törökországban (DenizBank), Nagy-Britanniában és az USA-ban, Cipruson és számos más országban (CIB csoport vállalatai). A banknak Németországban és Kínában is van képviselete, valamint fiókja Indiában. 2013-ban a Sberbank márka hivatalosan is bemutatkozott Európában. A DenizBank megvásárlása 2012 szeptemberében zárult le, és a bank több mint 170 éves történetének legnagyobb akvizíciója lett. 2018 májusában azonban a Sberbank kötelező erejű megállapodást kötött törökországi üzletének eladásáról. A DenizBank eladási tranzakció lezárását 2019 első negyedévére tervezik.
2012-ben a Sberbank egyesülési ügyletet kötött a Troika Dialog befektetési társasággal (a Sberbank CIB vállalati befektetési struktúrává alakult át, a Troika Dialog lakossági bankot pedig 2013 őszén eladták egy magánbefektetői csoportnak). Szintén 2012-ben kötöttek szerződést a Sberbankkal, hogy megvásárolja a francia BNP Paribas csoporttól az orosz lakossági leánybank többségi részesedését (a közös vállalat jelenleg Cetelem Bank néven működik, a Sber részesedése 2018. május 30-án 79,2%).
A bank nemcsak eszközállományát tekintve vezető szerepet tölt be, hanem az általa kiszolgált ügyfelek – jogi személyek – számában is (több mint 2,3 millió vállalati ügyfél). A magánpiacon az orosz Sberbank monopolista, a piac 45%-át ellenőrzi (az egyéni betétek nagy része úgynevezett rubelben kifejezett nyugdíjbetétekben van). Érdemes megjegyezni, hogy 2002 elején a bank részesedése 71,4% volt. A Sberbank által elfoglalt piaci részesedés további csökkenését nagymértékben elősegíti a betétbiztosítási rendszer és a biztosítási kártérítés összegének növekedése. A Bank a legnagyobb betéti és hitelkártyák kibocsátója (ebből több mint 122 millió kibocsátott hitelkártyák), rendelkezik a világ egyik legnagyobb ATM- és önkiszolgáló terminál-hálózatával (több mint 75 ezer eszköz). Az aktív lakossági ügyfelek teljes száma megközelítőleg 88 millió fő. A Sberbank-csoport alkalmazottainak száma az IFRS-jelentések szerint 2018. szeptember 30-án közel 300 ezer fő volt.
A történelmileg kialakult területi hálózat (több mint 14 ezer fiók az Orosz Föderáció 83 egységében, 11 időzónában található) hozzájárul a bank sikeréhez a lakossági hitelezési piacon. A bank jelenleg 150 millió ügyfelet szolgál ki világszerte. A Sberbank emellett aktívan fejleszti Mobil Bank és Sberbank Online alkalmazásait is, amelyek mindegyike több mint 30 millió aktív felhasználót számlál. A magánszemélyeknek nyújtott hitelek több mint 41%-át és a jogi személyeknek nyújtott hitelek közel 34%-át a Sberbank adja. 2012-ben a Sberbank megelőzte a hitelkártya-szegmens korábbi vezetőjét - az Russian Standard Bankot. A bank részesedése a jelzáloghitelezési piacon 56%.
A Sberbank banki termékek és szolgáltatások széles skáláját kínálja lakossági ügyfeleinek, beleértve a betéteket, különböző fajták kölcsönzés ( , és ), bankkártyák, pénzátutalások, banki biztosítási és ügynöki szolgáltatások.
A Sberbank of Russia a vállalati ügyfelek minden csoportját szolgálja ki. A kis- és középvállalatok adják a vállalati hitelállomány mintegy harmadát. A bank emellett kínál betéteket, elszámolási szolgáltatásokat, projekt-, kereskedelem- és exportfinanszírozást, készpénzkezelési szolgáltatásokat stb.
2018 januárjától október elejéig a bank nettó eszközállománya 9,2%-kal nőtt, és a fordulónapon 26,4 billió rubelt tett ki. A kötelezettségek között abszolút értékben a fő növekedést a vállalkozások és szervezetek alapjai mutatták (+0,7 billió rubel, +11,3%). Jelentős növekedés is volt saját tőke, amelynek volumene a Központi Bank módszertanának megfelelően csaknem 10%-kal (+0,4 billió rubel) nőtt. Az eszközökben a likviditás elsősorban a hitelezésre irányult: a teljes portfólió 14%-kal nőtt, erős dinamikát mutatott mind a vállalati hitelek (+11,2%), mind a lakossági hitelek (+19,3%).
A bank forrásbázisában a vezető pozíciókat hagyományosan a magánszemélyek számláiban és betéteiben lévő pénzeszközök foglalják el - a fordulónapon fennálló kötelezettségek 45,4%-a (2018 elején - 49,5%). Az eszközök további negyede a vállalati ügyfelek folyó- és betétszámláinak egyenlege. A saját források (tőke és tartalékok) további 14%-ot tesznek ki, a banki hitelfelvétel (bankközi hitelek) a nettó kötelezettségek 3,5%-át, a bank által kibocsátott értékpapírok 1,3%-át teszik ki. Csak a banki ügyfelek elszámolási és folyószámláinak forgalma a vizsgált időszak utolsó hónapjaiban imponáló összeget, 25-27 billió rubelt tettek ki.
A nettó vagyon szerkezetében 2018. október 1-jén 68,2%-ot tesz ki a hitelállomány, amelynek 68%-át a vállalkozásoknak, szervezeteknek kihelyezett hitelek teszik ki; A teljes portfólióban a késedelem a RAS szerint 2,5%-ot mutat (nem változott 2018 elejéhez képest). A céltartalékképzés mértéke a lejárt hitelek minimális részarányához képest meglehetősen konzervatív, és a fordulónapon a hitelállomány 6,2%-át tette ki. A hitelállományt túlnyomórészt hosszú lejáratú (egy évnél hosszabb futamidejű) hitelek alkotják.
Az eszközök 10,6%-át teszi ki értékpapír-portfólió, amelyet elsősorban kötvények képviselnek. Érdemes megjegyezni, hogy a Sberbank az állampapírok legnagyobb tulajdonosa (a jelentés időpontjában 1,2 billió rubel), amelyek a bank portfóliójának mintegy felét teszik ki. A magas likviditású források alapját a készpénz és a levelező számlák (a jegybanknál is) képezik, amelyek aránya a nettó eszközökben 6,6%.
A bankközi hitelpiacon a Sberbank mindkét irányban dolgozik, havonta lenyűgöző mennyiségű likviditást vonz és helyez el.
2018 első kilenc hónapjának eredményei alapján a bank 612,7 milliárd rubel nettó nyereséget ért el a RAS alapján. A mutató meghaladta 2017 azonos időszakának eredményét (495,8 milliárd rubel), és már közel áll a 2017-es teljes eredményhez (674,1 milliárd rubel).
Felügyelő Bizottság: Szergej Ignatiev (elnök), German Gref, Szergej Svecov, Nadezhda Ivanova, Bella Zlatkis, Olga Szkorobogatova, Maxim Oreshkin, Valerij Goreglyad, Leonyid Boguslavsky, Gennady Melikyan, Nadya Wells, Vladimir Mau, Esko Aho, Alexander Kuleshov.
Irányító testület: German Gref (elnök, elnök), Alekszandr Vedjahin, Lev Khaszisz, Oleg Ganejev, Bella Zlatkisz, Sztanyiszlav Kuznyecov, Alekszandr Morozov, Alekszandr Torbahov, Anatolij Popov.