След като получите работа, вие попадате в екип, в който трябва да общувате и взаимодействате с различни хора. Случва се да срещнете хора, с които е много трудно да се намерите общ език. Понякога хората просто се държат арогантно, егоистично и отказват да изпълняват задачите, възложени им от началниците.
Много често мениджърите не искат да признаят грешката си при избора на служител, така че не уволняват такива проблемни хора.
Лесно ли е на вашите колеги да работят с вас?
Може би шефовете просто вярват в тях и чакат промени, но целият екип страда от това: сроковете за завършване на работата са пропуснати, възникват конфликтни ситуации. Такава атмосфера се отразява негативно на екипа: обезсърчава служителите и се отразява негативно на отношенията между колегите. В резултат на това най-ценните кадри, които формират гръбнака на компанията, предпочитат да напуснат и да намерят друго място, което е по-спокойно във всички отношения.
Как да се държите така, че вашите колеги да ви обичат и уважават? Какъв трябва да бъде идеалният служител?
1. Най-важното е умението да слушаш. В края на краищата, всеки харесва, когато те слуша внимателно, без да прекъсва и едва след това изказва своята гледна точка. Същото е и с другите хора, те също обичат, когато техните думи и предложения се третират с уважение.
2. Знайте как да разберете емоциите на човек, защото от това как вашият колега реагира на ситуацията, можете да разберете отношението му към обсъждания въпрос.
3. Ако сте обещали нещо, не забравяйте да удържите на думата си. По този начин можете да потвърдите своята надеждност в очите на другите, да покажете ясно, че сте човек на действието и в същото време да повишите самочувствието си. Никога не давайте съвети, освен ако не ви помолят.
4. Никога не закъснявайте за работа. Шефовете и колегите ценят точността, тъй като само в този случай можете напълно да разчитате на човек и да не се притеснявате, че той няма да има време да направи нещо или ще забрави.
5. Бъдете учтиви и спокойни. Никога не прекъсвайте събеседника си, винаги отговаряйте любезно и открито. Ако трябва да откажете, направете го възможно най-меко и деликатно, без груби фрази или обиди. Добрите маниери винаги се ценят в екипа и извън него: в преговори с партньори, в командировки.
6. Не скъпете с похвалите. Ако работите за лидерска позиция, не пестете думи на благодарност за свършената работа. Така ще покажете на подчинените си, че се интересувате от тях, че всеки служител е важен и ценен за вас. Критикувайте по-малко, опитайте се внимателно и тактично да посочите недостатъците, дайте съвети за тяхното коригиране и подобряване. Не трябва да се хвалите с привилегиите си, ако има такива.
7. Винаги бъдете честни и открити с другите. Не трябва да клюкарствате зад гърба на другите, да обвинявате някого за грешките, които сте направили, и да докладвате всички неприятни ситуации на началниците си. Не обсъждайте управлението с други служители, дори по време фирмено партикогато всички са в неформална обстановка. Изневярата никога не е била от полза за никого. И дори ако „проправите своя път през труповете“, рано или късно вие сами ще се окажете заложник на такава ситуация. Хората не харесват хора, които са твърде арогантни и арогантни.
8. Опитайте се да предвидите конфликтните ситуации, за да можете да ги избегнете и да не се намесвате в спор.
9. Стремете се да не седите на едно място, подобрявайте уменията си, непрекъснато подобрявайте знанията си. Представете нови проекти и предложения за разглеждане от ръководството. Между другото, по този начин можете да получите и повишение.
10. Никога не разделяйте хората на каквато и да е основа: цвят на кожата, пол или социален статус. Отнасяйте се към всички еднакво, защото човек може да бъде страхотен служител, независимо от националността или религията си. Запомнете принципа – отнасяйте се с другите така, както бихте искали да се отнасят с вас. Това е истинско правило, което работи много, много години. Уважавайте екипа, поддържайте подчинение и тогава ще бъдете оценени и уважавани като идеален служител.
(2 гласа)
Във всеки екип могат да работят напълно различни хора. Някои може да са приятелски настроени, други може да са ядосани и завистливи. И то много важен моментна работа е решението на въпроса как да намерите общ език с колегите. От това зависи дали ще тичате с радост на работа или работата просто ще бъде мъчение за вас.
В самото начало, когато току-що си намерил работа, разбира се, има чувство на вълнение и страх. Много е важно да установите отношения с колегите си от самото начало, защото в противен случай, сред конфликти, може да се окажете без работа.
Как да общуваме правилно в екип
Първо, наблюдавайте колегите си. Оценявайте не само общата атмосфера в екипа, но и как общуват помежду си, как се обличат - като цяло, погледнете по-отблизо всички. Вижте как се хранят тук – заедно или поотделно. Разрешени ли са паузи за пушене тук, възможно ли е да отидете до магазина - всички характеристики на работния ден трябва да ви бъдат известни. Може би компанията има дрескод, според който трябва да се обличате. Няма нужда да впечатлявате всички с много ярки тоалети в началото. По-добре използвайте сдържаност със стил. Спазвайки общоприетите стандарти, можете да се класирате за подкрепата на екипа. Ако не знаете как да намерите общ език с колеги, тогава разберете кой е лидерът в този екип и се опитайте да погледнете по-отблизо този човек. След като сте спечелили благоразположението на лидера, можете лесно да се интегрирате в нов отбор, защото лидерът се слуша, цени и уважава.
От самото начало на работа на ново място не трябва да се приближавате твърде много до колегите си, спазвайте определена дистанция. Докато разберете кой кой е в екипа, какви са, концентрирайте вниманието си върху професионалните си качества, съсредоточете се върху тях. Ако се справяте перфектно с отговорностите си, правите всичко бързо и правилно, тогава вашите колеги определено ще забележат това и ще ви уважават.
Най-добре е да участвате в корпоративни събития. В спокойна, неформална атмосфера можете да научите много за вашите колеги. Но бъдете готови за факта, че и вие ще бъдете оценени. Този, който е заемал вашата позиция преди, със сигурност ще бъде сравняван с вас; напълно възможно е стереотипът на отношението, който е бил приложен към този човек, да премине към вас.
Когато вече сте работили известно време във фирмата, елате при вас повечетоколегите ви ще се отнасят положително към вас, защото работите добре и не влизате в конфликт с колеги. Сега можете да намерите приятели със сходни интереси в екипа. Ако работите добре с колегите си, ще останете на новото си място дълго време и с удоволствие ще ходите на работа.
Влизайки в нов екип, всеки човек в началото не се чувства особено уверен и комфортен. В крайна сметка всички около вас са нови, непознати, не знаете какъв е характерът им, как ще ви възприемат. И е много важно да знаете как да намерите общ език с екипа. В крайна сметка тогава ще бъде интересно да отидете на работа. Страховете в първите дни на работа са разбираеми. В края на краищата не искате да изглеждате скучни, но не знаете как да покажете на всички колко сте прекрасни всъщност.
За да угодите на другите, трябва да следвате някои правила.
Правила за поведение в екип
Първо, за да намерите общ език с екипа, трябва да проявите умерено любопитство към професионалните дейности на вашите колеги. Например, можете да поискате съвет относно работата, да поискате помощ за нещо. Най-често хората обичат да говорят за себе си и да споделят уменията си, да учат и дават инструкции.
Трябва да можете да бъдете полезни, но не и полезни. Не трябва да се опитвате да угодите на всички около вас, за да не бъдете пропити с враждебност. Освен това бъдете любознателни, без да се натрапвате. В крайна сметка, ако постоянно досаждате на околните с едни и същи въпроси и предложения, бързо ще омръзнете на екипа и те ще започнат да ви заобикалят.
Трябва да сте приятелски настроени, но не прекалено фамилиарни. Дайте свобода на целия си чар, опитайте се да се усмихвате по-често, докато говорите със събеседника си.
Не забравяйте, че е просто невъзможно да угодите на всички. Следователно не трябва да се опитвате да се адаптирате към всички. Бъдете себе си, не се преструвайте, поемете работата си отговорно и много скоро екипът ще ви забележи положителни качестваи ще оцени всичките ви умения и усилия.
Ако искате да имате успех в работата, тогава не ви остава нищо друго освен да намерите общ език с екипа. В противен случай няма да успеете. Служител, който не се разбира с екипа, много скоро ще напише писмо за напускане поради по желание.
За да бъдете третирани добре в екипа, можете да опитате да установите връзка с ръководителя на екипа. Ако успеете да намерите общ език с човек, който се ползва с авторитета и уважението на този екип, тогава много скоро всички около вас ще ви уважават.
Уважавайте всички около вас, всеки човек от екипа, ценете неговите качества, тогава ще получите уважение в замяна. Когато общувате с членовете на екипа, не забравяйте да използвате такива положителни качества като доброта и дружелюбие.
Принципите на общуване между колегите помежду си, начина на обличане и др. Разберете как стоят нещата с обедната почивка - обичайно е да обядвате заедно или отделно от колегите, колко често можете да отидете на почивка за дим или до най-близкия магазин и други характеристики на работния ден в новия. Обърнете внимание на възприетата форма, не бива да демонстрирате своята ярко изразена индивидуалност при избора на облекло, което може да предизвика негативно отношение у някои на новото ви работно място, иначе рискувате не работи добре в новия отбор.
Ако се чувствате несигурни и не знаете точно как да изградите връзка с някого в началото, погледнете по-отблизо лидера. Всеки отбор има лидер, в чието мнение всички се вслушват. Спечелвайки благоразположението на лидера, вие ще улесните себе си да се присъедините към новия екип.
От първите дни се опитайте да поддържате определена дистанция между вас и вашите колеги, не се стремете към фамилиарни отношения. Докато разберете кои и какви са те, по-добре е да се съсредоточите върху вашите професионални качества. В крайна сметка, на първо място, вие сте професионалист, на когото ръководството е поверило определена работа. Като вършите работата си ясно, точно и навреме, неволно ще спечелите уважението на новите си колеги.
В началото не се отказвайте корпоративни събития. В неформална обстановка можете да научите много нови нюанси, които не се виждат в обикновена обстановка. Не бива обаче да се отпускате - вие сте внимателно наблюдавани и постоянно оценявани.
Пригответе се за факта, че постоянно ще бъдете сравнявани с вашия предшественик и стереотипът на отношението към него може неволно да се прехвърли върху вас. Ако усетите този момент, не реагирайте с коментари по адрес на колегите си, опитайте се да се отнесете към това с разбиране.
След известно време, когато повечето от вашите колеги са ви оценили като приятен човек за общуване, можете да изберете приятели със сходни интереси от екипа. С успешни отношения с колеги, изпитание срокът ще минеуспешно и възможността да останете на новата си работа е почти гарантирана.
Моля, обърнете внимание
Избягвайте да правите ненужни комплименти - неискреността може да предизвика недоверие към новите колеги. В началото се опитайте да говорите ясно и по същество с колегите си, без излишни емоции. Не правете критични коментари за началниците си.
Не реагирайте на груби негативни забележки; емоционална стабилност. Първоначално не споделяйте лична информация, която не е включена във вашата лична информация.
източници:
- Как да намерим общ език с чуждестранни колеги
Първите работни дни на ново място винаги са вълнуващи. Непозната обстановка, нови хора... Във всеки екип ще е необходимо известно време за „вграждане“. Дори ако това е екип с установени традиции и установени норми на поведение, трябва да сте внимателни към всички негови правила, особено на начален етап трудова дейност.
Инструкции
Никога не закъснявайте за работа. По-добре е да дойдете по-рано. Това е един от основните моменти на трудовата дисциплина. Обикновено мениджър или друг служител трябва да ви представи на целия екип. Или можете да поискате да го направите. Това ще направи процеса на присъединяване към нов екип донякъде по-лесен, тъй като вече ще бъде дадена информация за вашите способности и очакванията на компанията за вашите дейности.
Във всеки екип винаги има човек, който ще ви помогне да се запознаете с работното място, да ви запознае с работния процес и да ви даде информация за основните правила на компанията. Задайте му въпросите, които ви интересуват относно особеностите на комуникацията в екипа, режима на работния ден: наличие на паузи за кафе, време на начало и край на работа, възможно ли е да се правят почивки и каква е тяхната продължителност, обичайно ли е да оставате късно след завършване работен ден. Разберете от него и спецификата на стила на облекло на екипа, дали има традиции или установени навици.
Обикновено компаниите имат определен дрескод. Не бива да носите най-ярките или най-неустоимите тоалети в гардероба си за работа. Ще ви трябва и за корпоративни вечери. По-добре е да се обличате скромно, без излишни украшения, по делови начин, но с вкус.
Бъдете позитивни. Когато общувате с всеки нов, бъдете дружелюбни, внимателни, дружелюбни, но в същото време сдържани. Опитайте се да се усмихвате по-често, но бъдете естествени. Фалшивата усмивка може да ви накара да изглеждате неискрени.
Промените в живота винаги са стресиращи, дори и да са за по-добро. Може да се обмисли и смяна на работата стресова ситуация. Дори ако човек отдавна мечтае за друга работа и се стреми да я получи, той все още ще се тревожи, преди да отиде на работното си място.
Първо впечатление
Важно е да направите добро впечатление не само на интервюто, но и на първата среща с колеги. В крайна сметка ще трябва да работите не само с шефовете, които са ви наели, но преди всичко с екипа. И няма значение дали човек идва на работа като обикновен служител или като ръководител на отдел. За да направите добро впечатление на колегите си, първо трябва да се стегнете и да спрете да се тревожите. Всеки някога е бил начинаещ, което означава, че нищо лошо не се случва.
Трябва да общувате с всички нови колеги учтиво. Приветливата усмивка и откритият поглед са ключът към това, че хората ще възприемат новодошлия благосклонно. Участието в общи дела, проблеми и задачи ще ви помогне бързо да се адаптирате към новата среда. Искреното желание да помогнеш и да бъдеш полезен също повишава рейтинга и доверието на хората. В този случай поведението трябва да бъде възможно най-тактично, без прекомерна натрапчивост.
Не е необходимо незабавно, използвайки правата на новодошъл, да се опитвате да промените начина на екипа и подходите на работа. Освен това не можете да се намесвате в графика на възложените задачи. В началото трябва да се въздържате от критични коментари за вашата работа, шефове и колеги. Трябва да наблюдавате повече хората и да говорите по-малко за себе си и плановете си на ново място. Хората са устроени по такъв начин, че всеки нов човек да се възприема не като партньор, а като конкурент.
Какво не трябва да правите в нов отбор?
Първото впечатление не винаги е правилно, но обикновено се запазва и помни дълго време. Следователно има неща, които не могат да се правят, когато се присъединявате към нов екип:
1. При никакви обстоятелства не трябва да говорите на глас или публично. Сравнете предишното си работно място с настоящото.На новото място всичко ще бъде различно. Някои работни проблеми или междуличностни отношенияможе да изглежда странно, но не се противопоставяйте веднага общественото мнение.
2. Непоследователност и неестествено поведениеможе да предизвика подозрение у служителите. Няма нужда да играете някаква роля първия ден на ново място и след това да дойдете на следващия ден в нов образ. Хората просто ще сметнат подобно поведение за лицемерно и е малко вероятно да уважат такъв колега.
3. Няма нужда да клюкарствате и да критикувате предишната си работа, бивш шеф и колеги. Това не трябва да се прави нито в първия ден от срещата на екипа, нито в бъдеще. На ново място трябва да сте „адаптор“ до известна степен. Няма нищо лошо в това. Дори ако някои традиции и правила на екипа са напълно неподходящи, първо трябва да се спазват учтиво.
Каквото и да се говори, от време на време трябва да сменяме работата си. Това се случва до различни причини. Една от основните е желанието за професионално развитие. Нова организация - нови перспективи и възможности, нов кръгкомуникация! В първия си работен ден със сигурност ще попаднете в сплотен екип, по един или друг начин ще бъде стресиращо за вас. За да се изглади по някакъв начин в чуждестранните компании, например, новият служител се поздравява с цветя в първия си работен ден. В големите японски концерни е обичайна практика да се покани новодошъл на обяд в ресторант. От ваша страна ще бъде трудно да установите контакти с колеги, за да намерите допирни точки, тъй като резултатът от работата ви ще бъде по-значим, ако работите в пълно взаимно разбирателство. За съжаление, малко хора знаят как да намерят общ език със служителите. Нека да разгледаме какво съветват психолозите в този случай.
1 136679
Фотогалерия: Как да намерим общ език със служителите?
Първи работен ден.
Първата стъпка към присъединяването към компанията ще бъде опознаването на служителите. Мениджърът трябва да ви запознае с вашите колеги. Тогава ще ви бъде по-лесно. Това ще ви накара да се почувствате подкрепени и заинтересовани от вас и вашите способности. Не забравяйте, че намирането на контакт със служителите от първата минута е просто мит.
В първия ден на работа в нова компания проявете максимално спокойствие, не се тревожете, концентрирайте се. Трябва да произвеждате добро впечатление. Приятелската усмивка на лицето ви ще ви помогне да създадете образ на приятен човек.
Полезни съвети.
Проявете максимално внимание към колегите си, това ще улесни намирането на общ език. Наблюдавайте техния стил на работа, опитайте се да разберете особеностите на отношенията между тях, какви неофициални правила на играта съществуват в тази компания.
При никакви обстоятелства не си позволявайте да закъснявате; покажете се като възможно най-дисциплинирания човек. Опитайте се да спечелите репутация задължително лице.
Не забравяйте за външен вид. Всяка компания има свои правила и традиции. Опитайте се да не нарушавате общоприетите правила. По-добре пръчка бизнес стил, по никакъв начин не подчертавайте принадлежността си към някакви неформални групи.
Първата стъпка е да проучите стила на работа на компанията. Няма нужда да показвате, че можете всичко и знаете по-добре от другите. Не нарушавайте правилата за работа, приети в нова организация. Ще започнете да предлагате своите идеи и нововъведения малко по-късно, когато свикнете, но внимателно, за да не концентрирате вниманието върху себе си. С течение на времето, когато екипът свикне с вас и ви възприема като „един от тях“, вашите предложения ще бъдат по-лесни за изпълнение.
Емоции и тактика.
Когато се усмихвате, не прекалявайте, защото езикът е общ с екипа и разбирателството не може да се гради на ласкателство. Избягвайте да бъдете прекалено ласкави към новите служители. Ако колегите усетят фалшиви любезности, може да загубите контакт.
Случва се, че новодошъл, за да угоди на всички, помага на другите в работата им, постепенно се захваща изцяло с нея и това става редът на нещата. Не можете да позволите такова изпълнение да се случи за ваша сметка и да присвоите успехите си.
Естественото поведение, уважението към колегите и деловият тон са първите и най-важни качества на комуникацията в екипа.
Без да преувеличавате възможностите си. Поемете задачи, които можете да изпълните уверено на първия етап, за да не придобиете репутация на неуспешен служител.
Фамилиарниченето и познатостта ще бъдат напълно неподходящи в новия екип. Не трябва да се намесвате в дискусии за личността на някой от вашите колеги. В крайна сметка дори безобидни оценки, адресирани до служителите, могат да предизвикат негативна реакция. Всичко ще се възприема като враждебно. Дайте време на колегите си да свикнат с вас.
Младите служители, които се опитват да спечелят вниманието на колеги мъже, могат да предизвикат негативна реакция от женската част от екипа. Така че бъдете внимателни при избора на обект, с който да установите контакт.
По-предизвикателна задача може да бъде да се свържете с по-възрастни колеги. Тук трябва да отчетем, че опитът, който имат е безценен. И това трябва да се вземе предвид. Необходимо е също така да се вземе предвид, че е присъщо на природата възрастните да учат по-младото поколение. Ето защо на млад лидерпо-трудно е да се поддържа йерархията. Може би единственият доказан начин за установяване на контакт с по-старото поколение е диалогът. Само чрез комуникация, способността да слушате и чувате, можете да разчитате на положителна атмосфера в екипа и взаимноизгодно сътрудничество.
Времето в отбора.
Първият път на ново място винаги е свързан с напрежение и притеснения за това как ще премине периодът на адаптация, как да изградите взаимодействие със служителите и да намерите общ език с мениджъра. Разбира се, системата за адаптиране в ново предприятие играе важна роля. А компетентен лидер ще ви помогне да се интегрирате в процеса.
Всеки отбор има свой микроклимат. И присъединяването към създадената структура не винаги е лесно или удобно. За да избегнете проблеми и бързо да се адаптирате, трябва да получите отговори следните въпроси:
1. В какъв стил е обичайно да се общува в нов екип?
2. Има ли разделение на групи в отбора? Как си взаимодействат помежду си?
3. Какви са правилата и навиците за организиране на паузи и обеди? Какво може да се обсъжда в неформална обстановка и какво не.
Вашето поведение в новата организация трябва да отговаря стриктно на нивото, за което кандидатствате. Избягвайте да се опитвате да ви въвличат в дискусия с някого, не участвайте в клюки. В противен случай тези, които са провокирали дискусията, ще обърнат всичко срещу вас, така че не се препоръчва да общувате с клюкари.
Намерете общ език със служителите важна роляще играе, ако разберете по-подробно дали някой има деца и на каква възраст са. Какви домашни любимци, хобита, хобита? Общите теми за разговор ще ви помогнат по-бързо да получите признание в екипа.
При кого можете да се обърнете за помощ или съвет? И кой е по-добре да не се занимава. Основното е да имате търпение, издръжливост и оптимизъм. И ще успеете!